如果在淘宝买到假货卖家不肯退款怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
淘宝买到了假货 卖家不肯退款怎么办呀？
与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明你购买的商品是假货，并要求退款。在淘宝的订单详情页面，你可以找到与卖家联系的方式，如在线聊天、留言等。详细描述问题，并提供证据，如照片、视频等，证明商品是假货。
申请退款/维权：如果与卖家的沟通没有解决问题，你可以在淘宝上申请退款或进行维权。在订单详情页面，找到相应的交易订单，点击进入维权页面。根据页面上的指引，选择适当的维权原因（如假货、商品与描述不符等），填写相关信息，并提交申请。
投诉举报：如果卖家拒绝退款或维权申请没有得到处理，你可以向淘宝进行投诉举报。在淘宝的帮助中心或客服页面，你可以找到相关的投诉渠道或联系方式。提供详细的情况说明和证据，请求淘宝介入调查处理。
联系淘宝客服：如果以上方法仍未解决问题，你可以尝试联系淘宝的客服团队，寻求他们的帮助和指导。在淘宝的帮助中心或客服页面，你可以找到客服的联系方式，如在线聊天、电话等。
此外，为了保护自己的权益，建议你在购买前注意卖家的信誉和评价，选择有良好口碑和高信誉度的卖家。如果遇到问题，及时保留相关证据，如订单截图、聊天记录等，以便日后维权时使用。
可以先与卖家协商,协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。 具体流程如下:
1、要保留有效的证据。
如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商。
收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。
3、确认为假货，可要求退一赔三。
如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。
4、如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
投诉时需要提交各种证据，电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
5、向行政部门或消协组织投诉。
如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果，建议向行政部门或消协组织进行投诉。
6、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
如果你在淘宝上买到假货的话，你可以先跟商家沟通，将你掌握的假货证据发给他，要求退款，否则的话就找淘宝平台进行举报投诉。
一般情况下商家由于心中有鬼会同意给你退款的。如果商家不同意退款，那么只有两种情况，一种情况是商家买的是正品，不怕你投诉，另外一种就是对方投诉太多，直接赖皮。
对于商家自己买的是正品，而你进行投诉时卖家会跟店小二进行申诉，提供他们的正品证据，所以你投诉也没有用。
对于商家卖的假货你向平台投诉平台采纳后将对卖家进行处罚。如果达不到你的要求你还可以向当地市场监督局进行投诉
在淘宝购买商品时，如果发现买到了假货，可以通过以下步骤进行维权：
与卖家协商：首先可以与卖家进行沟通，说明自己购买的商品是假货，并要求退款。如果卖家同意退款，可以按照协商的方式进行退款。
申请退款：如果卖家不同意退款，可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时，需要上传相关证据，如商品照片、聊天记录等，以证明商品是假货。
申请客服介入：如果卖家仍然不同意退款，可以申请淘宝客服介入。在申请客服介入时，需要上传相关证据，并详细说明自己的维权过程和要求。
投诉举报：如果以上方法都无法解决问题，可以向淘宝投诉举报。在投诉举报时，需要提供详细的证据和维权过程，并等待淘宝处理结果。
需要注意的是，在维权过程中，一定要保存好相关证据，如商品照片、聊天记录等，以便在需要时进行使用。同时，也要保持耐心和理性，避免情绪化的行为对维权产生不良影响。
如果消费者在淘宝上购物发现存在假货嫌疑并发起退款申请，将有望获得“秒退”服务。淘宝方面公布，已上线“假货快速退款”服务，这是该电商平台首次把假货治理外延至消费者维权环节，以便进一步保障消费者权益、提升消费品质；同时，这也是电商平台对可控范围内的在线交易实施监管，从而彻底切断制假售假利润链条的首次尝试。
