跨境电商应该注意什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-24
跨境电商新手需要注意些什么

新手做跨境电商,应该注意什么?这几点你一定要明白!

需要准备钱,注册公司,现在四大平台Amazon, Ebay ,Aliexpress,Wish比较火爆,其他大大小小的平台有20多个

《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示:2018年中国出口跨境电商交易规模达到7.1万亿元,同比增长12.7%,2019年我国出口跨境电商交易规模将突破8万亿元。
  与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。

  目前,跨境电商市场拓荒时代已过去,野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响,跨境电商行业增长放缓,众多卖家黯然退场。在经历2018年的“至暗时刻”后,2019年跨境电商迎来了下一个好的时代——跨境新零售蓬勃发展。

  跨境新零售解决方案

  为了增加消费者的购物体验,跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。

  跨境新零售第一步——全渠道全场景运营

  开设跨境体验店,开展门店社交引流拓客,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验并提升信任度。

  跨境商家要实现全渠道全场景运营,首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外,在线下体验店内,可以铺设店中店触摸屏,丰富店内品类,小店变大店”。消费者动动手指,就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品,满足各类顾客所需。

  光靠跨境体验店,引流效果有限,跨境商家要以门店导购为基础,发展消费创客,基于销售员的社交圈开展裂变和分享,结合优质内容,以内容带动销售,将顾客都引导到微商城、小程序和APP,逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外,跨境商家可以借助更多分销渠道,拓展服务范围,例如在互补业态门店中铺设合作店中店,引导顾客消费,与商家互利共赢。

  跨境新零售第二步——对接仓储物流

  通过跨境ERP系统对接海外进口跨境商品,同时对接多渠道供应链,包括引入国产优质商品等,丰富商品品类与服务。

  跨境商家通常在海外拥有多个商品供应仓,容易出现对接不平衡等问题,难以及时响应国内消费者的购买需求。商家需借助跨境版ERP,统一对接各大仓储物流,实现一体化管理。另外,跨境商家也可以寻求国内更多商家的的合作,加入共享供应链体系,扩充商品与服务的品类。

  跨境新零售第三步——对接报关程序

  对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。

  报关程序繁琐是跨境购物的难点之一,跨境商品从海外漂洋过海而来,需要通过层层关卡通报,才能到消费者手中,中间往往要经历一周以上的漫长等待时间,大大削弱了跨境购物的体验感。采用又一城跨境版ERP,统一对接支付机构、物流公司和通关平台,三单合一集中申报,缩减申报时间。不管是直邮模式、保税模式还是直邮模式,大大提升物流通关效率。

  纵观过去几年,整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上,未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。在新零售大趋势下,跨境行业仍属蓝海,如何迅速抢滩登陆?构建全渠道全场景运营是关键,选对跨境新零售系统,高效率对接仓储物流和报关程序同样很重要!

1.建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初开始,eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流,目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心,目标就是节省更多的物流成本,这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,说说网站建立。直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当去打开一个网站的时候,第一眼都无法去找到产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点。之所有讲到小语种,是因为跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始,跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一,结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三,结算时间可灵活性调节。第四,风险控制系统完善。
小结:海外市场是充满这无限机遇,但是跨境电商要尽快走近国际化,除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化,也需要懂得整合自身资源。

如果题主是新手来做跨境电商,首先最重要的就是了解平台规则。合理利用平台的机制,给自己的店铺引流,以亚马逊举例,他是有新手扶持期的,在新手扶持期会给新店铺一些流量倾斜。同时也要知道平台有哪些行为是明令禁止不可为的,这些行为一定不能做,轻则触发审核,耗时费力的去解决。重则店铺都要被关掉,得不偿失。

