在淘宝买了商品并付款,但卖家突然说没货,而他又不同意我退款?我该怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
买家认为是假货退款 淘宝卖家不同意退款怎么办 淘宝

如果你的产品没有影响他的二次销售,那么退换货是没有任何关系,如果卖家不同意退款,你可以保留证据申请淘宝小二介入。

我在淘宝网买了东西,付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理,具体方法为:
1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入,如下图所示。

2、进入首页后,点击页面右下角的我的淘宝。

3、在我的淘宝页面,点击进入待发货选项。

4、紧接着,点击页面的提醒发货,卖家会收到我们催促的信息。

5、点击进入该订单,随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家,进行催促发货。

6、若是以上方式催促后,卖家还是拖延发货时间的话,我们可以直接打开该订单点击退款就行了,如下图所示。

你就点退款,等交易时间到了,他就算不同意到了时间会自动打款给你。
如果你点了他拒绝退款你就要再点一次退款,然后他不能提供发货证明就会自动打款给你。
最后,拿到退款以后你可以投诉他收款不发货!淘宝会严肃处理!

你就去投诉。这个东西淘宝工作人员会处理的。楼主的运气不好。实在不行,你也可以到她的店里面买别的东西。多多沟通吧,卖家应该还是有点有点素质的

在交易管理里面可以选择投诉啊!告诉卖家没货是他的原因,如果不能发货又不同意退款就投诉到底!

他既然没货那有什么理由不同意退款呢?完全是没有道理的。你直接和卖家说明没有货的话你就要退款,如果他不退你就要向淘宝投诉。另外你可以自己也申请退款的,但是需要对方同意钱才会回到你的支付宝账户上,建议你先和卖家商量,他不讲理的话你直接找淘宝投诉,不用怕他,道理又不在他那边。

1、立即申请退款;
申请退款的理由是:没有收到货

2、保存旺旺聊天记录,截图上传给TAOBAO客服,作为投诉卖家的证据;

3、投诉卖家:收款不发货

看看他能不能在规定时间弄到货,否则申请退款,你最多得个差评,也可去淘宝投诉他.

  • 去淘宝买东西店家突然变价格,可是我已经付了钱了,淘宝说我未付款,那...
    答:如果你收到未付款通知,那就是说你之前付款并没有成功,钱还是在你那里,在淘宝上不管是买东西还卖东西,钱都不走淘宝,你去支付宝的支出详情里查一下 如果你支付宝里显示你已经付款,而卖家坚持说你没有付款,那么,你可以投诉他,把你的消费记录截屏,去投诉页面找淘宝小二,或是给淘宝上海总公司...
  • 我在淘宝买了东西,可是后来卖家说只能用EMS,要我补邮费。我想退款不买...
    答:那就和卖家说不要了,退款就行了,要不急就等年后用快递发,现在快递基本都放假了,只有EMS可以发
  • 淘宝买了个衣服,指定了快递,商家一直说随机发。第二天突然告诉我她们衣...
    答:其实遇到这样情况,卖家是没办法的。唯一的方法就是。就是等他超过发货时间,然后投诉他,但这个最多也就给5块钱优惠券,没什么意义。 而且卖家连被淘宝处罚都不会,因为卖家的理由非常充足啊,商品质量存在问题,所以不能发货。
  • 在淘宝网购物,付款成功了.卖家突然反悔,不卖了.该怎么办
    答:唯一的途径只有投诉,你也可以在他店铺里面留言,逼他退款,或者是衣服收到了给他退回去,但是你不给邮费,让卖家自己给邮费,因为是卖家违约
  • 我在淘宝买东西问了商家是不是正品他说是,付了款商品不存在了,还能保证...
    答:这个也不一定,也许是他卖完了,但也不排除是假货的可能,可以先咨询客服是什么情况,怎么突然下架了产品,问清楚排除心中疑虑。
  • 我在淘宝上买了一个游戏机付款后,卖家刚刚发货给快递收走了,我突然就...
    答:你是觉得开心吗
  • 淘宝商品付款后卖家单方面强制关闭订单,可以投诉吗?卖家会受到什么惩罚...
    答:淘宝商品付款后卖家单方面强制关闭订单,可以投诉,卖家会受到减少信誉分的处罚,投诉方法为:1、打开你的淘宝,然后在淘宝的首页中点击右下角的,我的进入到个人中心。2、当你进入到个人中心后,在个人中心中查看所有的历史订单,如图所示。3、选择你需要投诉的订单,并且点击该订单。4、进入到订单详情后...
  • 我在淘宝上购买杠铃,正要付钱时,卖家突然说里面是水泥,我想问问环保...
    答:也有刚材和胶的,看分量和大小了
  • 如果在淘宝上买东西都付款了卖家突然不卖了你怎么想?
    答:什么人嘛,钱应该还没打给他吧,那就没大事,如果钱打给他了又不发货,就去网购网站投诉他,保存好证据。。。
  • 我在淘宝上买了一件商品,已经拍下付款了,但它突然下架了,卖家还会发 ...
    答:如果买下了商品,卖家就会发货,商品下架可能有效期到了,卖家可以手动上架,还有个可能就是最后一件商品被拍下后卖家把商品下架了。无论怎样,只要拍下了商品卖家就会发货,缺货的话卖家会联系退款的。即使卖家不发货也不联系退款的话,可以自己申请退款,如果商家拒绝退款的话,可以联系淘宝客服。淘宝客服...