快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
法律主观：
快递物品损坏，顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递，按约定的保价规则确定赔偿责任；如果是未保价的快递，则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。
法律客观：
《快递暂行条例》
第二十四条
经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
《快递暂行条例》
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；
对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
答：会，不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。关于索赔，首先要看你邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照你购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，你可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总...
答：一、快递过程中物品损坏要如何索赔? 1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。 3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。 根据《中国邮政法》第四十七条规定...
答：如果物品可维修，可以索赔维修费用；若物品已无法修复，应争取按原价进行理赔。确保自己的权益得到保障。如果快递公司对你的索赔置之不理或者处理不当，不要轻易放弃，收集好所有证据，考虑通过司法途径维护自己的合法权益。记住，了解并掌握这些处理方法，可以让你在面对快递损坏时更加从容应对。
答：如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。一、收到快递时快递损坏怎么处理? 1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题...
答：法律分析：可以要求原价赔偿或者补发货物，退还快递费。法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
答：快递物品损坏的，如果是因为运输原因导致物品损坏的，可以要求快递公司赔偿，但是快递公司赔偿之后，受害人不得再向商家索赔。如果是商品质量原因损坏的，那么由商家赔偿。【法律依据】《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的...
答：易碎物品损坏了的责任认定具体如下：1、签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任；2、有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。快递物品赔偿具体如下：1、快递物品损坏，顾客能要求快递公司赔偿；2、如果是保价...
答：很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,提醒您,不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
答：法律分析：快递货物损坏赔偿标准：根据新《中华人民共和国邮政法》的规定，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分...
