打12306怎样转到人工客服?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25

打12306转人工客服的步骤如下:

  • 打开手机中的“铁路12306”app,登录后在主页面下方找到“温馨服务”。

  • 点击“温馨服务”,进入服务页面,找到“人工客服”。

  • 点击“人工客服”,进入人工客服对话页面,输入问题“如何转人工”,然后根据页面提示操作即可。

  • 另外,也可通过拨打12306电话号码,接通后根据语音提示选择接通人工客服。需要注意的是,在接通人工客服之后,需要说出想要办理的业务内容,以便客服人员快速准确地为您提供帮助。

望采纳



  • 12306怎么转人工客服呀
    答:1、打开手机“拨号键盘”,在拨号盘里输入“12306”的号码。2、接通后按照通话语音提示选择相关数字转到“人工服务”。3、根据语音确认进入人工客服,等待人工客服上线服务。
  • 12306转人工服务怎么按
    答:在12306拨通电话后转人工服务,需要按0和1这两个键,具体的操作流程如下:1. 首先在手机上的拨号功能里面输入12306,当电话成功拨通之后,在页面上就能看到铁路客服中心的字样。2. 然后听到电话里面的提示音之后,需要先按1键,就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示,此...
  • 12306如何转到人工服务按几
    答:12306转到的人工服务的操作步骤如下:1、拨打12306客服电话。2、在听到语音提示时,准备好拨号键盘以选择查询项目。3、根据语音提示,选择相应的服务类别。例如,客运服务按1号键,货运服务按2号键,行李包裹小件快运按3号键,铁路畅行长旅客按4号键等。在不确定需要哪个服务的时候,可以等待语音提示结束...
  • 12306如何转接人工
    答:根据查询百度经验显示,12306转接人工方法如下:1、输入12306,首先打开手机的电话,输入12306,点击拨号图标。2、点击图标,然后点击下面的图标。3、点击1数字键,然后按语音提示,点击1数字键。4、点击0键,最后点击0键,来转人工客服即可。中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集...
  • 如何将铁路12306的客服电话转到人工服务
    答:1. 打开手机,找到桌面上的电话图标,打开。2. 进入拨号页面,输入12306,然后打电话。3. 按数字“1”为【客运服务】。4. 按数字“2”为【货运服务】。5. 按数字“3”为【行李包裹、小件快运】。6. 按数字“4”为【铁路畅行、常旅客服务】。7. 按数字“5”为【保险服务】。8. 按数字“6”...
  • 12306如何转到人工服务上班时间
    答:1、打开12306客户端,点击底部【我的】,再点击温馨服务下面【客服电话】。2、选择要查询的服务地区,在右侧即可查看客服电话。3、拨打12306的客服号码成功接通电话之后,根据电话中的语音提示在键盘上按下1键人,再根据电话中的语音提示,在键盘上按下0键,按完之后就会转去人工服务。
  • 打12306怎样转到人工客服?
    答:要转到12306的人工客服,您可以按照以下步骤操作:1. 拨打12306的客服电话:95105105。2. 在语音提示中选择适当的选项,例如“2”或“人工服务”。3. 根据提示输入相关信息,例如订单号、身份证号码等。4. 如果系统无法自动解决您的问题,通常会给您转接到人工客服。请耐心等待。5. 一旦接通人工客服,您...
  • 打12306怎样转到人工客服
    答:根据语音提示,按1号键(客运服务),根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服...
  • 12306如何转到人工服务?
    答:首先,使用手机进行拨号,进行拨打为:12306,会显示【中国铁路客户服务中心】。然后根据提示的语音,在键盘中输入“1”。然后再根据提示进行转人工服务,在键盘中按“0”,这样即可转至人工服务。最后,如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,就可结束语音。
  • 12306如何转到人工服务
    答:方法如下:拨打铁路局12306电话,根据语音提示,选择“2货运服务”,再选择“1我要发货人工服务”,便可转到铁路客服人员。