业务员如何去拜访陌生客户？该怎么与客户沟通？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
拜访陌生客户我应该怎么跟客户沟通呢
陌生客户拜访工作对于销售人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”，对于业务人员来讲，在面对陌生客户时，如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。
当然，陌拜对于有一定经验的业务人员来说，与客户沟通方面的经验必然会比较多一些，手段自然也就多。但是，对于一个刚踏入市场，经验和能力都有待提高的业务新人，面对陌生客户时，能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前，往往心里会想好各种各样的话语，但真到了面对面与陌生客户交谈的时候，往往就会卡壳了，本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好，遇到脾气急躁的老板，业务员往往会被拒之门外，这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。
所以，要想做好陌拜工作，做好充分的计划准备是必要的工作内容。
工具/原料
心理准备
1.坚定的心态。见到客户不卑不亢。
2.控制情绪。无论遇到什么情况，都要能够很好地控制自己的情绪。
3.诚恳的态度。“知之为知之，不知为不知。”当我们面对客户时，讲话要适度，不能信口开河，否则沟通的效果会适得其反。
4.自信。信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
计划方案准备
1.计划目的。我们的销售工作应该是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。
2.计划任务。营销人员的首先任务就是把自己“陌生人”的立场短时间转化成“好友”立场：不认识——认识——好感——认可——信任。
3.计划路线。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
4.计划开场白。好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
步骤/方法
开场白
俗话说“伸手不打笑脸人”，我们业务人员要从内心做到一种微笑，这种微笑体现出来的是一种自信和真实，可以给陌生客户一个最好的见面印象。如果业务员还未向客户说话，就给出一付内在的笑容，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后，业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间，不失时机地向陌生客户介绍自己的来意，同时，要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，所以，能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。因此业务员首先向客户推介时，要把自己产品最关键的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的说出来，只有这样客户才有兴趣听下去。
这样的利益点更多的是从产品本身挖掘，比如产品的特性、产品的包装、产品的价格等方面。至于市场销售的政策、市场的管理以及市场的宣传推广等内容，是需要在后面更深入的沟通过程中才可以系统地讲述。如果业务员一开始所介绍的利益点没有引起客户的关注，那这次拜访很难有良好的结果。
有效提问
记得我刚刚开始做业务的时候，有一次参加培训，老师讲过一句话：一个销售高手应该是一个很好的提问者。当时我没什么感受，但是现在我与客户沟通的过程中，我的问题总是层出不穷。我已经能够找到从提问中发现客户需求的方法，所以也能够体会到这句话的含义了。
我个人的认为，提问不应该是让客户感觉你很有目的性，否则效果会适得其反，所以在提问的过程中应该讲究一些方法，简单介绍如下：
1.从现实入手提问。在拜访客户的过程中，开始的问题一定是从你可以看到的去沟通，这样会比较自然，也会使得沟通的氛围比较轻松，为达到更好的沟通效果创造条件。这样的问题会有很多，比如客户产品摆放的情况、客户经营产品的品牌、客户店面的装修等，都可以是问题的开始。
2.从想到的入手提问。在从现状沟通的过程中，会联想到很多其他的问题，比如客户的发展历史、客户的想法等，都可以提问。
3.从客户关注的角度提问。在上述两种情况的基础上，我们就可以判断出客户的关注点。比如质量问题、价格问题、独家供货问题、支持问题等。我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。
总而言之，提问的方式方法有很多种，但是都要做到从提问题入手，到充分了解客户的情况，最后使自己的沟通有的放矢。
有效倾听
