快递联系不上派件员怎么处理

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
快递员联系不上怎么办

遇到这样子的问题,有两解决办法:
1、首先联系商家,让商家协助去联系快递;如果未联系成功,申请仅退款;如果联系成功要求快递送货上门。
2、打电话给物流公司投诉,把单号告知客服即可,一般24小时内会出结果。



快递员收入差异,是根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的。比如是在某一个大城市,即使是快递员同一个快递公司(因为有些可以加盟快递公司),每个快递员的收入(底薪、提成)都是有差别的,甚至相差很大,顺丰的快递员也不例外。

快递员联系不上的话,等会再打试试,如果还是打不通,你可以打快递公司的电话,然后让他们处理


法律分析:1、找寄件人,想办法找到单子单号。一般只要地址电话正确都能寄到,一周未到基本是出问题了,如果对方确实寄了,一般就是地址写错或面单破损导致无法派送,没单号快递公司没法查

2、实在找不到单号的情况下,假设包裹到金华后因地址错误或不祥导致无法派送,快递一般会联系寄件人留在面单上的电话重新核对地址,如果发件人也联系不到,那么一般留仓三天后退回发件地:发件人靠不靠谱的如果是交易,注意别被坑了

1、首先联系商家,让商家协助去联系快递;如果未联系成功,申请仅退款;如果联系成功要求快递送货上门。

2、打电话给物流公司投诉,把单号告知客服即可,一般24小时内会出结果。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 快到了,快递员怎么联系不上了?
    答:这种情况不要着急,快递员送件比较多,可能是手机没电关机了,也可能是暂时没有信号,此时可以拨打快递的客服电话,让客服人员帮您联系,还可以联系此片区域的其他快递员。如果比较着急领取快递,可以去附近的快递代办点自行领取。快递员岗位职责 1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;2、执行业务操作...
  • 物流如果联系不上本人会怎么处理
    答:一般第二天,快递员仍会正常派件,如果还是联系不上收件人,就会致电发件人,帮忙联系收件人,下班后快件返回仓库。第三天,仍联系不上收货人,收货人也没主动联系快递公司,快递公司会联系发件人,商量快件怎么处理,如果发件人没有异议,快件将会退回发件地。以上,仅限于还有良心的快递公司或者快递公司...
  • 申通快递派件一天都没收到货,快递员也联系不上,客服说在催件,该怎么...
    答:如果你不急的话,建议再等等,只要没收到货卖家就会处理好的,快递员也有送件路线,这两天也正好是元旦期间,稍有点延迟也很正常,耐心等待就好了!可以直接联系一下派送员,上面会有派送员的联系电话,一般一天都没收到,可能是由于分派快递时,工作人员没认真分派错了区,因为不同的派送员负责分派的...
  • 如果我的快递到了,但是没联系到我,快递员会怎么样处理我的快递
    答:一般第二天,快递员仍会正常派件,如果还是联系不上收件人,就会致电发件人,帮忙联系收件人,下班后快件返回仓库。第三天,仍联系不上收货人,收货人也没主动联系快递公司,快递公司会联系发件人,商量快件怎么处理,如果发件人没有异议,快件将会退回发件地。以上,仅限于还有良心的快递公司或者快递公司...
  • 快递员联系不到我会怎么办?
    答:如果快递员暂时联系不到收件的人,会先送回网点录入信息,快递员是会三次联系收件人的,3天后还是联系不上,会把快递当作疑难件,就会自动退件退回原发货地。如果担心货物收不到,可以主动和快递公司联系,协商妥善的解决办法。对因寄件人或收件人信息缺失而导致的无法送递的快件,能从拆出的物品中寻找...
  • 联系不上消费者无法派送怎么办
    答:那么就需要把包裹带回去,换一个时间重新派送,没有联系到对方,是不能处理包裹的,如果你放在收货人那边,对方没有及时取件,丢失了需要配送员承担赔偿责任的。因为包裹是需要送到对方手里或者通知对方你配送的具体位置由对方去取件的。
  • 我不方便拿快递,想联系快递员帮我改一下地址,但是快递员又联系不上...
    答:如果快件还在运输途中,你可以直接联系发货方帮你修改地址,如果快件已经开始派送,你又怎么可能联系不到快递员呢?就算快件被放在了菜鸟驿站,你也可以电话联系负责人,要求对方更改派送地址的,但是这种情况可能需要另付快递费。
  • EMS特快专递如果碰到打收件人手机联系不上,他会送货上门还是直接不管...
    答:负责我家那片区的EMS快递员,都是直接送,如果家里没人的话,才会打电话咨询。有喜欢先打电话的,联系不上也应该上门给送了再说的。不过也有很多快递员打不通电话就直接拿回邮局了,查下快递单号显示的是“未妥投,为联系上收件人”这样的。你是碰到这样的快递员了?我觉得用EMS虽然慢了点,但是丢件...
  • 快递员不接电话怎么办
    答:如果快递员不接电话,可以直接前往快递点自取或者另选时间重新约定配送。当无法通过电话联系到快递员时,最直接且有效的办法是自行前往快递点取件。一般来说,快递公司在送货前都会发送通知短信,其中包含了快递点的具体地址和取货信息。到达快递点后,出示相关的身份证明和取货码,便可以顺利取走包裹。如果...
  • 快递和快递员电话打不通怎么办?
    答:只能耐心等,或者知道是哪个快递,就到该快递点去自取。快递员联系不上收件人会暂不派件,在联系上收件人后再行派件。长时间无法联系到收件人的,快递公司也会和寄件人联系。根据《快递业务操作指导规范》第三十二条 在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应当在快递运单上注明情况,并由收件人(...