电话销售跟面销的区别
二者的区别在于销售途径上的不同，无他。
至于能接受哪种，这得看当事人的喜好，有些人中意电话销售，有些人擅长面对面销售，因人而已，就我本人而言，我更愿接受面对面销售。
一.区别：
电话销售就是通过电话沟通，不需要见面，销售过程都是通过电话完成的，但电话销售只能简要介绍一下，如果客户感兴趣，才会有进一步沟通和见面的可能；
2.面销是两个人面对面的进行，需要销售者能狗仔短的时间内抓住顾客的兴趣点所在，才能顺利的继续深入的销售，也需要销售者具有一定的感染力。
二.优势：
电话销售的优势：电销费用低，不收区域限制，时间利用率高，主要就是通过电话沟通。
面销的优势：面销是直接面对面的沟通，可以让双方都有一个大体的了解，也可以直接进入主题，给人留下的印象更加深刻，而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。
扩展资料：
人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。销售话术，是销售说辞的范本。
参考资料：网页链接
电话销售是在电话里完成交易的过程，面销里电话只是约见，是一部分，真正的交易谈判是见面的时候才做。 电话销售一般要跟进几次，需要的时间比较短，不出去见面，效率比较高，省去路途时间面销见面后印象比较深，容易做一些关系工作，各有优势，适合不同的行业不同的产品。
一、电话营销的优势如下：
1、 可控销售成本
话费成本可控。在呼叫中心成本中，很重要的一项就是电话费用。呼叫中心绩效性能KPI指标中，有一项指标为：平均通话时长。管理者可以通过这个指标与电话呼出总量的计算得出相应的话费成本。而传统的行销公司做不到这点，在有效控制话费成本上稍逊一筹。
2、 有效控制座席利用率，提高电话营销代表的工作效率
呼叫中心员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过质量监控（QM）有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量，多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。
3、 管理制度流程化，降低员工流失风险及损失
在呼叫中心工作过的员工都知道，在呼叫中心里，会有一套非常完善的管理制度体系。包括：现场管理制度、招聘培训制度、业务流程体系、奖励制度、服务质量考核制度等等几大块。其中更有细节的地方甚至包括现场的小休制度及微波炉使用规定等等。
4、 统一销售流程，快速提升品牌形象
销售流程的规范在呼叫中心电话营销有非常重要的意义，因为在与客户的整个沟通过程中，客户无法与销售代表或者企业进行直接面对面的沟通交流，对公司认知多存在一个感性的认识阶段。销售代表的声音形象，销售流程的规范程，与销售流程配套的市场协调、售后服务、物流操作直接影响到客户对企业品牌的认知。完善专业的销售流程，可以快速的帮助企业提升品牌形象，提高客户对企业的忠诚度。
二、面销的优点：
1、可以更直接了解客户的需求；
2、可以及时观察客户的表现和反应；
3、能够更深入说服客户。
扩展资料：
电话销售的“七种武器”
1. 准确的客户定位；
2. 全面的企业资料；
3. 敏锐的判断能力；
4. 灵活的提问形式；
5. 礼貌的摆脱方式；
6. 精确的人物判断；
7. 合理的访问理由。
参考资料：百度百科-电话销售
一.区别：
电话销售就是通过电话沟通，不需要见面，销售过程都是通过电话完成的，但电话销售只能简要介绍一下，如果客户感兴趣，才会有进一步沟通和见面的可能；
2.面销是两个人面对面的进行，需要销售者能狗仔短的时间内抓住顾客的兴趣点所在，才能顺利的继续深入的销售，也需要销售者具有一定的感染力。
二.优势：
电话销售的优势：电销费用低，不收区域限制，时间利用率高，主要就是通过电话沟通。
面销的优势：面销是直接面对面的沟通，可以让双方都有一个大体的了解，也可以直接进入主题，给人留下的印象更加深刻，而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。
扩展资料：
人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。销售话术，是销售说辞的范本。
参考资料：网页链接
一、电话销售跟面销的区别：
1，见面方式不一，电话销售就是通过电话沟通，不需要见面；面销是两个人面对面的进行。
2，销售方式不一，电话销售销售过程都是通过电话完成的；面销需要销售者能够短的时间内抓住顾客的兴趣点所在。
3，完成方式不一，电话销售能简要介绍一下，如果客户感兴趣，才会有进一步沟通和见面的可能；面销需要销售者具有一定的感染力。
4，完全意义上的电话销售，100%的订单都是通过电话来完成的； 面销则面对面完成。
