淘宝买东西想退货得自己出运费吗?买了运费险有什么用?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
淘宝买东西运费险什么意思?运费险要自己出钱吗?


自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费(记算方式按淘宝规定,非全额)。
在淘宝上购物,买了运费保险,当你发生退货时,首先要自己垫付退回去的运费(退回目的地不同,每家快递收取的费用也不一样),保险公司会在你退货手续完成后,退你给部分的费用(一般会比你发货的费用低),退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号,如果写错了,就会导致无法理陪。
【拓展资料】
什么是运费险
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
退货运费险如何投保
相关工作人员表示目前关于退货运费险的赔付金额制定标准,保险公司方面没有给出明确的标准,因此淘宝方面暂时也不能作出明确解释。至于如何投保,工作人员表示,投保的过程非常简单,以买家为例,在购买商品时,选择“立刻购买”后,只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家(机票、酒店、直充商家除外),就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项,而且,会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。

淘宝买东西想退货是否自己出运费视情况而不同:

1、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款,卖家同意买家无理由退货的要求由买家承担来回运费。  

2、买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。

运费险的作用是在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

扩展资料:

退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保

2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;

仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。

4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源:淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍

参考资料来源:淘宝网服务中心-什么是运费险?



自己原因退货一般是自己承担运费,运费险就是你退货后淘宝会给一定的运费补偿,好像有10来块钱

如果是质量问题,那卖家要承担来回运费,如果是你个人不喜欢,那要你承担运费。买了运费险就是你退换货的时候,卖家同意退款,那运费险就会退钱回你账户。 诚心为你解答,给个好评吧亲,谢谢啦

关于运费,是需要双方协商的,如果是你不想要,运费一般需要你支付,如果是卖家的商品有问题,你可以要求卖家支付来会运费的!买了运费险,可以赔偿你退换货产生的运费

看你在什么地方了,如果在城区,不要你出钱了,直接就过来拿走,然后你就等着退款吧,运费险是商品在运送中途的意外保险,到手了就无效了,望采纳!!

  • 淘宝退换货快递费要自己出吗 淘宝退换货快递费要自己出吗?有运费险
    答:1、买家申请退货或是要求换货,是买家自己的原因,退换货产生的邮费由买家自行承担。第2步,2、如果商品是质量问题的,比如,商品破损,少件,发错货等等,因卖家错误的,那么,退货换货邮费由卖家这一方承担。第3步,3、如果商品不支持七天无理由退换的,商品是包邮的,买家无理由拒收,那么,邮费由买...
  • 淘宝退货是不是要自己出邮费的?
    答:退货不是必须由自己出邮费的。在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,现价段...
  • 淘宝买家退货运费是买家还是卖家承担?
    答:4.由于卖家原因,例如延迟发货、发错货、商品质量存在问题等,导致买家没有签收、拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。
  • 淘宝退货需要自己付运费吗?
    答:根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭此运单退回商品而无需自己支付邮费。然而,如果退货是由于买家自身原因(如不喜欢、尺...
  • 淘宝买东西退货运费是谁承担
    答:淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费险也可赔付一定额度。 运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功...
  • 淘宝买东西退货需要自己先垫付运费吗?
    答:有的需要垫付,有的并不要。反正运费是会还给你的。如果你是使用菜鸟上门取件退货,则可以由运费险先行垫付退货运费;如果你是使用其他快递,则需要自己先垫付的哦。为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。目...
  • 淘宝购物有运费险,退货还要自己出运费吗?
    答:淘宝运费险退货快递费不一定要自己出。不需要自己出运费险退还费用的情况如下:1.买家自己在购买商品时,已经购买了运费险,在合理配送范围内的退换货无需再自己进行垫付。2、商家本身就为商品购买了运费险,在发生退换货时,运费险就会自动生效,从而获得运费赔偿,也不需要自己出钱垫付。3、物品即使没有...
  • 淘宝申请退货退款 运费谁出
    答:如不是因商品的质量问题造成的退货,运费是由买家出。包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费,买家收到商品后,因质量等问题退货的,退货快递运费由买家出。根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的...
  • 在淘宝上买东西退换货的运费由谁承担啊?
    答:1、没有运费险的商品,一般会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和买家都不用承担的,则由保险...
  • 淘宝买东西退货运费由谁承担?
    答:在购物的时候,要看清楚商家是不是有运费险的。如果有运费险,那么产生的退货运费,商家就会承担。在退货的时候,都是先自己垫付快递费的,商家收到货之后,会根据运费险退回相对应的快递费到你的支付宝账号。如果没有运费险,除了是产品的问题需要退货之外,商家是不付邮费的。