打12378投诉广发信用卡

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
1. 什么是打12378?
打12378是中国银行提供给持卡人的一项信用卡服务热线。通过拨打该电话号码,持卡人可以查询信用卡账户信息、申请办卡、查询优惠活动等,是持卡人与银行联系的重要途径。
2. 打12378可以解决哪些信用卡问题?
通过打12378,持卡人可以解决多种信用卡问题,例如:
- 查询信用卡账户余额、交易明细和还款记录;
- 申请信用卡,了解申请进度;
- 查询信用卡还款计划和还款方式;
- 查询信用卡优惠活动信息和积分兑换方式;
- 挂失信用卡,查询挂失进度;
- 解决信用卡账单异常、账户被盗刷等问题。
3. 为什么选择打12378解决信用卡问题?
选择打12378解决信用卡问题的优点包括:
- 便捷快速:持卡人可以通过电话与银行客服沟通,提高解决问题的效率;
- 专业解答:中国银行的客服人员具备专业知识,能够为持卡人提供准确解答和指导;
- 隐私保护:电话沟通方式可以降低个人信息泄露的风险。
4. 需要注意哪些问题?
在打12378之前,需要注意以下几点:
- 选择合适的时间拨打,避免在银行客服繁忙时段等待;
- 准备好身份证明、信用卡号码、电话号码等必要信息,以便客服查询并给予答复。
5. 其他解决信用卡问题的方法
除了打12378,持卡人还可以通过以下途径解决信用卡问题:
- 登录银行官网或手机银行APP管理信用卡并查询账户信息;
- 前往中国银行营业厅实体咨询。
6. 总结
打12378是解决信用卡问题的便捷方式之一。持卡人应了解相关注意事项,并准备好必要信息,以便高效地通过这一服务解决问题。

  • 投诉广发银行除了银监局还有没有投诉电话呢.
    答:从你的表述来看,你想要通过法律和监管部门来解决问题是希望渺茫。首先你的问题是一个封闭式的提问“你咨询是不是免息”,只提到了免息,现在几乎所有的银行信用卡刷卡都是免息分期的而且在银监会批准的宣传页也是这样提示的,详情请咨询客服人员。其次你如果真想投诉的话我想你还是想清楚关于分期手续费的...
  • 银监会怎么投诉信用卡
    答:处五万元以上五十万元以下罚款。投诉广发信用卡中心银监会怎么投诉 投诉到银监会有两种方式,一是拨打12378热线投诉,二是取证后直接去当地银保监局投诉。希望可以帮到你。关于银监会怎么投诉信用卡和银监会投诉信用卡协商还款的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?
  • 广发银行客服投诉电话是多少?
    答:您好,广发银行客服热线400-830-8003,信用卡专线95508。如果您在生活上遇到资金方面的困难,建议您一定要选择合法正规的平台进行借款。推荐您选择有钱花缓解短期的资金压力,“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌(原名:百度有钱花,2018年6月更名为“有钱花”), 具有申请简便、放款快、借还灵活、息...
  • 广发银行账单延期还最长90天靠谱吗
    答:如果银行不同意或者一直没有接到银行的回复,可以再次找银行协商,并把商业银行信用卡监督管理办法第70条作为依据。自己的情况也符合该条款。如果银行还是不同意分期还款或者得不到回应。你可以直接给12378银监会打电话投诉。4、等待审核,协商成功 只要提供证明材料,基本都能通过。通过后就是签约个性化分期...
  • 怎么合理使用信用卡(贷记卡),这三点消费提示,请收藏!
    答:近年来,信用卡(贷记卡)业务发展较快,已成为银行零售业务的重要组成部分,在促进居民消费、方便居民生活方面发挥了积极作用,但使用信用卡(贷记卡)过程中的问题也日益突显。根据信用卡(贷记卡)业务的一些投诉热点和消费误区,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第四号风险提示提醒消费者:应正确认识信用卡(贷记卡...
  • 广发信用卡账单分期乱扣钱 求解释
    答:广发信用卡分期是由手续费的,您是不是没有计算上手续费,广发银行是一个信誉非常好的银行基本上是不会出现乱收费的情况,您可以打一下广发信用卡的客服电话(95559)来询问一下他具体的扣费账单。 拓展资料:信用卡逾期是指未在规定的还款时间内,还足当期欠款的最低还款额,和信用卡还款方式没有多大关系。而如果是开...
  • 怎么合理使用信用卡(贷记卡),这三点消费提示,请收藏!
    答:在使用信用卡(贷记卡)消费时,消费者应合理规划资金,做好个人或家庭资金安排和管理。考虑自身实际需求、收支状况理性消费,坚持“量入为出”的科学消费观念,做好个人或家庭财务统筹,防止因为过度消费而影响日常生活。 12378投诉信用卡协商还款受理嘛 受理的。不过信用卡协商还款可以直接跟银行联系,因为你打了12378,最后...
  • 广发银行电话协商本金还款,先交百分之三十,可信吗?
    答:1,信用卡逾期1-90天 2,逾期三天以后你致电银行,协商还款,不可能和你协商,没有政策为由,或者达不到你需要的期数。 3,中途会电话给你,给你各种各样的还款方案,但是大部分都是在套路你,只要你还入最低,以后很难协商。 4,一般协商成功是在90天左右的时间,或者经过银监会12378,银行属地的信访局投诉才能成功 5...
  • 中美联泰大都会人寿保险未经同意自动扣款信用卡,并未签合同,保险与广发...
    答:估计有人代你签字了,应该是买了保险。建议打电话给广发,确认一下哪里的保险扣费,再打保险公司电话核实情况,说明经过要求全额退保,实在不行打银保监电话投诉。保险公司都怕投诉。
  • 平安信用卡怎么协商和银行申请60期还款
    答:兴业银行信用卡用户可以拨打信用卡背面客服电话,和兴业银行客服联系协商还款。信用卡用户需要跟客服说明逾期原因,并提出协商还款后按照要求办理尺纳相关业务。通过申请之后,信用卡用户直接按照协商好的还款方式进行还款即可。 如果电话协商还款不成功,信用卡用户需带银行卡、个人身份证件以及证明自己现在无能力还款的资料到发...