我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中分析出各种有价值的信息。所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。如果能够掌握一些有效倾听的方法，那对我们的客户拜访会起到重要的作用。简单介绍如下：
1.专注话题，表情自然，保持与客户目光接触，随时注意客户的表情语言及肢体语言。
2.对于客户所讲的内容，要给出赞许性的点头和恰当的面部表情，并适当予以回复。
3.要有适当的提问，这样可以使沟通达到更好的效果。
4.尽量避免打断客户的说话，要让客户表述完整，可以使我们更全面了解相关信息。
5.说该说的话，也就是说，要遵守一些销售职业的标准，不乱加议论不相关的事宜，保持沟通的核心方向符合我们拜访客户的目的。
6.在沟通的过程中，要适当转换倾听与表述的角色，这样可以使客户的感受更加自然，也会使沟通的效果更好。
异议处理
针对客户提出的异议，无论客户出于什么原因、什么目的，我们首先要做到表示认同（除非极个别的情况，必须明确立场的时候）。因为这样一方面会让客户感受到被尊重，使客户感觉良好，创造融洽的沟通氛围；另一方面也可以使我们能够有充足的机会与客户沟通我们的整体思路。因为你认同了客户，所以你会争取到更多的时间阐述自己的想法和观点。
在这个过程中，我们要善于转化问题，在适当的时机，抓住问题的关键，“一击致命”，从而达到自己的目的。
成交达成
需要说明的是，并不是每次客户拜访都能到达成成交的目的，尤其是第一次陌生拜访，这是很正常的。所以在客户有意成交的时候，我们要抓住时机，达成成交。这也就要求我们在拜访客户之前做好成交的各种准备，清晰讲述各种商务条款，携带协议文件等。
致谢告辞
这一步非常关键，处理好则能为下一次拜访提供机会。陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为销售整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要，希望我们的业务人员能够认识到这一点。
其次，无论陌拜是否达成拜访成交的目的，都需要进行销售的跟进拜访工作，所以这次拜访一定要成为下一次拜访的开始。业务人员可以充分利用这个机会，为下一次拜访打下基础。一些销售资料上有如下客户拜访计划成功率的统计：2％的销售是在第一次接洽后完成，3％的销售是在第一次跟踪后完成，5％的销售是在第二次跟踪后完成，10％的销售是在第三次跟踪后完成，80％的销售是在第4至11次跟踪后完成。
陌拜工作非常重要，我们一定要从思想上有清晰的认识，从行动上有充分的执行。只有如此，才能够保证我们业务人员能够不断前进。
注意事项
陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为销售整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要。
太简单了，做好3点基本就ok胆子大，脸皮厚，心要细。这3点是分先后首先就是胆子。
做为保险业务员,怎么做陌生拜访?
答：保险业务员陌拜可参考以下法则和提问内容：客户拜访十分钟法则●开始十分钟：我们与从未见过面的客户之间是没有沟通过的，但“见面三分情”！因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。●重点十分钟：熟悉了解客户需求后自然过渡到谈话重点，为了避免客户戒心千万不要画蛇添足...
业务员如何与客户建立客情,拜访时说些什么比较好呢?
答：对此,日本著名销售专家二见道夫评论道,“一开口就谈生意的人,是二流业务员”。\x0d\x0a 右错误:\x0d\x0a 销售人员采用迂回策略,见了客户天南海北,云山雾罩,不知所云,浪费客户的宝贵时间。\x0d\x0a 还错误:\x0d\x0a 还有一些销售人员,见了客户说明来意后,便不知再说些什么,无话找话,引不起...
销售初次拜访客户如何提问?技巧有哪些?
答：销量好的是哪个品牌？该品牌每月能销售多少台？一般销售什么价位的机型？业务员的连串问题让客户感觉像是在受审。 (3) 你公司与现在的供货商合作了多久？他们是否经常下来拜访？你觉得与他们的合作怎么样？是否非常满意？业务员提出这样的问题可能是在自寻死路，客户可能会借机大谈现有供货商的好处（...
拜访陌生客户我应该怎么跟客户沟通呢
答：拜访陌生客户我应该怎么跟客户沟通呢 我是一家广告设计公司的业务员,刚入行,没什么经验,不知道我第一次去拜访陌生客户应该什么介绍自己,怎样才能取得客户的好印象?答案尽量详细点,还有就是要比较针对广告设计这一块... 我是一家广告设计公司的业务员,刚入行,没什么经验,不知道我第一次去拜访陌生客户应该什么...
初次接触客户的沟通技巧
答：初次见面,要把70%的时间和精力花在与客户建立关系及提问环节(尤其要通过提问去关心客户的需求),至于展示,一带而过(在以后的展示性拜访中可以详细谈论自己的公司、产品/方案)即可。 与客户第一次见面时的技巧 1、自我介绍 业务员在做自我介绍时不要怯场,态度不卑不亢,既要有自信,又要尊重对方。自信是营销成...
跑业务进门应该如何打招呼?
