闲鱼可以无理由退货吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-07
闲鱼上买的东西能退货吗



闲鱼不可以无理由退货。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第十七条  商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。

第十八条  闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

第十条【清退】闲鱼用户若发生以下行为,除发生行为的用户被清退出闲鱼外,该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。

1、出售或购买闲置的交易退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼指定标准。  

2、闲鱼卖家或买家屡次出现导致对方利益受损的异常情况。

参考资料来源:淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范



闲鱼不支持无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。

一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,虽然如此,但这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而,在闲鱼上退货无非就以下两种情况。

第一、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;

第二、如果双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入的情况下,需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。

最后,需要大家注意的是,如果商品没有问题是不能退货的,因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台,并没有经营性质,因此,无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

争议处理:

第十七条、商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。

第十八条、闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

第十九条、交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。

以上内容参考:淘宝官网——闲鱼社区交易争议处理规范



闲鱼是不支持七天无理由退换货的,因为【闲鱼管理规则】第三章,第五条规定,在交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,买卖双方均可自主关闭订单。

1、双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险;

2、闲鱼介入后,应承担运费一-方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。




买家拒签后产生邮费的承担人:

1、若因买家个人原因(不喜欢,不想要)拒签商品,应由买家承担商品发货与商品召回产生的全部邮费,买家可在申请退款时在交易金额中扣除对应金额。

2、若因商品描述不符,商品运输过程中破损问题买家拒签商品,应由卖家承担商品发货与商品:召回产生的全部邮费,买家可申请全额退款。

以上内容参考:百度百科-闲鱼





  • 闲鱼可以无理由退货吗
    答:闲鱼不可以无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的,但不支持无理由退货。闲鱼买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,在卖家操作“我要发货”前,买卖双方均可...
  • 闲鱼可以无理由退货吗
    答:闲鱼不支持无理由退货,除非质量存在问题,可与卖家协商退货。一般来说,闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品,虽然如此,但这些二手商品出现质量问题的话,消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而,在闲鱼上退货无非就以下两种情况。第一、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由...
  • 闲鱼可以无理由退货吗
    答:不可以。根据查询闲鱼官网显示,闲鱼不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有质量问题可申请退货,没有质量问题不能退货,原因是是非经营性质,因此无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务。
  • 闲鱼买东西可以无理由退货吗?
    答:使用闲鱼虽然是可以退货的,但是前提条件是需要您与卖家协商好了,双方达成了退货协议才能进行退款哦。如果对方不同意,那么你可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题,一般没有理由是不退货的。闲鱼是卖二手货的,所以你可以在淘宝天猫确认收到后申请退款。收货确认是指买方收到货物后,确认货物没有损坏,...
  • 闲鱼退货需要什么理由吗?
    答:闲鱼是没有无理由退货的,因此需要合理的理由,例如商品质量是否存在问题,是否存在描述不符等等。如果是主观原因的退货理由,商家可以拒绝。
  • 闲鱼七天无理由退货有哪些条件
    答:有着“不支持”、“可选支持”及“必须支持”七天无理由退货的划分,具体商家可以在页面中查看。二、闲鱼有没有七天无理由退货?之前是没有的。但是从去年开始,闲鱼就开始推出七天无理由退货的服务了。根据要求闲鱼平台上的经营性卖家要提供“七天无理由退货”的服务,买家退回的商品要保持完好。
  • 在闲鱼购买手机,买家收到货后要退货怎么办?
    答:不可以,按照闲鱼官方的说法,不支持7天无理由退货的。如果某商品你侥幸退货了,那是卖家良心。但是一旦你遇到商品有瑕疵,要退货,走退货流程的话,你就知道什么叫做不支持7天无理由退货。商家有权不给你退货,因为闲鱼平台根本不支持7天无理由退货。闲鱼方给出的理由是商品是二手的,存在瑕疵属于正常。
  • 闲鱼买到东西不满意可以退货吗?
    答:闲鱼买到东西不满意不可以退货,双方另有约定的除外。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:第十七条 商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品...
  • 在闲鱼上买了东西不想要了能退吗?
    答:闲鱼是不支持无理由退货服务的,如果你是买了东西,但还没有签收货物,一般进行拒收是能退的。如果货物已经签收,主观原因的退货需要和卖家协商,由卖家决定是否接受退货。
  • 闲鱼有七天无理由退货吗
    答:该平台不支持七天无理由退货。根据店查查,查询得知,闲鱼作为二手交易平台,其商品多为个人卖家出售的闲置物品,不支持七天无理由退货。这是因为退货涉及到物品的退回、检验和再次出售等复杂流程,不利于商品的快速流通和交易的便捷性。此外,二手商品存在一定的特殊性,退换货较为困难,因此闲鱼平台为了保障...