按照以往的流程，普通消费者在提交退款申请后，或多或少都需要经历一个或多个流程、在等待几天之后才能拿到退款。并且，由于消费者难以鉴别假货，而假货通常伴有不同程度的质量问题，所以消费者常常容易与卖家就商品质量问题协商多轮，不仅费时，而且耗神。
“假货快速退款”服务项目上线后，消费者在网购中如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑，在发起退款申请的同时，一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚，不论其退款申请是否处于发起阶段还是进行之中，系统将立刻作出“退款”判决，整个过程耗时不超过0.01秒。在系统极速退款判决的保障下，消费者将能够以最快速度收到退款，消费体验从而得到大幅提升。
此外，如果某个商品在被投诉前已经被淘宝认定为假货，则该商品的所有相关售后维权都将得到快速退款处理。消费者将收到“该商品已被出售假冒商品处罚，交易作撤销并退款买家”的“退款成功”通知。
另外，淘宝网也将支持消费者在不退回货物的情况下全额拿到退款。
据透露，除假货外，未来诸如禁限售商品、炒信、欺诈交易也将被纳入快速退款处理体系。一旦商品被认定为禁限售商品，或已被证实属于炒信、欺诈交易等不良交易，相应的售后维权路径与涉假处理类似，系统将以快速退款方式切实保护消费者权益。
在淘宝买到假货卖主不肯退要怎么办呢?
答：如：打电话问该 店的地址，或者看看邮包上是否有注明该店经营地址，搞清楚地址后你便可以打 电话到该店当地的12315进行投诉（例如：北京就是010－12315），工商部门会 在15个工作日内帮你调解该问题。第二，向淘宝网客服部投诉，但由于对方已经收款，估计希望不大。
淘宝买到了假货 卖家不肯退款怎么办呀?
答：买到了假货商家不接受退款可以通过平台介入，这时候就需要提供交易的详细信息以及商品是假货的证据，可以直接拨打淘宝客服进行投诉。
淘宝上卖家恶意不退款怎么办?
答：那么如何对付这些卖家呢？首先我觉得就是平台癌症类的投诉举报直接在投诉的地方进行投诉。选择要投诉的商品，卖家订单以及投诉的类型备注清楚原因，如果投诉成功一般平台很快就会联系买家，如果投诉不通过。也会以站内信和邮件的方式给予注明。如果卖家不同意退款也一直不做回应的话也不用担心自动退款申请发起...
淘宝买到假货,卖家不给退还骂人,怎么找消协处理此事
答：三、交易成功后的15天内，我们都可以发起“申请售后”，并把我们事先整理好的证据上传。四、如果情况属实的话，卖家有3天的时间来同意和拒绝买家的退货申请，若商家在72小时内未处理您的退货申请，系统会在超时后自动同意您的退货申请，进入等待您退货阶段。千万不要怕麻烦,即使是一毛钱,也不能便宜了...
如果在淘宝买到假货卖家不肯退款怎么办
答：1、找到订单，直接申请退款，退款原因选择其中的一种原因，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。2、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。3、同时也可以投诉，...
淘宝上买到假货怎么退一赔三
答：淘宝买到假货后，可以按以下处理：1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以...
天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办
答：5.对于已经确认收货的，之后又发现质量问题的投诉，可以来到已买到宝贝页面，然后找到那个宝贝，在下面找到投诉卖家，点选进入，填写相关的证据就等待客服吧。在天猫买到假货申请退款卖家不同意怎么办 在退款申请中点选申请天猫介入，小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。如果申请退款退货之后卖家不同意怎么...
淘宝不支持7天无理由但是买到假货 卖家走不退款不退货一直拖延时间怎 ...
答：你发起退款申请以认为商品是假冒为由，提交商品多张你认为“绝对是假冒”的商品照片作为凭证，并进行文字说明就可以了，而且不需要你拼命的去游说卖家同意，卖家是否同意不是你拼命码字就能影响。如果卖家不同意或不作响应，你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝介入，申请入口就在退款申请页面上面有明显提示...