答：我就想，无论如何都要来再谢谢你！”如果对一个多次拒绝顾客可以递上一张纸条，上面写道："请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教。这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。
拜访陌生客户时,敲门、问候、握手、递名片、谈话应该怎么做?注意那些要 ...
答：一般都是注重礼貌 自己的第一印象要好 在个人礼仪穿着方面一定要好 最好是站在45度角的位置 因为老师告诉我侧面看人是最美的 客户肯让你进门已经成功一大半了 进门之后就看你自己的临场发挥了
销售如何去进行陌生拜访?如何与客户沟通可以获得更多的时间?
答：这一顾客现阶段跟谁协作，能够在前期准备掌握，还可以交谈中掌握，自然提早掌握就能够在面试的过程中更进一步，由于谈话会有信息的不对称，后边就非常容易带偏了。拜访客户最主要的并不是每一次拜会沟通交流的的时间，反而是能否高频率次的拜会，每一次拜会能否给顾客留有优良的印像。拜访客户是业务员每日...
拜访陌生客户时如何巧妙询问
答：我也去答题访问个人页 关注 展开全部 拜访陌生的客户时怎样的巧妙询问让陌生客户不在陌生?下面我整理的关于拜访陌生客户时如何巧妙询问,供你参考。 不管是哪一种原因,都关系到一个相同的问题,就是业务员如何拜访陌生客户,特别是拜访时要如何向对方巧妙询问以了解对方?!业务员只有真正掌握了这方面的知识,并在实...
怎么和陌生客户打招呼?
答：人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户业务员和客户沟通的方法第五招：行动说服客户.我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，...
应该怎么样跟陌生客户沟通
搜索到一些客户，感觉应该需要我的产品，应该从那几方面跟他们谈。 经常碰到跟陌生客户交谈，但谈了没几句刚刚谈到主题对方就没反应了 所以想请教一下有经验的前辈。
很多新销售人员和你有一样的困扰。
“去拜访客户，说明来意后，下面我就不知道该说些什么了。”
“客户对我的谈话不感兴趣，对我态度冷淡，让我站也不是走也不是，十分尴尬。”
销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑：除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外，还应说些什么好呢？
销售人员每一次对客户的拜访，不可能都是只谈交
为了提高成功率，最好开始不要在电话里提拜访之事，而要侧重于了解顾客的状况，并简要地介绍一下自己,顺便提及有空会拜访他。
如果客户态度差，又很远，就先不要去，等下次拜访一个离他近的客户时顺便去攻一下，如果是近的隔一段时间再去。这样即使效果不好，你也只是顺路，损失不会太大。
对于态度好的客户，一般当你在电话里说想去拜访客户时，客户很有可能会说些推辞之话。如果你硬是要预约好的话将会大大降低你拜访客户的机率，甚至他会躲着你。同时你的拜访行程有时也不好编排,例如一个在东五十公里，一个在西五十公里，都要准点到达，时间一般是客户订的，你常常不好办或者办不到。
对于陌生拜访，去之前不要打招呼，去了以后就直接说我前两天跟您联系过了，今天过来拜访您,这种效果也不错，因为此时你已经来了,以前在电话里提过了有空要来拜访他了，此时客户当面已经不好拒绝你了，效果经证明还可以。突然拜访中，即使见不到老板，你也可以见一下相关的负责人并打探情况，在工厂多认识几个人并留下联系方式，名片，多了解一下情况，这对于陌生拜访，也是很值的,甚至效果超过你电话里联系的那个人。而且这种情况下你不受时间限制，行程编排可以优化，一天可以拜访四五个或者以上。
以上是本人的亲身经验。
陌生客户拜访工作对于销售人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”，对于业务人员来讲，在面对陌生客户时，如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。
当然，陌拜对于有一定经验的业务人员来说，与客户沟通方面的经验必然会比较多一些，手段自然也就多。但是，对于一个刚踏入市场，经验和能力都有待提高的业务新人，面对陌生客户时，能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前，往往心里会想好各种各样的话语，但真到了面对面与陌生客户交谈的时候，往往就会卡壳了，本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好，遇到脾气急躁的老板，业务员往往会被拒之门外，这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。
所以，要想做好陌拜工作，做好充分的计划准备是必要的工作内容。
工具/原料
心理准备
1.坚定的心态。见到客户不卑不亢。
2.控制情绪。无论遇到什么情况，都要能够很好地控制自己的情绪。
