淘宝上买东西卖家少发了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-23
淘宝上买东西少了怎么办?

一、买东西收货发现少了有两种情况:
1、少商品:若购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。
若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,申请少发部分的退款,若卖家拒绝,可以申请客服介入处理;
2、少配件:若收到商品少配件的,可以联系商家协商补发,若卖家表示不配合补寄,您可以与卖家协商折价退款,若无法协商一致,可以申请退货退款,若判定为卖家责任,退回邮费由卖家承担。
二、以少商品为例,如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝客服介入。
具体操作步骤如下:
1、请登录到【我的淘宝】,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

扩展资料:
注意:
1、收到商品7天内,商品及附件完整且未经使用,可申请“七天无理由退货”;
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题退货”;
3、交易成功15天后,售后服务期已过,不可以再申请退货。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

1、立即联系卖家,让卖家补发,补发过程中申请延迟收货。

2、如果卖家不愿补发,可选择该商品的单独退款。

3、如果卖家既不愿补发,又拒绝退款,同时买家铁证如山(拍照,物流单上的重量,快递员的作证),可选择投诉卖家,让淘宝介入处理。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为25.0%。

直接找卖家沟通,卖家一般情况下都是会给你直接补发的,要是卖家说他没有漏发,那就申请少发的部分退款,商家拒绝的话,就申请小二介入处理吧,后续小二处理会联系双方协商的,如果有小二联系到你,问你签收包裹的时候是否有当场拆包验货,你需要回答:快递不是我本人签收的,也没有授权他人帮忙签收,是快递员直接放在XX处的,这样小二会找商家给你协商退款或者补发的

少发的那个多少钱,你就点击退款,比如,你买了200元的,少发了一个三十元的,那么你就点击申请退款的时候,写上退款金额30元就提交就可以了。如果店家拒绝了你的申请,你可以投诉到淘宝,把你们的聊天记录保存好,作为证据,就可以了

我也遇到过,当时我不在,是同事帮忙签收的,结果等我来时发现少了一箱,和卖家联系,他说一定是快递公司少发了,后来说损失一人一半,我就又汇了一些钱过去,结果什么都没有寄过来,打电话,也不接个!后来杳无音信个!所以大家以后在网上买东西,千万不要直接汇款个!!!:shy

跟卖家说下,然后申请退款,但是只要退少发东西的那些钱就行了,收到的东西的钱照给

我在鑫灿华意居买的上下床,最重要也是第一部分的螺丝没给还烂了俩块板!后来联系客服,说了补发当天说补发了!结果补发一个礼拜都没有物流信息!给的物流单号还是本地到本地的!怎么联系客服都不理人,我投诉了小二不处理!申诉失败!问题是这个螺丝是专用的,买都买不来!卖家的态度是极差!

  • 淘宝上买东西,卖家少发一件货,怎么办?
    答:1. 确认收货时发现商品缺少配件或数量不足,应立即与卖家沟通,以确认是否确实存在少发情况。2. 若卖家确认少发货物,或双方对于如何处理破损商品意见不一致,买家可以申请退款。3. 如果交易已结束,但卖家仍不同意退货或换货,买家可在售后服务中提出申请。4. 客服人员会介入处理,确保问题得到妥善解决。
  • 在淘宝上面买东西卖家少给发了东西怎么办啊?
    答:一、联系客服 补发or退款 第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品,有时候同一件商品多个数量,发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一个,如果不想要了你可以申请仅退款(是申请一个...
  • 在淘宝上买了东西,卖家少给我发了货怎么办?
    答:1、首先你收到货后开箱验货,如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家 2、与淘宝客服人员核对订单,如果是商家少发货,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝商...
  • 淘宝上买东西卖家少发了怎么办
    答:1、立即联系卖家,让卖家补发,补发过程中申请延迟收货。2、如果卖家不愿补发,可选择该商品的单独退款。3、如果卖家既不愿补发,又拒绝退款,同时买家铁证如山(拍照,物流单上的重量,快递员的作证),可选择投诉卖家,让淘宝介入处理。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月...
  • 淘宝买家收到货发现少货了怎么办?
    答:这种情况是卖家发错货了,可以让卖家给你重新换发正确的商品,或者退货退款,下面来说说这两种方法具体的做法:方法一 联系客服 拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是...
  • 如果卖家少发货怎么办?
    答:假如是卖家发错货,或者是快递把快件弄丢了,卖家需求补发。买家在淘宝是无法查询补发件,只能向卖家索要快件单号,对快件停止物流跟踪。同时,假如买家卖家由于有没有补发快件产生的纠葛,淘宝会以快件跟踪记载为根据的。注:补发,自身比平常发货就慢,延长收货时间是避免,系统自动打款卖家,到时分,假如...
  • 在淘宝上买的东西少发货了怎么办?
    答:方法一 这种方法其实很简单,就是把少退的商品重新发个快递给商家寄过去,然后联系商家说清楚情况,让商家收到后给你处理退款就可以了,把之前寄出和现在重新寄出的快递单号都发给卖家客服,不过这需要你再付一次运费,但这是自己的过错造成的,后果也是自己承担。我这里以淘宝网为例,打开淘宝点击【我的...
  • 在淘宝买东西,卖家少发货了怎么办
    答:收到快递之后,如果发现少发了,应该马上联系卖家说明情况,看看卖家那边是什么原因。一般来说如果卖家确实是少了,会补发的。如果卖家不愿意承认少发了,只能去申请退款退货。(我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款)如果卖家不同意退款退货,只能去申请淘宝小二介入,让淘宝帮忙处理。
  • 在淘宝上买东西卖家漏发了怎么处理呢
    答:- 在“已买到宝贝”页面选择“退款/退货”,然后选择“补寄”。- 选择具体原因并提交,等待卖家5天内处理。- 卖家同意补发后,买家10天内确认收货。二、淘宝补发商品的套路 1. **及时验货**:买家在签收商品前应先验货,有问题可拒绝签收。不要轻信卖家要求先确认收货再补发的说法,这可能是卖家试图...
  • 淘宝上买东西少了怎么办?
    答:1、少商品:若购物车购买多件商品,只收到了其中1件或几件商品,可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货,若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发,建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,申请少发部分的退款,若卖家拒绝,...