工作中与同事发生了矛盾该如何化解？
一、弄清楚冲突的起因。化解冲突的前提是弄清楚冲突的起因，如果引发冲突的只是芝麻绿豆的小事，那可能彼此打个哈哈，事情也就过去了。最严重的冲突往往是在对同事的所作所为真正感到失望并受到伤害时发生的，比如，同事为了自己的利益而伤害你，这时就需要更具体的技巧了。
二、冲突时不妨率先让步。率先让步并不代表每当与同事发生冲突时，自己就要率先“举手投降”，而是说，你应该率先去发现对方积极的一面，比如，因为同事说话不注意而与你发生冲突，这时，你就不妨率先去寻找他的话中正确的地方，并主动寻找自己的错误或者做得不到位的地方，以此为出发点，去化解冲突。
三、对威胁性的话不要理会。冲突激烈时，说话也往往会具有攻击性和威胁性，比如，同事可能会这样说：“你以为你谁啊?”“我凭什么听你的?”这些话无疑是很过分，很容易令你失去平稳的心态。此时，最好不要情绪化地予以反击，否则冲突只会加剧，最好的应对方式是不要理会，等其冷静下来再寻求化解。
四、最重要的是迈出第一步。与同事发生冲突，如果有了化解冲突、言归于好的想法，那就别等同事来主动找你，而是主动迈出第一步，采取积极的行动，“怎么了，还生气呢?”“不是什么大事，咱们下班好好聊聊吧?”这样的话语配合真诚的微笑，往往是最容易打动同事的。
五、倾听对方的心声。与同事发生冲突，双方如果都坚信自己是的正确的，那就很难听进对方的意见，所以，你不如开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的，好吗?”在对方说话时，不要打断或是轻易其争辩，让他感到你的尊重，如此，冲突就会好化解很多。
人们常说，那里有人那里就有江湖，职场中也不例外。平时工作中经常会遇到和同事闹矛盾的这种事情，会导致整天的工作都不在状态。要避免和同事发生矛盾，就礼让同事或者自己心胸宽广。
第一，闹矛盾这种事情要么就是自己惹到同事不高兴要么就是同事惹自己不开心，想要避免矛盾就是尽量不顾碰任何人的东西或者事物。如果自己会触碰到同事的一些事情，可以提前和同事进行商量获得同事的许可可以避免矛盾产生。
第二，当和同事发生矛盾时，不要用过激的语言或者手段去伤害同事。在内心要安慰自己只是一件小事而已，为了一点小事没有必要去吵架。自己尽量心胸宽广，即使有矛盾产生也会没有矛盾了。
第三，工作中多一些原谅，少些计较。喜欢斤斤计较的人最容易和同事发生矛盾，一点点的小事他们都会觉得自己是受害者不依不饶的，最终弄得双方不舒服。既然大家是同事，也是一种缘分让彼此成为同事的，无论同事冒犯自己还是自己不小心惹到同事都可以原谅，不要为了工作的事斤斤计较会发现同事之间关系很好相处。
第四，每一个人都有犯错的时候，懂得换位思考。工作中换位思考可以让同事之间的关系相处融洽，也可以避免矛盾的产生。之前有一个同事她进部门升职的很快，她去管理下属很多人不服气，导致经常和同事闹矛盾后来人们也懂得换位思考之后，都没有发生过矛盾。
每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。
陈为翔是一个27岁的男人，硕士学历，刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作，是因为他不愿待在国企慢慢混到老，他希望能闯出自己的一片天。
可到了新单位之后，陈为翔才发现，工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历，陈为翔觉得，这些比他学历低的同事都在排斥他。
刚进入公司，难免有一个熟悉过程，可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候，他们大都不理不睬。甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道？”
有同事的客户来了，他就让陈为翔端茶送水扫地，稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了，连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙，陈为翔差不多都会爽快地答应，并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们反而认为，这是他应该做的。
才一个月，陈为翔便开始怀念原来的单位了。
矛盾无论是和哪个同事发生，都会影响工作，何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。
对于职场中的同事矛盾，很多人总觉得都是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。
那么，我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果？
1.距离产生美
就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。
2.至少尽量与某个同事搞好关系
找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。
3.尊重同事的意见
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。
4.宽容忍让，学会道歉
同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。
5.把挑衅的语气改一改
很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。
职场中，同事之间的竞争越来越激烈，在竞争的同时，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。
工作中与同事发生矛盾，可以主动找到他就工作中发生矛盾的问题，交换意见并向对方道歉，指出自己不对的地方，我想对方看到你真诚道歉一定被你感化，两人就会和解，但是还是要坚持真理，不能在影响工作的前提下和解。
您可以读一本书，里面对处理各种人际关系有很实战的理念，相信您读了以后，会有许多方法化解矛盾，以后遇到类似问题，也能迎刃而解了。
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下面节选书中一小段：
社会三阶层处理矛盾的策略。
人在社会上难免会遇到各种各样的矛盾，有的人化解矛盾，有的人转嫁矛盾，有的人能从一个矛盾中制造出一系列的矛盾。下面我们就来看一下社会三层是如何处理矛盾的。
高层社会 化解矛盾。
高层社会处理矛盾的策略是化解矛盾。因为高层社会深知“同厄相助”和“同仇敌忾”的道理，所以他们知道化解矛盾的根本方法不能靠道德，而是把自己的矛盾变成和对方一致的矛盾，所以高层社会非常善于制造“第三方”，那个“第三方”就是彼此共同的矛盾。我举个案例：聪明的法官……
这要看是谁的错，如果是你的错，你找个机会或者在QQ上道个歉，这没什么。如果是对方的错误，你就没有必要想太多了，他不道歉还要你道歉，这种同事感情也没有什么必要维护了。
如果你狠看重这个同事，就想把事情说清楚，和平解决。
答：和同事因工作发生矛盾，应该如何缓解尴尬？首先，主动打破僵局。其次，积极沟通。另外，下班后一起吃晚饭。1.主动打破僵局。在公司里，你可能会发现这样一种现象：同事之间发生矛盾后，没有人注意任何人，也不会主动打招呼。事实上，双方都希望对方先发言，没有人愿意丢脸做积极的人。作为公司的一员，在...