淘宝买到了假货 卖家不肯退款怎么办呀?
答：如果他不肯给你退款，那么就联系淘宝客服投诉他。拍好照片证明礼物所购物品不符，去反应去投诉就可以了。
淘宝买到假货,淘宝迟迟不处理咋办
答：1.如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。2.收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3.如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定...
如果他不肯给你退款，那么就联系淘宝客服投诉他。拍好照片证明礼物所购物品不符，去反应去投诉就可以了。
与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明你购买的商品是假货，并要求退款。在淘宝的订单详情页面，你可以找到与卖家联系的方式，如在线聊天、留言等。详细描述问题，并提供证据，如照片、视频等，证明商品是假货。
申请退款/维权：如果与卖家的沟通没有解决问题，你可以在淘宝上申请退款或进行维权。在订单详情页面，找到相应的交易订单，点击进入维权页面。根据页面上的指引，选择适当的维权原因（如假货、商品与描述不符等），填写相关信息，并提交申请。
投诉举报：如果卖家拒绝退款或维权申请没有得到处理，你可以向淘宝进行投诉举报。在淘宝的帮助中心或客服页面，你可以找到相关的投诉渠道或联系方式。提供详细的情况说明和证据，请求淘宝介入调查处理。
联系淘宝客服：如果以上方法仍未解决问题，你可以尝试联系淘宝的客服团队，寻求他们的帮助和指导。在淘宝的帮助中心或客服页面，你可以找到客服的联系方式，如在线聊天、电话等。
此外，为了保护自己的权益，建议你在购买前注意卖家的信誉和评价，选择有良好口碑和高信誉度的卖家。如果遇到问题，及时保留相关证据，如订单截图、聊天记录等，以便日后维权时使用。
可以先与卖家协商,协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。 具体流程如下:
1、要保留有效的证据。
如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商。
收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。
3、确认为假货，可要求退一赔三。
如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。
4、如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
投诉时需要提交各种证据，电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
5、向行政部门或消协组织投诉。
如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果，建议向行政部门或消协组织进行投诉。
6、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
如果你在淘宝上买到假货的话，你可以先跟商家沟通，将你掌握的假货证据发给他，要求退款，否则的话就找淘宝平台进行举报投诉。
一般情况下商家由于心中有鬼会同意给你退款的。如果商家不同意退款，那么只有两种情况，一种情况是商家买的是正品，不怕你投诉，另外一种就是对方投诉太多，直接赖皮。
对于商家自己买的是正品，而你进行投诉时卖家会跟店小二进行申诉，提供他们的正品证据，所以你投诉也没有用。
对于商家卖的假货你向平台投诉平台采纳后将对卖家进行处罚。如果达不到你的要求你还可以向当地市场监督局进行投诉
在淘宝购买商品时，如果发现买到了假货，可以通过以下步骤进行维权：
与卖家协商：首先可以与卖家进行沟通，说明自己购买的商品是假货，并要求退款。如果卖家同意退款，可以按照协商的方式进行退款。
申请退款：如果卖家不同意退款，可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时，需要上传相关证据，如商品照片、聊天记录等，以证明商品是假货。
申请客服介入：如果卖家仍然不同意退款，可以申请淘宝客服介入。在申请客服介入时，需要上传相关证据，并详细说明自己的维权过程和要求。
投诉举报：如果以上方法都无法解决问题，可以向淘宝投诉举报。在投诉举报时，需要提供详细的证据和维权过程，并等待淘宝处理结果。
需要注意的是，在维权过程中，一定要保存好相关证据，如商品照片、聊天记录等，以便在需要时进行使用。同时，也要保持耐心和理性，避免情绪化的行为对维权产生不良影响。