3.诚恳的态度。“知之为知之，不知为不知。”当我们面对客户时，讲话要适度，不能信口开河，否则沟通的效果会适得其反。
4.自信。信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
计划方案准备
1.计划目的。我们的销售工作应该是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。
2.计划任务。营销人员的首先任务就是把自己“陌生人”的立场短时间转化成“好友”立场：不认识——认识——好感——认可——信任。
3.计划路线。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
4.计划开场白。好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
步骤/方法
开场白
俗话说“伸手不打笑脸人”，我们业务人员要从内心做到一种微笑，这种微笑体现出来的是一种自信和真实，可以给陌生客户一个最好的见面印象。如果业务员还未向客户说话，就给出一付内在的笑容，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后，业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间，不失时机地向陌生客户介绍自己的来意，同时，要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，所以，能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。因此业务员首先向客户推介时，要把自己产品最关键的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的说出来，只有这样客户才有兴趣听下去。
这样的利益点更多的是从产品本身挖掘，比如产品的特性、产品的包装、产品的价格等方面。至于市场销售的政策、市场的管理以及市场的宣传推广等内容，是需要在后面更深入的沟通过程中才可以系统地讲述。如果业务员一开始所介绍的利益点没有引起客户的关注，那这次拜访很难有良好的结果。
有效提问
记得我刚刚开始做业务的时候，有一次参加培训，老师讲过一句话：一个销售高手应该是一个很好的提问者。当时我没什么感受，但是现在我与客户沟通的过程中，我的问题总是层出不穷。我已经能够找到从提问中发现客户需求的方法，所以也能够体会到这句话的含义了。
我个人的认为，提问不应该是让客户感觉你很有目的性，否则效果会适得其反，所以在提问的过程中应该讲究一些方法，简单介绍如下：
1.从现实入手提问。在拜访客户的过程中，开始的问题一定是从你可以看到的去沟通，这样会比较自然，也会使得沟通的氛围比较轻松，为达到更好的沟通效果创造条件。这样的问题会有很多，比如客户产品摆放的情况、客户经营产品的品牌、客户店面的装修等，都可以是问题的开始。
2.从想到的入手提问。在从现状沟通的过程中，会联想到很多其他的问题，比如客户的发展历史、客户的想法等，都可以提问。
3.从客户关注的角度提问。在上述两种情况的基础上，我们就可以判断出客户的关注点。比如质量问题、价格问题、独家供货问题、支持问题等。我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。
总而言之，提问的方式方法有很多种，但是都要做到从提问题入手，到充分了解客户的情况，最后使自己的沟通有的放矢。
有效倾听
我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中分析出各种有价值的信息。所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。如果能够掌握一些有效倾听的方法，那对我们的客户拜访会起到重要的作用。简单介绍如下：
1.专注话题，表情自然，保持与客户目光接触，随时注意客户的表情语言及肢体语言。
2.对于客户所讲的内容，要给出赞许性的点头和恰当的面部表情，并适当予以回复。
3.要有适当的提问，这样可以使沟通达到更好的效果。
4.尽量避免打断客户的说话，要让客户表述完整，可以使我们更全面了解相关信息。
5.说该说的话，也就是说，要遵守一些销售职业的标准，不乱加议论不相关的事宜，保持沟通的核心方向符合我们拜访客户的目的。
6.在沟通的过程中，要适当转换倾听与表述的角色，这样可以使客户的感受更加自然，也会使沟通的效果更好。
异议处理
针对客户提出的异议，无论客户出于什么原因、什么目的，我们首先要做到表示认同（除非极个别的情况，必须明确立场的时候）。因为这样一方面会让客户感受到被尊重，使客户感觉良好，创造融洽的沟通氛围；另一方面也可以使我们能够有充足的机会与客户沟通我们的整体思路。因为你认同了客户，所以你会争取到更多的时间阐述自己的想法和观点。
在这个过程中，我们要善于转化问题，在适当的时机，抓住问题的关键，“一击致命”，从而达到自己的目的。
成交达成
