为什么接受微信视频通话时没有声音呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-11

若是使用的vivo手机,指的是微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;

目前支持一键静音按键的机型有:X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;

4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。

注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



如果您使用的是华为手机,使用微信时收到视频通话时没有提醒,请尝试按照以下方法排查解决:

1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送视频聊天邀请,手机不会有任何提示。

2. 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式,如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大。

3. 检查微信铃声是否开启
进入微信应用,在 我>设置>新消息提醒中,检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声,是否开启,如果没有,请打开。
温馨提醒:手机系统版本为EMUI10.0及以上版本,请进入设置,搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知,检查允许通知、铃声或震动是否开启,如果没有,请打开。

4. 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请,查看静默通知开关是否开启,如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时,如果音视频通话邀请通知开启了静默通知,则手机会没有提醒,只有下拉状态栏才会有邀请通知。

5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信,可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法:点击手机侧消息栏提醒“windows已登录,手机通知已关闭”,进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后,手机端可恢复正常。

6. 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

7. 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象,请重启手机解决。

8. 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒:
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

  • 微信视频通话时没有声音怎么办?
    答:5、声音太小。可能是声音太小导致没有听见,这种情况需要调大媒体音量后重试。6、网络问题。可能是因为网络有问题或信号不好导致没有声音,这种情况需要更换网络连接或去一个信号好的地方。7、通话功能被占用。可能是因为有其他应用,占用了通话功能。当你后台开启其他应用的时候,微信的语音通话就会被限制...
  • 为什么微信来视频通话没有声音呢?
    答:因为你的微信里没有开启『接收语音和视频通话邀请提醒』功能。在里面打开这个功能,来视频/语音电话就会有提示。微信版本:8.0.32(这个方法也适用于其他型号的手机)1、手机打开微信,点击右下方『我』;2、我的页面点击下方的『设置』入口;3、设置的页面点击『新消息通知』功能;4、把『接收语音和...
  • 为什么微信视频没有声音?
    答:若是使用的vivo手机,可以参考以下信息:一、若是指的微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;2、进入设置--声音与振动/...
  • 微信来语音和视频通话为什么没有声音?
    答:3、打开手机微信,点击我。在我的界面,点击设置。在设置中,点击新消息通知。在新消息通知页面,点击打开「接收语音和视频通话邀请提醒」的开关。接着,再点击语音和视频通话提醒。右滑打开允许通知的按钮。4、那是你手机微信『接收语音和视频通话邀请提醒』没开启,打开就能收到了。打开手机微信消息界面...
  • 微信来视频了没有声音怎么回事
    答:微信版本:8.0.32 手机静音关闭 1、下拉手机顶部控制中心,然后点击【铃铛】的地方,此时为静音模式 2、使其变为没有横线的铃铛即为关闭静音模式。微信视频通话提醒打开方式:1、首先打开微信然后找到【我】2、然后再找到并且点击【设置】3、再找到【新消息通知】如下图所示:4、打开之后我们找到【接...
  • 为什么微信来语音视频通话没有声音
    答:可能是你没有打开语音视频通话提醒,要确保微信能够接收语音和视频通话邀请提醒,然后打开微信的应用通知,就会收到了,下面我来教你分别怎么打开:我是oppo k3 手机,但是微信操作基本都差不多 版本:8.0.31 如何打开接收语音和视频通话邀请提醒 1、进入微信首页,点击右下角【我】请点击输入图片描述 ...
  • 为什么有时微信视频来电没有声音呢?
    答:2、没有打开语音来电提醒 3、可以试试通过设置微信来电铃声来解决。解决方式如下:微信版本:8.0.32 1、首先打开微信然后找到【我】2、然后再找到并且点击【设置】3、再找到【新消息通知】如下图所示:4、打开之后我们找到【接收新消息通知】和【语音和视频通话邀请提醒】点击打开后面的按钮 5、这时...
  • 为什么微信视频通话的时候没有声音?
    答:首先,检查手机是否处于静音或勿扰模式。这些模式可能会阻止微信视频通话的提示音。如果是这种情况,将手机调整至正常模式即可。其次,确认微信的后台运行和通知权限是否已经开启。如果微信没有获得后台运行权限,那么锁屏状态下微信可能无法接收视频通话请求。同样,如果微信的通知权限被关闭,那么即使有视频通话...
  • 为什么微信语音视频没有声音
    答:微信视频通话没有声音可能有以下几种原因:1. 微信设置问题:请检查是否在微信中设置了关闭所有声音功能,这个选项会关闭所有声音,包括视频通话声音。2. 手机的扬声器故障:需要检查手机扬声器是否正常工作。如果扬声器有问题,视频通话的声音就会消失。3. 连接故障:如果手机与微信之间的连接出现故障,可能...
  • 微信视频聊天没有声音提示怎么回事?
    答:为什么微信视频聊天没有声音提示?1、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。2、因为没有在微信中开启“接收语音和视频聊天通知”和开启语音...