如果消费者在淘宝上购物发现存在假货嫌疑并发起退款申请，将有望获得“秒退”服务。淘宝方面公布，已上线“假货快速退款”服务，这是该电商平台首次把假货治理外延至消费者维权环节，以便进一步保障消费者权益、提升消费品质；同时，这也是电商平台对可控范围内的在线交易实施监管，从而彻底切断制假售假利润链条的首次尝试。
按照以往的流程，普通消费者在提交退款申请后，或多或少都需要经历一个或多个流程、在等待几天之后才能拿到退款。并且，由于消费者难以鉴别假货，而假货通常伴有不同程度的质量问题，所以消费者常常容易与卖家就商品质量问题协商多轮，不仅费时，而且耗神。
“假货快速退款”服务项目上线后，消费者在网购中如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑，在发起退款申请的同时，一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚，不论其退款申请是否处于发起阶段还是进行之中，系统将立刻作出“退款”判决，整个过程耗时不超过0.01秒。在系统极速退款判决的保障下，消费者将能够以最快速度收到退款，消费体验从而得到大幅提升。
此外，如果某个商品在被投诉前已经被淘宝认定为假货，则该商品的所有相关售后维权都将得到快速退款处理。消费者将收到“该商品已被出售假冒商品处罚，交易作撤销并退款买家”的“退款成功”通知。
另外，淘宝网也将支持消费者在不退回货物的情况下全额拿到退款。
据透露，除假货外，未来诸如禁限售商品、炒信、欺诈交易也将被纳入快速退款处理体系。一旦商品被认定为禁限售商品，或已被证实属于炒信、欺诈交易等不良交易，相应的售后维权路径与涉假处理类似，系统将以快速退款方式切实保护消费者权益。
答：如：打电话问该 店的地址，或者看看邮包上是否有注明该店经营地址，搞清楚地址后你便可以打 电话到该店当地的12315进行投诉（例如：北京就是010－12315），工商部门会 在15个工作日内帮你调解该问题。第二，向淘宝网客服部投诉，但由于对方已经收款，估计希望不大。
答：买到了假货商家不接受退款可以通过平台介入，这时候就需要提供交易的详细信息以及商品是假货的证据，可以直接拨打淘宝客服进行投诉。
答：那么如何对付这些卖家呢？首先我觉得就是平台癌症类的投诉举报直接在投诉的地方进行投诉。选择要投诉的商品，卖家订单以及投诉的类型备注清楚原因，如果投诉成功一般平台很快就会联系买家，如果投诉不通过。也会以站内信和邮件的方式给予注明。如果卖家不同意退款也一直不做回应的话也不用担心自动退款申请发起...
答：三、交易成功后的15天内，我们都可以发起“申请售后”，并把我们事先整理好的证据上传。四、如果情况属实的话，卖家有3天的时间来同意和拒绝买家的退货申请，若商家在72小时内未处理您的退货申请，系统会在超时后自动同意您的退货申请，进入等待您退货阶段。千万不要怕麻烦,即使是一毛钱,也不能便宜了...
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答：淘宝买到假货后，可以按以下处理：1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以...
答：5.对于已经确认收货的，之后又发现质量问题的投诉，可以来到已买到宝贝页面，然后找到那个宝贝，在下面找到投诉卖家，点选进入，填写相关的证据就等待客服吧。在天猫买到假货申请退款卖家不同意怎么办 在退款申请中点选申请天猫介入，小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。如果申请退款退货之后卖家不同意怎么...
答：你发起退款申请以认为商品是假冒为由，提交商品多张你认为“绝对是假冒”的商品照片作为凭证，并进行文字说明就可以了，而且不需要你拼命的去游说卖家同意，卖家是否同意不是你拼命码字就能影响。如果卖家不同意或不作响应，你可以在退款申请发起的第3天申请淘宝介入，申请入口就在退款申请页面上面有明显提示...
答：如果他不肯给你退款，那么就联系淘宝客服投诉他。拍好照片证明礼物所购物品不符，去反应去投诉就可以了。
答：1.如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。2.收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3.如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定...
