如何做好部门管理者?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
如何做好一个管理者?如何管理好一个团队?

首先,管理好一个团队需要管理者具备一定的专业素养,这方面推荐大家好好看看《团队管理必读12篇》这本书。在你具备一定的团队管理基础知识和对企业管理有个大致的框架性概念后,再来阅读本文的内容。
下面进入正题,关于如何管理好团队谈谈我自己的一些看法,从9个方面进行。

在团队管理中,只看结果,不管过程的管理者越来越少,因为过程决定结果,不管过程就不可能有好的结果。但是如何既信任下属又不至于让团队管理失控,是困扰企业管理者的问题。但是,任何一个团队一开始都不是完美和高效的,需要不断的调整才能够不断的成长。所以,管理者要怎样才能管理好一个团队呢?
1、明确的架构
好的管理,一定要有明确的组织架构,谁在什么位置,负责什么,一定要明确。做到不交叉负责,不集体领导,不模糊领域,出了问题责任明确,有了功劳直接到人。
2、要管理好自己
要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服,要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员。作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会。用真诚去打动每一位成员,把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
3、以身作则,带动团队氛围
管理好一个团队,必须要先会管理好自己,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,帮助员工成长成就员工,要能够承担责任,身教大于言教,促进团队成员更团队、更主动的去投入工作。

4、明确共同的目标和每个人的职责
确定大家都认同的目标是为了更好的指明方向。指明公司的长远目标,能够让员工了解公司的愿景和自己的使命,指明团队和个人的短期目标,让大家都知道自己要做什么,目的是什么。
同时让员工明白自己身上的责任、权力和义务,知道自己的岗位有什么职责权力,应该怎么获得自己的利益,应该遵守什么样的团队规则,什么是该做的什么是不该做的,这样进行科学的管理可以避免他们做事互相推卸责任,避免团队人浮于事。
5、做好指挥引导的工作,做员工的导师
一个管理者要是不重视自己的团队,让员工认同你,服从你,就不是一个合格的管理者。员工在工作的过程中总会遇到自己无法解决的问题,管理者的职责就是做好指挥引导的工作,帮助员工解决难题。有些时候管理者的专业技能很重要,所以管理者需要加强自己的技能学习,这样才可以更好地指导员工,让员工看到成长的希望。
同时要充分的和员工良好的沟通,这样员工才能更好的信任你,让员工一旦遇到问题只是能够及时的和你汇报探讨工作,通过一点点的指导改变,让工作朝着目标前行,取得团队的胜利。
6、给成员一个“说话”的机会
再好的团队也会存在隔阂,如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效。所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标。
绩效管理下,鼓励员工主动发表个人的意见与看法,员工主动为公司发展提出意见有加分奖励,建议(提案)被采纳有额外加分奖励。通过这种方式,员工之间,员工与老板之间就距离缩短,团队更具有凝聚力。
7、化解团队成员之间的矛盾冲突
作为管理者要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”,对事不对人,团队中处理矛盾最忌讳情绪化、感情化,要公平公正,这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
8、敢于授权
管理者的一个重要职责是为下属解决他们解决不了的事情,也就是权力和资源,要让马儿跑,就要让马儿吃好草。