答：一．在沟通之前，做好充分的准备 在你与同事沟通交流工作时，一定要做好充分的准备。可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理，看哪里有什么缺失。或者针对自己沟通的问题，对方有什么地方可以提出异议的，你做好对这些异议的应对之策。俗话说的好，打有准备之战，才能更好的获胜。知之知彼，方能...
答：在我们平时的工作中和同事出现一些矛盾或者是冲突真的是一件非常常见的事情，毕竟每个人都有每个人的想法，谁又能做到完全统一呢。但是同事每天都是低头不见抬头见的，如果说问题不解决的话真的是一件很难受的事情，所以有矛盾不可怕，还是要想办法解决的。这就需要具体情况具体去分析一下了，毕竟遇见的...
答：不管怎么说，由于工作上意见不一致，决不能动手。不管是什么事，都不要动手打人，如果动手了，就变成了双方私人的矛盾，那样肯定是两败俱伤！3.解决事情后要学会忘记同事间发生矛盾冲突，大多是因为某些具体的事情，即使事情顺利解决，这种矛盾冲突也常常会在人们的头脑中持续一段时间，而且可能会因对事情...
答：让对方无从辩驳。三、不要推脱责任 没有人可以帮你去承担你犯错的后果，所以主动站出来，承认自己的不足。人非圣贤，每个人都有犯错的时候，只要真心改过就好。在工作上要学会尊重同事的意见，及时你们刚刚发生过矛盾也不例外，不要因为自己的态度上了彼此的和气，尊重对方尤为重要。
答：分类: 社会民生 问题描述:我是刚出来工作的菜鸟,好多东西都不懂,前辈们帮忙啊!解析:化解同事敌意有妙方：是否常为同事关系的处理而焦头烂额？在漫长的职场人际关系中，遇上若干对你怀有敌意的同事，如何化干戈为玉帛呢？若遇上对你怀有敌意的同事，出于顾全大局，也为自己的发展着想，不宜让矛盾...
答：在工作的过程中，难免跟同事产生矛盾，如果不及时解决，会影响两个人的工作效率，甚至激化矛盾，那么应该如何处理同事之间的矛盾呢？我认为首先自己可以主动的给同事道歉，其次也可以让主管帮忙协调你们之间的矛盾，接下来跟大家具体说明。1、主动跟同事道歉。在公司里，跟同事发生矛盾是一件非常正常的事情，...
答：这样的矛盾也往往会在人的头脑中持续一段时间，对事情的不满可能会牵连到对人的不满，进而影响到其他事情。事实上，这种矛盾的扩大是不合理的，对双方都不利。所以，不要因为过去而耿耿于怀，斤斤计较。只要你大度，不太在意过去发生的事情，对方往往也会以同样大度的态度对待你，矛盾也就化解了。
答：在人与人的交往和合作中，肯定都会发生一些矛盾的。尤其是在工作中，如果触及到了对方的利益或者是底线矛盾很容易就会被引发，那么如果我们在工作中和自己的同事发生了矛盾，应该如何解决呢？让我们一起来看一看吧。一、良好的沟通。首先就是一定要有一个良好的沟通，双方发生矛盾，最主要的原因肯定就是...
答：工作中遇到与同事出现冲突或矛盾时，这是一种非常常见的情况。解决这种矛盾的能力是一种非常重要的职场技能。在这种情况下，以下是一些处理矛盾和冲突的方法：1.保持冷静 当你遇到与同事的矛盾时，首先要保持冷静。不要在情绪高涨的情况下做出任何决定或行动。冷静下来并思考问题会帮助你更好地理解矛盾的...
