社区工作人员最怕什么投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-11
社区工作人员最怕什么投诉

社区工作人员最怕居委会的书记或主任投诉。或者向所属的街道投诉。
社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。
投诉范围。
态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的。按规定应予办理而不予办理的。吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的。
工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的其他违法行为。

投诉处理。
社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。
社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。

社区工作人员最怕有理有据的投诉。
(一)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;
(二)按规定应予办理而不予办理的;
(三)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;
(四)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的;
(五)其他违反社区工作单位相关规定的行为。如何向社区工作人员投诉

社区居民可以通过口头、电话、电子邮件或书面形式投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督管理,保护社区居民合法权益,制定了社区工作者投诉处理制度。

1。投诉范围:(1)态度恶劣、语言生硬、训斥、嘲笑社区居民的;(2)按规定处理但不处理的;(3)吃、拿、卡、要等变相好处的;(4)工作不认真负责的,并不能一次性告知居民有关手续和提交材料的(5)其他违法行为。二是社区要公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区全体工作人员的姓名,接受社区居民的监督。

社区居民可以通过口头、电话、电子邮件或书面形式提出投诉。接待员要热情接待投诉,详细记录投诉情况,并及时向上级报告。三。投诉处理。社区领导要高度重视居民投诉,认真对待,核实有关情况,逐级查清社区工作人员违规违纪行为严重的情况,并按规定对相关责任人进行处理。

2。社区负责人应当及时将调查核实情况和投诉处理结果告知投诉居民,保障其合法权益。

3。被申请人对处理结果有异议的,可以向上级申诉。

社区工作人员最怕居委会的书记或主任投诉。或者向所属的街道投诉。

社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。

投诉范围。

态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的。按规定应予办理而不予办理的。吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的。

工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的其他违法行为。

投诉处理。

社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。

社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。



一,态度恶劣,语言生硬,训斥或嘲讽社区居民;

(二)按规定应办理而未办理的;



(三)吃、拿、吃、要、以其他形式变相索取利益的;

(四)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的相关手续和材料,造成居民多次往返的;

(五)其他违法行为。

应该向纪委、监察局、纠风办以及这个社区办事处的上级单位(领导)反映,最好有文字材料。

  • 社区工作人员违规如何举报
    答:1、向社区负责人直接投诉;2、通过电话、电子邮件或书面形式向上级主管部门投诉;3、若问题严重,可向当地派出所或市民热线进行反映;4、利用社区公告栏或者网络平台发布投诉信息。社区工作人员的监督机制:1. 监督渠道:社区居民可以通过社区公告栏、社区网站或者社区管理部门设置的意见箱等方式了解监督渠道;...
  • 社区工作人员态度恶劣在哪儿投诉
    答:社区工作人员态度不好,可以向政府投诉向社区的上一级部门街道办事处投诉。也可以通过以下部门进行投诉:纪检监察部门,即当地人民政府的纪检监察部门,查清楚的该法官的工作信息,整理好个人所掌握的资料,然后到法官所在单位的纪检监察部门投诉,相关部门会进行查实;上级主管部门,即上级人民法院投诉,法官...
  • 社区工作人员态度恶劣在哪儿投诉
    答:社区工作人员态度不好,可以向政府投诉向社区的上一级部门街道办事处投诉。也可以通过以下部门进行投诉:1、纪检监察部门,即当地人民政府的纪检监察部门,查清楚的该法官的工作信息,整理好个人所掌握的资料,然后到法官所在单位的纪检监察部门投诉,相关部门会进行查实;2、上级主管部门,即上级人民法院投诉...
  • 怎么投诉社区工作人员态度恶劣
    答:法律分析:社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行向上级主管部门、监察部门投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,可以要求制定社区工作者投诉处理制度。法律依据:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条 居民委员会的任务:(一)宣传宪法、法律、...
  • 投诉社区工作人员找哪些部门
    答:一、投诉社区工作人员找哪些部门1、居民投诉社区工作人员可以到当地政府纪检监察部门。并且可以投诉的范围有投诉范围有:(1)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;(2)按规定应予办理而不予办理的;(3)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;(4)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理...
  • 社区工作人员态度恶劣在哪儿投诉
    答:1. 如果您要投诉社区工作人员的违法乱纪行为,可以通过口头、电话、信件等方式提出,以保护您的合法权益。2. 投诉途径包括向社区指派的主管机关、街道办事处的居委会、或区政府监督机关反映问题。3. 社区负责人在接到投诉后会进行调查,如确认工作人员有违法乱纪行为,将根据情况严重性进行相应处理。4....
  • 社区最怕什么投诉
    答:2、城市留言板——长江日报官网城市留言板板块留言;3、区长热线——拨打相关辖区区长公开电话;4、市长信箱——市政府门户网站信箱留言;5、区长信箱——区政府门户网站信箱留言;6、信访;7、相关部门上访。物业最怕的举报单位有:1、房管局物业科——物业公司的行业主管单位;2、街道办事处及辖区社区—...
  • 怎样投诉社区工作人员最有效?
    答:三、投诉处理1、社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。2、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。3、被投诉人对处理结果存有异议的,可到上级进行...
  • 举报社区工作人员哪个最有效
    答:1. 可以到居委会所属的街道办事处进行投诉,如果沟通不畅又无法解决问题,可以到街道办事处进行投诉。2. 可以拨打市长热线12345进行投诉,或者去当地的街道办事处、乡、镇人民政府举报。3. 可以到当地政府纪检监察部门进行投诉,社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式投诉社区工作人员。以上就是...