9、营造积极主动的团队工作氛围
一个团队的氛围如何对员工有和潜移默化的影响,积极向上的团队氛围能够促进员工自觉主动的开展工作。可以从以下方向入手,管理者需要懂得知人善任,让员工在合适的位置上面发挥潜力,在处理问题和事情的时候要做到公平、公正,不能让员工产生“怨气”,让员工感受到管理者对他们的重视,在这里工作可以让他们有自己能够发挥的平台和上升的职业空间,尽量减少员工的个人英雄主义,强调团队协作和互助,帮助建立良好的团队合作关系、体现团队的价值和力量,激发出团队的力量。
以上就是管理好一个团队的九个建议,如果管理者可以找到员工的需求,去激发员工的工作潜能,那么管理工作的开展会轻松很多。
延伸阅读:团队的定义及团队管理方法概述
团队指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小组是组织的基本单位,各种小组的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。
团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否,直接影响团队管理成效。史东和傅立曼在管理学一书中提出团队建立有两种形式:
1、管理人员和部属所组成的永久性团队,常常称为家庭式小组(family group);
2、为解决某一特定问题所组成的团队,称为特定式小组。
后者可以说是一种临时性或任务性的组织,一旦问题解决,可能就解散了。一般而言,团队建立要能成功,必须具有下列要件:
小组成立有其自然的原因;
小组成员之经验和能力要彼此能够相互依赖;
小组成员之地位和身份最好相当,不能相差太大;
小组的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利于解决问题。
团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理(collaborative management),亦是一种参与式管理(par-ticipative management)。随著组织工作的复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理(cross-func-tional team management)。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的帮助。
为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成小组任务;最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演着相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。学校已设各种小组或委员会,如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。
团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思:认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等。这些都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。
团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。


一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。
企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力,千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。

1. 明确每天要做的工作
提高工作效率,很重要的一点就是,要清楚自己每天的任务是什么,今天有哪些工作要处理,把这些工作都数据化,打一个比方,比如明天我要处理五个任务,那么在今天晚上就把这些任务写到纸上,这其中的一个关键所在,就是把这些任务进行优先级排序。

哪一个任务最重要,哪一个任务最不重要,依次排列出来,到了明天就先做最重要的工作,做完做好后,再进行下一项工作,因为你忙碌的都是每天最重要的工作,在重要的工作上花费些时间是值得的,有很多人分不清工作轻重缓急,做起来完全乱了节奏,到头来什么工作都没做好,这就得不偿失了。
2. 时间规划
除了要罗列出每天的工作,对自己还要有明确的时间规划,就是说什么时间该干什么事,要做到心中有数,比如规定自己几点起床,几点到公司,每段时间都有对应的工作,这也是治疗拖延症的一个好方法,很多人为什么工作效率低?很大一部分原因就是拖延症太严重,总想着把工作拖到明天再做,而到了明天又想拖到后天,到头来不了了之,做好时间规划,能大幅提升工作效率。
3. 集中注意力
注意力太容易分散,也是导致工作效率低下的一个很重要原因,相信大家都有这样的体会,有时候正在工作的时候,手机突然响了,瞬间把思绪从工作状态中拉了出来,是不是有人要请我吃饭啊,是不是群里又有人说话了,说的什么啊,然后会忍不住地拿起手机看一眼,太容易受外界影响,这时候就给自己一个硬性要求,工作期间不准看手机,或者规定自己工作多长时间后可以看一眼,但只看五分钟,看完后立刻投入到工作状态中。
工作效率的提升,不是一朝一夕能够完成的,因为要改变的是一个人固有的行为习惯,需要坚持才能看到成效,起初会感到很别扭,各种不适应,但是如果真的能坚持下去,养成一个好的工作习惯,将会有很大裨益,不仅是体现在工作中,还体现在生活中的各种场合,要想在职场中领先他人,首先要把工作效率提升上来,老板安排的工作,你总能第一个出色完成,迟早会引起老板的关注,对今后的职场晋升将会有很大帮助!

如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:

一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。

四、 有强烈的事业心和责任
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。

五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

六、 有良好的自身形象
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。

七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”

八、 团队建设能力:
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
1、 充满※※。※※可以感染组织的每个人,而且※※可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。

九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。

再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。

我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。

最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!

