物业保洁培训内容与知识

物业保洁培训内容与知识如下：

入职第一天由保洁班长负责介绍部门工作性质、基本运作程序、公司的基本情况，并带领新员工熟悉工作环境。第二天由保洁主管负责组织学习公司和部门的规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训；第三、四天由保洁主管、班长进行基本清洁知识的培训。

第五天起由保洁主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训，由相关岗位的老员工负责培训，每个岗位2－3天。实际操作培训结束后由保洁主管组织进行相关内容考试，考试不合格者应予辞退，保洁主管还应根据新员工的工作情况进行评估，并将考试成绩、工作评估上报人力资源部存档。

培训内容

1、清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训安全方面的相关清洁作业规程。安全培训由保洁主管负责，必要时邀请相关人士共同进行。安全培训应每季度进行一次，每次培训时间不少于2小时。

2、物业管理知识的培训，参加公司统一安排的专项的物业管理知识培训及物业管理ISO9002质量 体系知识培训。物业管理知识的培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少于2小时。培训后参加公司组织的统一考核。