乔安云监控网络为什么连接不上？

这样的情况一般都是因为路由器出了问题；

这时我们可以这样做，先可以将摄像头用网线连接路由器，给摄像头插上电；

等待摄像头启动后提示等待连接的时候再打开手机软件看看设备列表里是否有提示“发现新设备”；

有的话可以点击直接添加设备，待添加上以后在设备列表里点击摄像头的设置；进入网络设置，在网络设置下边的wifi列表里选择手机连接的wifi名称点击输入wifi密码，连接成功后会出现一个小绿勾，这样就可以拔掉网线进入无线使用。

也可以这样做，检查一下路由器是不是设置了静态Ip或者需要绑定MAC地址才可以上网，如果有以上设置的话需要登录路由器取消才可以正常连接网络；

最后还有一个办法如下，重启一下路由器后在进行网络配置。若还是不行可以将路由器恢复到出厂设置重新连接宽带进行连接。