5，电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用；面销直观的看到客户的反应对于销售人员抓住客户心理比较有利。
二、优势：
1，电话销售的优势：电销费用低，不收区域限制，时间利用率高，主要就是通过电话沟通。
2，面销的优势：面销是直接面对面的沟通，可以让双方都有一个大体的了解，也可以直接进入主题，给人留下的印象更加深刻，而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。
扩展资料：
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系。
并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。
最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
参考资料：百度百科-电话销售
电话销售是通过电话向客户进行推销
特点：
无法看到客户对于你说的内容的反应，只能从客户的语气中去分析客户的状况
电话销售撒网面比较广
对于推销人员的工作时间、地点安排也相对自由一些
面销就是与客户面对面沟通交流，向客户进行产品的一些介绍
特点：
可以直观的看到客户的反应，对于销售人员抓住客户心理比较有利
能够及时发现客户感兴趣的方面，然后制定更有效的下一步计划
可能会遭到客户的不礼貌的对待
扩展资料：
电话销售
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
参考链接：百度百科_电话销售
电话销售是在电话里完成交易的过程，面销里电话只是约见，是一部分，真正的交易谈判是见面的时候才做。 电话销售一般要跟进几次，需要的时间比较短，不出去见面，效率比较高，省去路途时间面销见面后印象比较深，容易做一些关系工作 各有优势，适合不同的行业不同的产品
答：深入理解电销、网销与面销：各有优势，智能CRM系统助力一、销售方式的定义 电销，即电话销售，是通过电话沟通，高效地与潜在客户互动，是一种成本节省、效率高的销售途径。电话销售人员通过记录工具，如EC CRM，可以轻松管理客户信息，跟踪销售进展。网销，也称网络营销，利用互联网如社交媒体、搜索引擎，是...
答：面销和电销最大的区别有两点，第一，沟通效率远远低于电销，毕竟你一天可以打300个电话，但是最多拜访几十个客户（集中陌拜，如果是针对性拜访，可能一天最多也就是几个拜访）。第二，对客户把控更强，当面沟通，客户的申请动作，一举一动都在眼里，如果是资深的销售，通过几分钟的沟通，这个客户的基本...
答：反倒是男性销售以勤奋和深度专业知识和技巧来取得客户信任！这种性别之分带来的订单差距还是蛮大的！而且电销的年龄范围可以扩大，不仅限于年轻人！面销就未必能做到了！第三，电话销售跟其他面销一样，都需要先确定客户有木有钱，先取得客户信任和需求，再用自己的三寸不烂之舌来说服客户！这就需要销售...
答：保险产品五花八门，保险公司销售保险的渠道也多种多样，再加上保险公司不同的营销策略，也会让消费者一头雾水。总的来讲，最常见的保险销售渠道，包含以下 6 种：1、保险代理人 2、经纪代理渠道 3、团体保险渠道 4、银行保险渠道 5、电话销售渠道 6、互联网保险 代理人渠道（面销）：代理人渠道是...
答：内向的做面销肯定不好做，电话销售会更好点。不过长远来看面销虽然不好做不过锻炼人，和各种类型人打交道时间长了你自己慢慢就不会还是内向了
答：这个要看主要工种是什么的了，面销的话好点，机会多，例如房地产，搞定一个客户比你一年打工挣的钱多的多
答：听问题你应该对于自己今后的职业目标还没有什么规划，可能你还并不清楚自己擅长什么。电话销售是个比面销更锻炼人的岗位，可以锻炼自己的工作条理性、聆听能力、分析判断能力以及沟通能力。而其中分析判断能力是只能通过对客户以往业务办理情况和电话沟通时即时产生的一种反应能力，非常有用。所以，如果你是抱...
答：这种方式我们也做，效果还不错。打电话接洽和面对面沟通有很大区别，分工详细一些更便于提高核心专业能力，术业有专攻，而且对于同一个人声音传递的感觉和见面差别也很大，如果两个人分别完成会形成优势互补，当然最好能理顺利益关系，否则推诿责任或是利益分配不均也会有麻烦。
答：不论电销还是面销，需要掌握的销售技能、可能会面对的困难、问题都是相似的，不同的只是采用的方式不一样。不用纠结，既然想要从事销售工作，只要有自己喜欢的行业或者公司你都可以进入试试。也可以两种销售方式你都体验下，只有自己体验过，才会体会更深。
答：房地产电话销售适合新手做。新人开始先尝试电话销售会好一点，因为电话不需要见面，只需要通过声音传达，内心还没有那么害怕，面销对于本身形象，专业，谈吐要求比较高，通过电话，一般会有话术，可以把话术放在面前，就没有那么紧张，而且说的多了，自然就会了，自信心就有了。电话销售也是一个比较锻炼人的...
