天猫店铺教你如何读懂生意参谋里隐藏的秘

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
天猫店铺后天生意参谋怎么看竞争对手数据

查看路径: 生意参谋-市场行情专业版-行业洞察-产品粒度-同行竞争商品列表-选中一个商品查看详情。

商品力简单来说就是商品所表现出来的一个综合能力。
它最重要的两点是它是不是买家所需求的,用后台的数据变现就是转化率,很直接的一个讲话是平台给到这么多的访客,能不能把这些访客变成买家。
这是市场考核我们产品的一个维度,你的商品力够不够,就看转化率,这是很重要的一个因素。其次是高性价比,产品和市场的价格、和主流产品的价格是相符的,而活动做一些让利,让系统能够抓取当然这么做的目的就是提升转化提升交易额。

扩展资料商品力的模型
1、消费品:点击转化率+近7天交易额+近7天买家数+勋章
消费品的这些模型指标在生意参谋里都有直接的指标作为参考,勋章在后台就能看到数据。这里主要讲一下现货能力或本地化服务能力的指标。
2、工业品:现货能力(标签)或本地化服务能力(标签)+产品近7天交易金额>0
现货能力
1、现货商品:近30天在1688上有2笔(含)以上交易,且平均发货时间在48小时以内的商品。
2、现货商家:同时符合一下三个条件
a、有5条(含)以上的现货商品;
b、交易勋章大于或等于2;
c、近7天有商家后台登录行为、有旺旺响应行为。
参考资料来源:阿里巴巴官网-商品力你知道多少?

众所周知,现在是一个大数据的时代,在网络上任何东西都是有数据统计的,淘宝店铺也不例外,掌握了店铺里的数据,那么你对店铺里的情况都会了如指掌了。接下来就带你了解店铺中的那些数据。
一、物流概况
仓储概况包括实时物流订单、近7天物流订单、物流时效及物流体验四项指标,说的是店铺内物流整体状况下面会逐条和大家说一下。
1、实时物流订单
这里我们可以很详细的看到全链路异常、发货异常、揽收异常、签收异常等数据(吐槽一下,点入是物流洞察,是收费,不过大卖家可以考虑一下),在这里我们就能尽早的发现问题,然后和客户或者快递沟通,提高相应分值及有效的降低买卖双方的矛盾。
2、物流时效
认为物流时效说白了就是快递快慢,这里列出了三个数据:我的、同行平均、同行优秀,我们可以很明显的发现自己问题,物流失效对于我们的DSR评分会有一定的影响。如果太低的话我们一定要和快递沟通解决问题。想要看时效诊断,对不起还是收费。
3、物流体验
这里就是前面说的,快递对于DSR的影响。我们从中可以看到物流的评分、物流差评量、物流差评率、物流原因退货退款量、物流原因退货退款率。如果因为物流原因拉低了我们的数据,那么建议果断放弃。
二、物流分析
物流分布可以我可以选择1天、7天、30天,周期可以按照日、周、月选择。然后工作量、销量、异常、物流公司等数据我们都可以选择。这里我们可以很详细看到按地区分布的订单数,这个对于我们开车等推广的选择也有一定的指导意义。
三、物流监控
物流监控里我们可以看到异常的物流信息,进而我们可以有相应的应对。
四、包裹中心
曝光中心是我们日常的全部订单的统计,会显示订单的当前状态,这里我们可以详细的了解我们的订单状况。
五、异常包裹
异常包裹顾名思义,就是物流有问题的包裹,淘宝官方给出的是如下几种:
揽收超时:指发货24小时还未揽收的商品。
中转超时:指揽收-派送间节点停滞超24h(11.11-11.17为揽收后停滞超24h,或运输中当日/次日/三日达及以上线路标准停滞超别超过48h/72h/96h。
派签超时:指“当日派件,但在次日还没有签收的包裹”,如:4月1日派件包裹,但4月2日还未签收,则属于派签超时。
虚假签收:买家投诉快递员虚假签收,快递公司会介入处理,您可以了解当前处理进度。
快递反馈异常:物流管家已和各大快递系统打通,当包裹出现异常时,快递会主动反馈异常信息,您可线上通过实时沟通或工单回复与网点沟通处理异常件。
我们每天要定时查看,如果出现问题,及时和买家或者快递沟通,这样可以有效的提高我们的DSR及售后问题。
六、买家投诉
买家投诉对应的就是异常包裹里的虚假签收(买家投诉快递员虚假签收,快递公司会介入处理,您可以了解当前处理进度)。这个我们一定要处理好,不然很容易弄个差评。
今天的内容就是这些了,如果对的其他内容感兴趣的话,欢迎观看其他文章。
编辑:
  地址:www.yibangwl.com
  联系方式:15355813062

