vivo NEX A升级之后不能使用OTG功能？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-30
vivonex otg无法连接。
1、查看手机是否支持OTG功能；
2、打开OTG功能：进入手机设置→其他网络与连接→OTG ，将OTG功能打开；
3、手机电量低于5%，OTG功能不可用，建议及时给手机充电；
4、更换OTG线使用；
5、更换设备（如鼠标、键盘等）测试，查看是否是兼容问题；
6、 U盘是NTFS或exFAT文件系统，需要格式化成FAT32的文件系统，才可以通过OTG连接手机，格式化前请备份U盘中的重要数据；
7、连接的是移动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备，手机供电则可能无法满足供电要求，可以尝试使用其他设备连接（如：电脑）；
8、还原设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，操作前请备份手机中重要数据）；
9、携带手机前往客户服务中心检测处理：进入vivo官网APP/vivo商城--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
二、多次使用指纹解锁不成功
排查方法：
1、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并引导用户使用原装膜。
2、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。
3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。
4、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。
在使用手机过程中出现卡顿多半和运存有关。大部分都是手机运存不够了从而导致手机卡顿。如果遇上手机卡顿的话，有什么解决办法呢。
一、应用自启
其实手机和电脑一样,开放了自启动权限给应用后，他们会常驻在运行内存当中。当然单个应用所占据的资源很小但是随着应用的增多所消耗的空间也会增加最终就会出现还没有打开几个应用就卡顿的情况。如果关闭了自启动还可以延长手机待机时间。
解决方法：【设置】——【应用管理】——【自启动管理】
二、勤清理手机垃圾
手机卡顿的主要原因是因为手机运存不够导致的，还有一种情况就是手机中的垃圾文件过多导致的。我们日常的社交软件也就几百MB的大小但是用了一段时间后，占用的大小就会翻几倍。这样也会对手机的运行有影响。
解决方法：【手机管家】——【清理存储】
三、勤关机
现如今人们使用手机时都不喜欢关机。其实这是错误的做法，手机在长时间的运行后系统里会产生垃圾文件，加上后台程序在运行时间一久，垃圾不及时清理，用起来自然就卡卡的。所以建议手机最好一个星期可以关机重启一次。
四、限制后台数量
对于大运存手机来说没有什么用，但是对于小运存的用户来说大有帮助。毕竟手机系统要占用大部分内存，到用户手上也就一半可以用。再加上手机软件在后台运行很容易就出现运行内存不够，手机卡顿的情况。
解决方法：【设置】——【其他设置】——【开发者选项】——【后台进程限制】
进入开发者模式下拉菜单找到后台进行限制后将标准限制改为不得超过2个进程即可。原则上后台进程数越少越流畅，但是会影响软件的使用。例如微信无法在后台运行大概率会接收不到消息。
进入开发者选项途径【设置】——【其他设置】——【版本信息】——【版本号】连续多次点击版本号。待手机提示已进入开发者模式即可退回到设置界面。下载的软件打不开怎么办？
1下载的App打不开
有时候下完一个游戏发现竟然打不开，这个有可能是系统不兼容，也可能是因为别的原因，先别急着删掉，试试下面方法。
解决办法：设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。
2应用显示网络连接不上
造成这个问题的原因，有可能是系统不稳定（App版本过低），也有可能是应用缓存过多。
解决办法：同上一条相同，设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。或者，升级该应用，问题可能会得到解决。
3手机无法安装应用
手机厂商在设置系统时，为了防止用户过乱地安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱所添加的一个功能。
解决办法：设置-安全-允许安装“未知来源”的应用程序。
4安装文件解析错误
这个多半是因为数据包在下载时出现了问题，或者数据包本身被修改过，造成丢包。
解决办法：从官方网站及大型应用商店重新下载即可。
5系统不支持
“手机系统版本不支持该应用”，应用都下了，你告诉我有限制，坑爹啊！
解决办法：这只能通过官方升级或自己刷机来升级自己手机系统了。手机开不了机的原因有很多，通常的情况有三种，手机没电、过度刷机或者电池损坏了。如果手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。手机开不了机应该怎么办呢？
电量过低导致无法开机
1、将手机电量使用到严重不足，导致手机自动关机后，很多时候刚插上充电器，依然是无法正常开机的。原因是智能手机只有当电量大于比如 5%的时候才可以开机，当电量过低，打不到这个要求时自然开不了机。
2、我们能做的就是等待手机多充 5 分钟再试试即可。
刷机过度导致无法开机
1、刷机相当于手机换系统，通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验，不过有时候因为刷到一些不匹配的 ROM 包就很可能会导致手机开不了机，一直处于开机界面等情况。
2、针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的手机 ROM 包放在手机 SD 卡里，然后进入手机的 Recovery 模式，再次刷机即可解决。
电池损坏导致无法开机
1、手机电池属于损耗品，当手机使用时间久了，就会出现电池过早损坏或者不良等情况。
2、可以将手机连接上充电器，看看手机是否会显示充电以及看看电量百分比是否会增加，来简单判断电池如何，如果电池损坏，建议更换一块新电池即可。
总的来说，手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。
可以通过连接其他数据交换
手机无法使用OTG功能，可以按以下方法排查：1、检查手机OTG设置进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请您打开OTG功能的开关，再连接设备测试（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）。