相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理就是让别人去做事,,,
所以,管人,育人,留人
达到团结一心,,即企业的目标和员工目标高度统一
是管理者的最高境界
也是首要解决的问题!
正因为如此,
人力资源开发-人事经理在企业中占有越来越重要的位置!
而且,,越来越多的企业开始注重
以人为本和设立
首席知识官
正是企业管理
有制度管理回归人本管理的标志!
所以,管人是领导者的第一要务!
明显地解决问题的方法就是不断地接受新的培训

部门管理
以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,互信任。
当然还有常规的部门管理要领:1)、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。

管理核心是“信赖-刺激-培养”三部曲。讲的就是先树立起信赖关系、所谓的“刺激”就是激活人的上进心和好奇心等。
作为管理者(应具备的素质)要自制、(以身作则)努力、毅力、献身(工作上要拼命、不是发号施令,是带头干)、激情(率先作他人的榜样)气魄(领导者的气质)热诚(管理者的热忱,是带动员工努力工作的动力,只有这样,员工才会帮助领导完成使命)。磨练(祈求困难和劳苦)积极、无私、虚心、守诺、民主(要有接纳别人意见的胸怀)坦诚(获得尊重的基础)随和(是别人难以拒绝你的请求)权威
要体谅他人(慈悲为怀)。
http://zhidao.baidu.com/question/153785967.html
http://zhidao.baidu.com/question/147109353.html

部门管理要做好的首先就是协调工作,在本部门内要做好自己和其他下属的协调,同时要做好与其他部门的协调,还有就是和上级的协调,要注意自身的素质培养,加强自身的素质能力建设。加强与员工的沟通,及时了解员工的需求和意见,在就是要与公司内其他部门的同事多交流沟通,及时总结本部门的工作情况以及自身的问题及进步。在平时的工作中,要做好计划,加强本部门的业务能力建设,注重专业技能的培养。

部门管理应遵循以下原则:1以计划为依据,并维护计划的严肃性。2要坚持统一性,维护上下一致的行为倾向。3要注意问题的关联性和逻辑性。对可能出现的问题进行预测,把问题解决在萌芽状态。4要注意处理问题的及时性。5要重视自我控制。6要注意向上级汇报。

  • 如何做好一个部门管理者
    答:第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。六、与上司相处的能力:授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽...
  • 如何做好一个部门管理者
    答:作部门管理者首先是身教,让部属服你,然后再言教。指导工作需要部门管理者与部属之间充分的沟通,达成默契。部门管理者人员还需把企业目标与员工、部属个人的目标协调一致起来,则工作就有效果和效率。E 控制,控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动,从而保证事态的发展符合计划的要求。下属做得好不好,看成...
  • 怎样做好一个部门的管理者?
    答:做好一个管理者的方法:知人善任;以身作则;学会沟通;学会授权等等。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是监督指导,与管理者相对应的是非...
  • 如何做一个管理者和带好一个团队
    答:1、管理者首先要做到以身作则,平时更要勇于承担责任,以德服人。表率的作用是一种无形的力量,管理者做出样子,起到模范带头作用,就等于无声的命令,权威就自然地树立起来。作为一名管理人员,首先要把责任放在第一位,淡化权利。2、管理者要知人善用,与人为善。要足够了解员工的优点,能力,将他...
  • 怎样做好一名管理者?
    答:1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该...
  • 如何做好一个管理者?如何管理好一个团队
    答:首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在...
  • 怎么样做好一个管理者
    答:怎么样做好一个管理者1 一、树立让他人学习的榜样 作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样——树立一个你期望其他人学习的好榜样。要管理好一个团队,首先要管理好自己,以身作则,身先士卒,榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 凡事以合理化为目标...
  • 如何做好一个部门管理者,提高团队工作效率
    答:1. 明确每天要做的工作 提高工作效率,很重要的一点就是,要清楚自己每天的任务是什么,今天有哪些工作要处理,把这些工作都数据化,打一个比方,比如明天我要处理五个任务,那么在今天晚上就把这些任务写到纸上,这其中的一个关键所在,就是把这些任务进行优先级排序。哪一个任务最重要,哪一个任务最...
  • 部门经理如何管理团队
    答:部门经理如何管理团队3 管理者如何做好团队的头狼 一、找准定位 作为团队的领导,首先要找准自己的定位,要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业,要肩负什么使命?并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色,自己的优势是什么?团队的劣势是什么?只有把团队劣势和自己优势...
  • 如何做好一名管理者
    答:第一、要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。第二、要在团队中做好培训工作,把公司的文化和工作技能在实际工作中...