第二在明确产品方向后,提升自己的运用技巧。可以学习一下竞对产品对于listing的描述,对自己的listing进行优化、完善,提高转化。


第三可以加一些卖家群或者论坛,在上面学习一下大家对于新品推广、打广告的方法和技巧,再根据自己的实际情况进行应用。


第四也要善用工具,比如像erp工具可以帮你提升运营效率,或者参与连连跨境支付这类第三方支付平台的免费提现活动,来降低自己的运营成本。



跨境电商,最重要的是选择产品,我个人是这么认为的,其次是选择平台,一个好的平台,能够让你省很多的事情。

做跨境电商,第一注意选品,第二找好平台,第三做好运营,其他我不觉得还有什么问题啊

  • 做跨境电商需要注意哪些方面?
    答:跨境电商一个好的产品,不仅是给这个产品带来热度,还可以给店铺持续带来流量,所以选品对跨境电商来说至关重要。选品可以从以下几方面入手:1、选择重量体积偏小的同时又精美的产品,做到物美价廉。2、选择不因季节而变化的刚需性产品。3、避开有大卖品牌的产品类目,但同时选品不能过于冷门完全没有市场。
  • 做跨境电商需要注意哪些问题?
    答:在进行跨境电商时,选择合适的产品至关重要,不仅能提升产品的热度,还能为店铺带来持续的流量。以下是选品时应考虑的几个关键点:1. 选择重量轻、体积小且具有吸引力的产品,确保物美价廉。2. 挑选那些不受季节变化影响的需求稳定产品。3. 避免选择已有大型卖家品牌占据的市场,但同时也要避免过于冷门,...
  • 做跨境电商要重点关注哪些问题?
    答:他们软件硬件方面都能够检测出来,一旦发现是一个操作,就会产生关联!这个新手一定要注意的。三:千万不要刷单 相比很多做电商的朋友都有知道,那就是国内电商基本上都是刷单,因为在国内电商平台中,如果你不刷单的话,店铺基本上都不会有什么流量,但是做亚马逊一定要记住,那就是不能刷单,就算刷单...
  • 做跨境电商有哪些注意事项
    答:2、确定了明确的业务方向,然后就是需要了解该项业务的全部流程,明白该流程下需要的资金情况。3、做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确自己的对该项业务的合法性。4、做跨境电商最好找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。5、然后就...
  • 跨境电商需要注意什么问题呢?
    答:想要玩好跨境电商,需要做以下几点的准备:1、根底东西,也即是预备的根底工作,比方聊天,汇率查询等。2、翻译,国家时间,汇率查询等。3、桌面邮件客户端,例如outlook,foxmail,设置来信提示,让你第一时间看到客户发来的邮件。4、手机软件,whatsapp,国际版的微信;viber,免费短信,免费通话,使用...
  • 新手做跨境电商需要注意什么?
    答:新手做跨境电商需要注意什么?1. 避免选择已有巨头品牌的产品类别:在选择跨境电商的初始产品时,应避开那些由大型品牌垄断的行业。例如,手机行业中,华为、苹果、小米、三星等品牌占据主导地位,新进入者难以与他们竞争。2. 选择高流量和高需求的产品:确保所选产品在市场上具有高需求。可以通过工具如...
  • 跨境电商应该怎样做?应该注意什么?
    答:在进行跨境电商活动时,以下几点至关重要:1. 准备工作:确保掌握基本的沟通技巧,如即时聊天和汇率知识。2. 语言和文化:理解目标市场的语言和文化差异,进行适当的翻译和时区调整。3. 通讯工具:安装桌面邮件客户端,如Outlook或Foxmail,并设置邮件提醒,以便及时回复客户。4. 移动应用:利用WhatsApp、...
  • 做外贸和跨境电商需要注意哪些问题
    答:2. 外贸需求 开展外贸业务需要处理工厂管理、商标注册、发票开具、报关单证等事务。3. 跨境电商平台成本 从事跨境电商,平台成本是一个重要的开支。包括展位费、付费点击广告等,以及未来客户接待等都需要考虑。4. 出口货物流程 出口货物流程包括报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险...
  • 新手做跨境电商,需要注意什么?
    答:存在一定的风险。对市场变化、政策变化等因素进行风险评估,并制定相应的应对措施,以降低潜在风险。总之,新手做跨境电商需要充分了解市场和产品,选择合适的平台和物流渠道,遵守当地的法律法规,提供优质的客户服务,并注意风险管理。通过不断学习和积累经验,逐步提升自己的跨境电商运营能力。
  • 做跨境电商应该注意哪些地方
    答:4、选择什么平台 跨境电商不像国内的淘宝一家独大,各大跨境电商平台都发展了很多年了,都有自己发展的特色和特点。5、跨境平台运营策略总结 店铺定位和产品定位。作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,...