需要说明的是，并不是每次客户拜访都能到达成成交的目的，尤其是第一次陌生拜访，这是很正常的。所以在客户有意成交的时候，我们要抓住时机，达成成交。这也就要求我们在拜访客户之前做好成交的各种准备，清晰讲述各种商务条款，携带协议文件等。
致谢告辞
这一步非常关键，处理好则能为下一次拜访提供机会。陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为销售整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要，希望我们的业务人员能够认识到这一点。
其次，无论陌拜是否达成拜访成交的目的，都需要进行销售的跟进拜访工作，所以这次拜访一定要成为下一次拜访的开始。业务人员可以充分利用这个机会，为下一次拜访打下基础。一些销售资料上有如下客户拜访计划成功率的统计：2％的销售是在第一次接洽后完成，3％的销售是在第一次跟踪后完成，5％的销售是在第二次跟踪后完成，10％的销售是在第三次跟踪后完成，80％的销售是在第4至11次跟踪后完成。
陌拜工作非常重要，我们一定要从思想上有清晰的认识，从行动上有充分的执行。只有如此，才能够保证我们业务人员能够不断前进。
注意事项
陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为销售整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要。
太简单了，做好3点基本就ok胆子大，脸皮厚，心要细。这3点是分先后首先就是胆子。
答：保险业务员陌拜可参考以下法则和提问内容：客户拜访十分钟法则●开始十分钟：我们与从未见过面的客户之间是没有沟通过的，但“见面三分情”！因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。●重点十分钟：熟悉了解客户需求后自然过渡到谈话重点，为了避免客户戒心千万不要画蛇添足...
答：对此,日本著名销售专家二见道夫评论道,“一开口就谈生意的人,是二流业务员”。\x0d\x0a 右错误:\x0d\x0a 销售人员采用迂回策略,见了客户天南海北,云山雾罩,不知所云,浪费客户的宝贵时间。\x0d\x0a 还错误:\x0d\x0a 还有一些销售人员,见了客户说明来意后,便不知再说些什么,无话找话,引不起...
答：销量好的是哪个品牌？该品牌每月能销售多少台？一般销售什么价位的机型？业务员的连串问题让客户感觉像是在受审。 (3) 你公司与现在的供货商合作了多久？他们是否经常下来拜访？你觉得与他们的合作怎么样？是否非常满意？业务员提出这样的问题可能是在自寻死路，客户可能会借机大谈现有供货商的好处（...
答：拜访陌生客户我应该怎么跟客户沟通呢 我是一家广告设计公司的业务员,刚入行,没什么经验,不知道我第一次去拜访陌生客户应该什么介绍自己,怎样才能取得客户的好印象?答案尽量详细点,还有就是要比较针对广告设计这一块... 我是一家广告设计公司的业务员,刚入行,没什么经验,不知道我第一次去拜访陌生客户应该什么...
答：初次见面,要把70%的时间和精力花在与客户建立关系及提问环节(尤其要通过提问去关心客户的需求),至于展示,一带而过(在以后的展示性拜访中可以详细谈论自己的公司、产品/方案)即可。 与客户第一次见面时的技巧 1、自我介绍 业务员在做自我介绍时不要怯场,态度不卑不亢,既要有自信,又要尊重对方。自信是营销成...
答：我就想，无论如何都要来再谢谢你！”如果对一个多次拒绝顾客可以递上一张纸条，上面写道："请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教。这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。
答：一般都是注重礼貌 自己的第一印象要好 在个人礼仪穿着方面一定要好 最好是站在45度角的位置 因为老师告诉我侧面看人是最美的 客户肯让你进门已经成功一大半了 进门之后就看你自己的临场发挥了
答：这一顾客现阶段跟谁协作，能够在前期准备掌握，还可以交谈中掌握，自然提早掌握就能够在面试的过程中更进一步，由于谈话会有信息的不对称，后边就非常容易带偏了。拜访客户最主要的并不是每一次拜会沟通交流的的时间，反而是能否高频率次的拜会，每一次拜会能否给顾客留有优良的印像。拜访客户是业务员每日...
答：我也去答题访问个人页 关注 展开全部 拜访陌生的客户时怎样的巧妙询问让陌生客户不在陌生?下面我整理的关于拜访陌生客户时如何巧妙询问,供你参考。 不管是哪一种原因,都关系到一个相同的问题,就是业务员如何拜访陌生客户,特别是拜访时要如何向对方巧妙询问以了解对方?!业务员只有真正掌握了这方面的知识,并在实...
答：人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户业务员和客户沟通的方法第五招：行动说服客户.我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，...
