快递不给送到家放驿站可以投诉吗?

能
“其实快递不送货上门，直达室站是违规行为，可以投诉。如果消费者遇到快递员将自己的快递私自存放在快递站，存在不送货上门、无法投递等服务问题，可以联系快递公司客服电话进行投诉，也可以拨打热线电话12305、12345、12315进行相关投诉。监察部门接到投诉后会核实情况，如果符合事实，会根据实际情况做出相应的处罚。

你好，不可以投诉的，因为大多数快递都是不放在家里的

快递不送上门，放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。

根据《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

《快递业务操作指导规范》第二十九条收派员应当根据自己的服务区域，按照最佳投递路线将快件按序整理装车，每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的，用捆绑带将快件固定，小件装入背包内。

投递前，收派员应当电话联系收件人，确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中，妥善放置其它未投递的快件，严禁委托他人投递和保管快件。