  • 我来告诉你生意参谋看关键词排名的几种方法
    答:2.点击生意参谋中的专题工具,再找到单品分析按钮点击。将你要查的拿个宝贝的标题或者URL(网址)复制粘贴到搜索框 3.搜索后的页面会提示PC/无线端,你可以根据你的需求找到相应端口。在PC/无线端下有分别分为淘宝端/天猫端的关键词,当然淘宝C店就不用看天猫端了。接下来,你就可以看到关键词及相关...
  • 天猫店铺后天生意参谋怎么看竞争对手数据
    答:查看路径: 生意参谋-市场行情专业版-行业洞察-产品粒度-同行竞争商品列表-选中一个商品查看详情。
  • 生意参谋中流量地图查看方法以及作用
    答:生意参谋中流量地图作用 其实很多时候,很多人问我流量掉了,其实是看总流量了,我们要细分下来,我们总流量掉了,之后我们要看我们组合成总流量的哪些流量掉了,比如我总流量2000个访客。而我的淘宝免费流量里面的天猫搜索流量少300个了,才可以找到问题,而不是说我掉了。这样就可以针对性去看我天猫...
  • 在哪里看天猫页面点击率,跳失率,停留时长等?
    答:天猫的数据在店铺的生意参谋里可以看到。如果想店铺整体的点击率、跳失率和停留时长,可以按以下的方法进行。登录店铺后台。2.点生意参谋后,点运营视察。3.看一下整体看板。这里的数据是昨天的数据,可以看到店铺整体的一个情况。4.整体看板页面往下拉,流量看板里就可以看到跳失率、平均停留时长等数据...
  • 生意参谋访客分析在哪看
    答:温馨提示:1.生意参谋中的指标和来源定义可搜索查看。2.访客数据不支持导出下载。3.流量异常波动请不要担心,不会影响店铺搜索排序。4.目前只展示部分的入店关键词,无法保证关键词进行展示。5.实时访客数受计算性能和时间的限制,可能会有一些遗漏,若要准确数据,建议您隔日通过流量中查看。二、生意...
  • 淘宝生意参谋店内路径流量如何分析?
    答:意参谋改版后,很多小伙伴一时摸不着头脑,原先用的功能不知道去哪里找。最近小编就听到很多朋友在问,店铺流量在哪看,怎么分析,今天小编就来详细的介绍一下生意参谋看店铺流量的问题。一、流量分析如口:1登录淘宝账号,然后进入卖家中心点击生意参谋。2卖家中心首页可以看到大概的数据,详细数据要点开...
  • 天猫店铺层级到底是什么?怎么看?对店铺有什么影响呢?
    答:天猫店铺层级1-2层级占了10%的流量,但是却有70%的人来分,这个层级的商家最担心的还是生存问题。3-5层级的商家,占了50%的流量,但是只由20%的人来分,6-7层级的商家占了40%的流量,只有10%的人,属于过的相对最舒服的。在生意参谋首页,右边就可以看到了。淘宝客 ab单。
  • 生意参谋怎么查不到自己店铺
    答:情况二、生意参谋那里还没有更新。情况三、有可能是你的产品排名靠后。生意参谋行业排行提供了六大排行榜:一、热销商品榜:更多维度地进行商品排行,可以选择店铺所在类目:一级类目或者二级类目。不同终端:全部终端、PC端和无线端。不同店铺等级:天猫、淘宝、淘宝-冠级、淘宝-钻级、淘宝-星级及以下,...
  • 生意参谋产品排名查询不准的原因 查看行业排名的方法
    答:生意参谋行业排行提供了六大排行榜 一、热销商品榜:更多多维度地进行商品排行,可以选择店铺所在类目:一级类目或者二级类目,不同终端:全部终端、PC端和无线端,不同店铺等级:天猫、淘宝、淘宝-冠级、淘宝-钻级、淘宝-星级及以下,可以查看更详细的热销商品榜。二、流量商品榜:根据流量指数排名展现了...
  • 天猫商家后台能查到卖家浏览时间吗?
    答:天猫商家后台的生意参谋功能可以查询买家浏览店铺的时间,操作流程如下:1、点此进入生意参谋,登录账户,进入生意参谋管理后台;2、然后点击“实时直播”中的“实时访客”按钮;3、这里可以看到实时访客的浏览路径、进店来源和浏览时间;4、点击“经营分析”中的“流量概况”功能,可以查到所有访客的平均浏览...