淘宝卖家遇到发货,货到却找不到买家怎么办，快递也说联系不上
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-27
我是淘宝新手卖家，已经发货了，货也已经到那边了，但是快递和我现在都联系不到买家，怎么办？
一种是先把货暂放快递那里，卖家旺旺上留言给买家，或者自己打电话给买家
一种快递把货退回来，等买家自己主动来找
旺旺上联系买家了吗
淘宝卖家没货却还显示了发货,该怎么办
答：可以联系卖家更换店铺内的其他产品,或者让卖家给你退款,没货还显示发货可能是卖家发货时先打印快递单出来再配货的,配货的时候发现缺货了,所以没办法发出,下面来说说这两种方法的具体做法: 方法一 更换其他产品 你去卖家的店铺看看有没有喜欢的产品,有喜欢的话可以让卖家直接给你更换,发个要换的商品链接给客服,告诉...
在淘宝买东西收不到货卖家却说已发货怎么办?
答：如果物流信息也不太清楚的话，可以叫卖家把发货的底单拍照给你看看，看看上面的地址是 不是自己的。正常来说，如果地址没错的话，会收到货的。如果地址错了，或者卖家不理睬的话。只能申请退款（已经买到的宝贝-选择退款的订单-申 请退款）。如果卖家拒绝退款的话，只能申请淘宝小二介入，此时要保存好...
淘宝卖家发货了买家收到货了,买家硬说没说到该怎么办?
答：首先 每个虚拟平台 你进货取货 卡什么时候充值掉的平台那边一定是有记录的 这个你可以联系下你进货平台的客服 让他们给你找记录截图然后他不投诉你的话 你可以投诉这个卖家 把截图发给淘宝小二看这个东西想赖也赖不掉的 卖家也要维护自己的权益满意请采纳 不懂可以追问 元旦快乐 ...
我在淘宝卖家已发货但收不到货该怎么办?
答：关注 展开全部 淘宝版本:V10.12 操作流程分为:1、查看快递到哪里,2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉 1、查看快递到哪里,如图,点击查看物流 2、找店铺客服沟通没有收到货 3、向淘宝客服投诉 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 盛昱...
淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?
答：一、一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?
答：这种情况是很多买家都会出现过的,提供3种方法给您解决: 方法一 联系卖家拦截 如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给...
我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
答：（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。（2）卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额...
在淘宝上买东西,发货了,却无物流消息,这怎么办。。???
答：4、选择我要退款(无需退货),不要选成了退货退款,因为你没有收到货; 5、货物状态选择【未收到货】,退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的,点击提交,等待卖家审核通过即可。 现在淘宝改版了,已发货的包裹买家申请退款的话,卖家是不能拒绝的,如果48小时内不处理,系统会自动退款给买家。 已赞...
在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
答：催发货又有两种做法,一是自己直接在平台上点【催发货】,二是联系客服催促,联系客服这个大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货,卖家的后台也有个催的标志。 方法二 申请退款 卖家一直拖拉不肯发货,无外乎是两种原因,一是发货量太大排单排不过来,二是缺货了所以没有办法发货,如...
淘宝卖家用物流发货但网上查不到信息买家收到货后不承认要求退款怎么办...
答：买卖自由。但如果卖家违背发货时间承诺的，淘宝可以根据相应规则做处理；集市卖家若延迟发货的赔付货款5%，上限30元，卖家主动赔付的不再扣分，要是卖家不配合的，淘宝处理扣分加赔付。Ps：所以这种情况下建议买家申请退款，退款成功15天内发起投诉；若买家最终还是收到货物，交易成功那没有赔付。
买家是货到付款的么？如果电话联系不上 那可能就是玩你的 如果不是货到付款的，应该不是骗子，可能顾客留的信息留错了，实在联系不上只能让快递退回来了，一般的话快递只要你发出去的那一个运费，不用你再付返程的运费了……建议先留在快递公司几天 等顾客可能联系你
你还是先和买家联系了再说
毕竟你到付的运费是双倍，买家不收说实话也是情有可原的
你也和快递公司联系一下 有没有发回来
后续才好处理啊
一种是先把货暂放快递那里，卖家旺旺上留言给买家，或者自己打电话给买家
一种快递把货退回来，等买家自己主动来找
旺旺上联系买家了吗
答：可以联系卖家更换店铺内的其他产品,或者让卖家给你退款,没货还显示发货可能是卖家发货时先打印快递单出来再配货的,配货的时候发现缺货了,所以没办法发出,下面来说说这两种方法的具体做法: 方法一 更换其他产品 你去卖家的店铺看看有没有喜欢的产品,有喜欢的话可以让卖家直接给你更换,发个要换的商品链接给客服,告诉...
答：如果物流信息也不太清楚的话，可以叫卖家把发货的底单拍照给你看看，看看上面的地址是 不是自己的。正常来说，如果地址没错的话，会收到货的。如果地址错了，或者卖家不理睬的话。只能申请退款（已经买到的宝贝-选择退款的订单-申 请退款）。如果卖家拒绝退款的话，只能申请淘宝小二介入，此时要保存好...
答：首先 每个虚拟平台 你进货取货 卡什么时候充值掉的平台那边一定是有记录的 这个你可以联系下你进货平台的客服 让他们给你找记录截图然后他不投诉你的话 你可以投诉这个卖家 把截图发给淘宝小二看这个东西想赖也赖不掉的 卖家也要维护自己的权益满意请采纳 不懂可以追问 元旦快乐 ...
答：关注 展开全部 淘宝版本:V10.12 操作流程分为:1、查看快递到哪里,2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉 1、查看快递到哪里,如图,点击查看物流 2、找店铺客服沟通没有收到货 3、向淘宝客服投诉 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 盛昱...
答：一、一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
答：这种情况是很多买家都会出现过的,提供3种方法给您解决: 方法一 联系卖家拦截 如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给...
答：（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。（2）卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额...
答：4、选择我要退款(无需退货),不要选成了退货退款,因为你没有收到货; 5、货物状态选择【未收到货】,退款原因选择快递/物流一直未送到或者无跟踪记录都是可以的,点击提交,等待卖家审核通过即可。 现在淘宝改版了,已发货的包裹买家申请退款的话,卖家是不能拒绝的,如果48小时内不处理,系统会自动退款给买家。 已赞...
答：催发货又有两种做法,一是自己直接在平台上点【催发货】,二是联系客服催促,联系客服这个大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货,卖家的后台也有个催的标志。 方法二 申请退款 卖家一直拖拉不肯发货,无外乎是两种原因,一是发货量太大排单排不过来,二是缺货了所以没有办法发货,如...
答：买卖自由。但如果卖家违背发货时间承诺的，淘宝可以根据相应规则做处理；集市卖家若延迟发货的赔付货款5%，上限30元，卖家主动赔付的不再扣分，要是卖家不配合的，淘宝处理扣分加赔付。Ps：所以这种情况下建议买家申请退款，退款成功15天内发起投诉；若买家最终还是收到货物，交易成功那没有赔付。