2、对比测试OTG转接线将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议您更换其他的OTG转接线连接测试。3、对比测试连接OTG的设备将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接您的手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议您更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。4、确认外接设备耗电情况如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备（比如：电脑）连接查看。5、服务中心检测
若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、查看手机是否支持OTG功能；
2、打开OTG功能：进入手机设置→其他网络与连接→OTG ，将OTG功能打开；
3、手机电量低于5%，OTG功能不可用，建议及时给手机充电；
4、更换OTG线使用；
5、更换设备（如鼠标、键盘等）测试，查看是否是兼容问题；
6、 U盘是NTFS或exFAT文件系统，需要格式化成FAT32的文件系统，才可以通过OTG连接手机，格式化前请备份U盘中的重要数据；
7、连接的是移动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备，手机供电则可能无法满足供电要求，可以尝试使用其他设备连接（如：电脑）；
8、还原设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，操作前请备份手机中重要数据）；
9、携带手机前往客户服务中心检测处理：进入vivo官网APP/vivo商城--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
二、多次使用指纹解锁不成功
排查方法：
1、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并引导用户使用原装膜。
2、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。
3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。
4、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。
在使用手机过程中出现卡顿多半和运存有关。大部分都是手机运存不够了从而导致手机卡顿。如果遇上手机卡顿的话，有什么解决办法呢。
一、应用自启
其实手机和电脑一样,开放了自启动权限给应用后，他们会常驻在运行内存当中。当然单个应用所占据的资源很小但是随着应用的增多所消耗的空间也会增加最终就会出现还没有打开几个应用就卡顿的情况。如果关闭了自启动还可以延长手机待机时间。
解决方法：【设置】——【应用管理】——【自启动管理】
二、勤清理手机垃圾
手机卡顿的主要原因是因为手机运存不够导致的，还有一种情况就是手机中的垃圾文件过多导致的。我们日常的社交软件也就几百MB的大小但是用了一段时间后，占用的大小就会翻几倍。这样也会对手机的运行有影响。
解决方法：【手机管家】——【清理存储】
三、勤关机
现如今人们使用手机时都不喜欢关机。其实这是错误的做法，手机在长时间的运行后系统里会产生垃圾文件，加上后台程序在运行时间一久，垃圾不及时清理，用起来自然就卡卡的。所以建议手机最好一个星期可以关机重启一次。
四、限制后台数量
对于大运存手机来说没有什么用，但是对于小运存的用户来说大有帮助。毕竟手机系统要占用大部分内存，到用户手上也就一半可以用。再加上手机软件在后台运行很容易就出现运行内存不够，手机卡顿的情况。
解决方法：【设置】——【其他设置】——【开发者选项】——【后台进程限制】
进入开发者模式下拉菜单找到后台进行限制后将标准限制改为不得超过2个进程即可。原则上后台进程数越少越流畅，但是会影响软件的使用。例如微信无法在后台运行大概率会接收不到消息。
进入开发者选项途径【设置】——【其他设置】——【版本信息】——【版本号】连续多次点击版本号。待手机提示已进入开发者模式即可退回到设置界面。下载的软件打不开怎么办？
1下载的App打不开
有时候下完一个游戏发现竟然打不开，这个有可能是系统不兼容，也可能是因为别的原因，先别急着删掉，试试下面方法。
解决办法：设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。
2应用显示网络连接不上
造成这个问题的原因，有可能是系统不稳定（App版本过低），也有可能是应用缓存过多。
解决办法：同上一条相同，设置-应用程序-找到该应用，清除缓存试试能否打开。或者，升级该应用，问题可能会得到解决。
3手机无法安装应用
手机厂商在设置系统时，为了防止用户过乱地安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱所添加的一个功能。
解决办法：设置-安全-允许安装“未知来源”的应用程序。
4安装文件解析错误
这个多半是因为数据包在下载时出现了问题，或者数据包本身被修改过，造成丢包。
解决办法：从官方网站及大型应用商店重新下载即可。
5系统不支持
“手机系统版本不支持该应用”，应用都下了，你告诉我有限制，坑爹啊！
解决办法：这只能通过官方升级或自己刷机来升级自己手机系统了。手机开不了机的原因有很多，通常的情况有三种，手机没电、过度刷机或者电池损坏了。如果手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。手机开不了机应该怎么办呢？
电量过低导致无法开机
1、将手机电量使用到严重不足，导致手机自动关机后，很多时候刚插上充电器，依然是无法正常开机的。原因是智能手机只有当电量大于比如 5%的时候才可以开机，当电量过低，打不到这个要求时自然开不了机。
2、我们能做的就是等待手机多充 5 分钟再试试即可。
刷机过度导致无法开机
1、刷机相当于手机换系统，通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验，不过有时候因为刷到一些不匹配的 ROM 包就很可能会导致手机开不了机，一直处于开机界面等情况。
2、针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的手机 ROM 包放在手机 SD 卡里，然后进入手机的 Recovery 模式，再次刷机即可解决。
电池损坏导致无法开机
1、手机电池属于损耗品，当手机使用时间久了，就会出现电池过早损坏或者不良等情况。
2、可以将手机连接上充电器，看看手机是否会显示充电以及看看电量百分比是否会增加，来简单判断电池如何，如果电池损坏，建议更换一块新电池即可。
总的来说，手机因为电量过低无法开机只需充电即可，因为过度刷机导致无法开机只需下载一个匹配的手机 ROM 包即可，电池损坏导致手机开不了机的话更换电池即可。
