淘宝上卖家多长时间不发货,买家可以申请赔偿的?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
淘宝卖家多长时间不发货可以受赔偿

看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。
可以的啊。
在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。
到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。
卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
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扩展资料
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:
买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。


看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。

还有,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。

可以的啊。

在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。

到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。

卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d38124682b9a0a304e251f589e"/>

扩展资料

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。



如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理:
维权发起时间条件:
退款进行中:1.虚拟:1)申请退款3天后,2)卖家拒绝退款协议。2.实物:卖家拒绝退款协议;
交易已成功:在买家确认收货交易成功0-15天内。

维权发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。
相关具体维权操作,请点此https://service.taobao.com/support/knowledge-1119637.htm查看。
维权凭证:维权中的凭证要求请点击https://service.taobao.com/support/knowledge-1118066.htm这里了解,凭证上传路径点击https://service.taobao.com/support/knowledge-1119168.htm这里。
客服介入处理时间:维权客服介入时间请点此https://service.taobao.com/support/knowledge-1120983.htm?spm=a215a.6974569.0.0.cfv3yT查看,介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

淘宝店家设置的一般是24小时发货,超过时间,你可以催,过后还是不发货,你可以投诉,怀疑该商品无库存--无库存的商品应该下柜

只要等到它给你说的那个日期过了货还没有发到,你就可以投诉。

  • 淘宝发货时间规则
    答:否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的,那么可以到卖家中心,运费模板那里设置,最低一般是4小时内发货,最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的,一般就没什么问题。以上内容参考 百度百科-淘宝规则 ...
  • 淘宝网 买家付款后 卖家多长时间不发货交易会关闭?
    答:如果卖家不发货的话,卖家自己会取消交易的,一般情况下超过了一天卖家还没有发货的话,买家自己也是可以选择关闭交易的,也就是直接进行退款。不用等它自动关闭,自动关闭没有听说过。我自己试过手动关闭交易,在没有付款的时候,付款了的话,超过24小时不发货也是可以退款的。
  • 淘宝卖家多久不发货可以申请退款
    答:未发货的交易随时可以申请退款。买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款操作,并没有具体时间限制。
  • 淘宝卖家一直不发货,买家不退款,淘宝到一定时间会自动退款给买家吗
    答:你好,淘宝规定发货时间是72小时,如超过72小时店家不发货,你可以申请退款,若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。
  • 淘宝多长时间不发货算超时发货?
    答:淘宝72小时内不发货算超时发货。淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者。一、淘宝多长时间不发货算超时发货?淘宝72小时内不发货算超时发货。淘宝...
  • 淘宝上卖家承诺多长时间发货?
    答:24小时发货。在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后。卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉。阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。淘宝规定多久时间要...
  • 商家多久不发货可以要求赔偿
    答:法律分析:淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。若卖家未在规定的时间内发货(特殊原因除外),如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且...
  • 淘宝网 买家付款后 卖家多长时间不发货交易会关闭?
    答:过了卖家的发货期(一般是十天),卖家还没有发货,淘宝会自动把货款返还到买家支付宝账户上。不点发货,钱也不会到卖家支付宝里,只要卖家没有发货就可以申请退款的,要不就等十天让交易自动关闭
  • 淘宝上买东西付款后多长时间卖家不发货可以申请退款
    答:付完款,就可以申请退款的。一般卖家会在商品页面上有提示多少天内发货,超出这个时间了,你也可以再申请退款。如果没有提示发货时间,一般是三天,超过三天,你就不要再等了
  • 淘宝上买东西付款后多长时间卖家不发货可以申请退款
    答:一般要求两天吧,如果两天了卖家还不点击发货的话,你就申请退款吧。(他如果申请延期发货的话你就得看看了)你的和卖家好好交流一下。希望我的回答可以帮到你