在闲鱼上买东西,卖家不发货要怎么办?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-09-11
如果在闲鱼购买了商品,但卖家未按时发货,可以采取以下步骤处理:
联系卖家。首先,应通过闲鱼APP或旺旺与卖家沟通,催促其尽快发货。
申请退款。如果卖家未在合理时间内发货,可以在订单详情中提交退款申请。
保留证据。在申请退款前,收集所有与卖家的沟通记录,如聊天记录截图、交易状态截图等,作为未发货的证据。
客服介入。如果卖家拒绝退款或无合理解释,可以联系闲鱼客服,提供上述证据,请求客服介入解决。
闲鱼小法庭。如果通过客服仍无法解决问题,可以申请闲鱼小法庭介入,小法庭由多名闲鱼用户组成,他们会根据双方提供的证据和描述做出裁决。
需要注意的是,闲鱼对卖家的发货时间通常限制在90天内,如果在这段时间内卖家未发货,订单可能会自动关闭,买家将自动获得退款。但如果卖家在这之前点击了发货,退款时可能需要退回商品。
答:申请退款。如果卖家未在合理时间内发货,可以在订单详情中提交退款申请。保留证据。在申请退款前,收集所有与卖家的沟通记录,如聊天记录截图、交易状态截图等,作为未发货的证据。客服介入。如果卖家拒绝退款或无合理解释,可以联系闲鱼客服,提供上述证据,请求客服介入解决。闲鱼小法庭。如果通过客服仍无法解决...
答:如果闲鱼拍了东西卖家不发货,买家可以先与卖家沟通协商,了解原因并催促发货。若沟通无果,买家可以申请退款,或者向闲鱼平台投诉,寻求平台的帮助和解决方案。首先,买家在发现卖家不发货后,应当第一时间通过闲鱼平台与卖家取得联系,询问未发货的原因。可能是因为卖家有特殊情况或者误操作导致延迟发货。通过...
答:闲鱼不发货不会自动取消订单。在闲鱼上面交易的时候,如果闲鱼卖家一直不发货,那么订单就是一直有效的。若买家发现对方一直不发货,并且也没有查看自己在系统里面发送的消息,那么就可以直接在订单页面上申请退款,如果对方一直不处理,那么平台会在48小时内自动退款给用户,订单会自动关闭。但如果双方交易的...
答:在闲鱼平台上,如果卖家一直不发货,买家可以选择申请退款。根据闲鱼的规定,如果卖家在买家付款后超过7天仍未发货,买家可以发起申诉并要求退款。在申请退款时,买家需要选择相应的退款原因,并提供相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以支持退款申请的有效性。平台会进行核实和调查,并在确认卖家确实未发货的...
答:在闲鱼买东西付款了不发货的解决方法有:1、闲鱼有提醒发货功能了,我们只要在闲鱼商品购买到界面点击提醒发货即可。2、申请退款,这时卖家还是可以点发货,点了发货以后再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法...
答:可以申请退款。只要对方没有发货,就可以无条件退款,积极与卖家联系即可。直接跟卖家沟通不想购买了,然后申请退款,取消交易,因为卖家还没发货,退款速度会很快的,建议沟通解决。并且,如果等个四五天卖家既不发货你也联系不到,就可以申请退款了,闲鱼会保障消费者权益。
答:1. 若您在闲鱼平台完成付款后发现卖家未按承诺发货,您可以通过平台的提醒功能催促卖家发货。点击订单详情页面,选择“提醒发货”,系统将自动发送提醒给卖家。2. 如果您希望取消交易,可以选择“申请退款”。在退款过程中,卖家有机会进行发货操作。为了避免退款被拒绝,建议您在申请退款前,收集好相关证据...
答:可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。而闲鱼上退款无非两种情况:1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,...
答:1、 订单为待付款,在付款后联系卖家发货;2、订单为待发货,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的;3、提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货;4、大促期间,交易量暴增,快件信息更新较慢,请您耐心等待;5、申请退款,如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。卖家点击发货,退款将自动关闭,根据...
答:1、可以拒收,拒签可以选择的权利。2、如果无理由拒收,拒绝退款申请,买家联系小二进行处理。淘宝小二最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。