我的笔记本电脑已经连接了wifi，但是却上不了网，怎么办？我用手机连接了可以上
笔记本连接不上网络有笔记本设置、手机设置、网络线路等以下几个方面的问题，需要一一排查。
1、检查WiFi网络是否有问题
遇到笔记本连接不上WiFi的时候，可以试试智能手机是否可以连接WiFi，如果手机连接WiFi也不正常，则说明是WiFi网络有问题，多半与笔记本无关，这种情况需要去检查网络，而不是笔记本。
如果智能手机或者其它设备连接WiFi正常，就是自己的笔记本连接不上WiFi或者连WiFi都搜索不到，提升连接不可用，则可以通过下面的方法排查。
2、查看网络图标
若显示的是有线网络图表，无线网卡驱动有问题或者无线网络被禁用导致，需要去设备管理器中检查无线网络驱动是否正常以及是否启动了无线网络。
3、搜索不到WiFi、连接不可用
如果显示的是正常的无线网络图标，只是连接不可用，则可以参照下面的思路解决。
首先在Win10桌面右下角的“无线图标”上点击鼠标右键，在弹出的菜单中，点击“打开和网络共享中心”，然后在打开的网络和共享中心点击左侧的“更改适配器设置”，在之后打开的网络连接界面，在无线网络上点击鼠标右键，然后点击诊断。
接下来可以等待Win10系统自动诊断无线网络问题。
一般很快可以针对出电脑网络的问题，之后可以点击“检查以了解是否解决了该问题”尝试系统进行自动修复，如下图所示。
如果问题不太严重，或者之前WiFi网络一直连接正常，突然出现这种情况，而智能手机或者其它笔记本连接WiFi正常的话，一般是笔记本系统方面的小问题，通过这种方法可以自动修复解决
扩展资料
如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
参考资料：百度百科——网络诊断
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“netsh winsock reset”按下Enter键，等待显示操作成功以后重启电脑测试。以上操作无效，可再尝试将无线网卡的驱动程序重新安装以后再测试。
原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等，首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更换网卡后测试，故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。
你可以打开安全卫士功能大全里的断网急救箱诊断修复 ，修复后重启电脑就可以正常使用。
重启下路由器，不行可能路由器有设置
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
密码可能不对
