所谓“五感六觉”，五感是指的哪五感？六觉又是指的哪六觉呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-02
中国白酒认知中的五感,六觉是什么？
这是市场营销方面的问题。
五感是指：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。
六觉是指：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。
以发廊为例：1、 尊重感
每个人都渴望受到别人的尊重，这是来发廊顾客的第一需求。我们的工作人员从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、美发、迎来送往等一系列的热情接待，都应保持一种良好姿态并面带微笑。与客人交谈时不要东张西望，要精力集中，并根据客人的不同年龄，使用不同的礼貌用语，让客人始终都用一种被尊重的感觉。对顾客提出的问题，应一丝不苟的立即解决，切不可冷落客人。
2、 高贵感
要想赢得顾客，就要让顾客表现的比我们优越。来发廊的顾客无论生活状况怎样。他们怀着不同的目的，但绝大多数人都认为自己来消费了，所以就优越于其他人。他们出入的场所档次越高，消费越高，这种优越感就越明显。所以，装修档次越高，客人就会以来这家发廊为荣，认为光顾该店的同时也提高了层次。正如住五星级酒店比住招待所更能让自己感到优越和高贵一样。所以店面装修是发廊经营的法宝之一。另一方面是，从业人员一定要穿着得体、整洁，不要戴名贵首饰，这也能从侧面衬托出顾客的优越感。
3、 安全感
专业的发廊会专门为贵宾提供单独的服务场所，没有外界的干扰，客人会感觉到安全，全身得以放松。我们不妨在发廊设立部分独立的空间，一个房间一个顾客，客人可以尽情的释放自己的压力，发泄、倾吐，又不担心别人知道自己的隐私。同时要让顾客了解我们的产品是高品质的、安全的，用过后会有一个良好的效果。
4、 舒适感
能不能留住顾客，除了技术、产品、服务等因素外，另一个重要因素就是能不能让客人有一种舒适感，这除了要求发廊在店内设计上要保证有一个宽敞的空间，以免使顾客产生压迫感以外，还要在休闲区、剪发区、洗头床的布置及舒适度调整上下足功夫，使顾客坐、躺都能感到非常舒适和放松。在剪发完成后，要为客人做做半身的放松按摩，舒缓因剪发坐的时间过长产生的疲乏，从多方面营造出一个舒适的环境。
5、 愉悦感
人们在被别人赞美及肯定时，心理都会很高兴，所以，我们的美发师一定要善于谈话，成为一个会说话的人。会说话的关键就是使顾客高兴。要做到这一点就一定要学会赞美。一句轻轻的、由衷赞美的话语，能使人如沐春风、心情愉悦。当然，赞美应把握好分寸，否则会适得其反。比如客人本身就很胖，你却说：你的身材真苗条啊！客人不但不会有愉悦的感觉，反而会觉得你很虚伪，甚至怀疑你在取笑她
1、 视觉
客人踏入发廊的第一瞬间非常重要。对于新客人而言，能不能留下来作首次消费，取决于对发廊的第一印象。第一印象就是客人进入店内所看到的一切，包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、从业人员的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要，光线应柔和，不要太刺眼。但前台或咨询厅光线应充足、色调明快。
2、 听觉
顾客对发廊的需要是一个动静结合的环境，静；才能放松身心来接受洗发服务。动；是营造沟通和一个愉悦的氛围。所以我们要尽量考虑到发廊内的动静结合设置；音乐不能嘈杂，要选舒缓的音乐。美发师在说话时，除了使用文明礼貌的语言外，还要注意自己的音量，尽量用清晰而柔和的语言让顾客听起来感到亲切。
3、 触觉
顾客在发廊里接触到的一切东西都直接影响到其感受，例如：客人进店，我们的从业人员如果倒的水太热不能立即饮用，客人马上会认为这个人很粗心。美发服务是一项非常细致的工作，一定要注意细节。客人接触到一些物品，温度一定要适宜（例如：洗发时的水温等）；为顾客提供的衣服，一定要穿着舒适的；干净的；。如果是冬季，衣服在使用时最好有温暖感，让客人穿衣的时候感觉不到凉。另外，从业人员洗头时按摩力度的大小应征询顾客意见，以客人愿意接受的力度为宜。
4、 嗅觉
发廊也是公共场所，人员流动多，客人使用的毛巾、衣服、工具等要经常清洗、消毒，不能有异味。房间也要保持空气的流通何谓清新。不少发廊，冬夏季用空调来调节室温，很少开窗，房间不免有异味。这一点如果不注意发廊就会在顾客心目中大打折扣。美发师在给顾客做头发时，因近距离地和顾客接触，所以一定要注意自身卫生，特别是口腔卫生，不吃葱、蒜、姜等刺激性食物，保持口气清新。
5、 味觉
现在的美发护理不单纯在头发表面做文章，很多项目都有护发的配合，而且头发的发质改变和他的内分泌也有关，那就是说与他日常饮食也有关。这些都是拉近与顾客距离的切入点，也可作为顾客对你认可程度的加深。
6、 知觉
客人的第六感觉，也是顾客的下意识，是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物，如果我们把前面所说的基本做到了，顾客就会认定这家发廊的服务、环境、氛围等等适合自己，就能够成为你发廊最忠实的顾客。
五感六觉的重要性
答：舒 适 感：宽敞的空间，柔软的沙发和美容床，使客人坐和躺都充分放松身体。在护理完成之后，美容师为客人做做全身的放松按摩，舒缓因躺的时间过长的疲乏。5 愉 悦 感：与一个很会说话的人聊天总会让人产生愉悦感。学会赞美，不过度，不夸张，掌握分寸，生活多美好。六 觉 1 ...
如何开好一个服装店
答：你知道什么是“店铺五感六觉”吗？可能你根本不清楚这是什么，但你要知道很多回头客爱来你店这里消费，那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。今天小编就来好好叨叨给你听，做好了可是能让你的回头客大幅增长的！五感 “五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动，把消费者的情感置于优先...
抚触是最温柔的爱 芳香是直达心灵的美
答：关于五感六觉 人主要靠五感（尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感）感受世间的一切，通过视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、感觉（下意识）来体验认识世界，了解世界。婴儿出生时已具有视、听、嗅、味、触觉等基本生理功能，对于新生儿来说，早期的教育就是要给予五官（眼、耳、鼻、舌、口）和皮肤知...
什么叫做5感6觉疗法
答：是一种美容疗法，即由专业的肉体上的接触按摩，进而舒展眼、耳、鼻、舌、身、意六种知觉来调整身体同时提升内在精神的境界，调动起人的五感六觉等所需能量的补充，使人身心健康，活力再现.参考资料：http://www.newbusiness.cn/gb/newbusiness/2006-09/27/content_1508846.htm ...
如何开好一个服装店
答：你知道什么是“店铺五感六觉”吗？可能你并不清楚，但你需要明白，吸引顾客的回头光临，往往是因为你的店铺有满足以下几点特性的东西。今天，我们就来详细讲解这些要素，做好这些，你的店铺的回头客数量可能会有显著增长！五感 1. 尊重感 - 每位顾客都渴望得到尊重，这是他们的基本需求。从顾客进店到...
室内设计硬装设计005 - 设计师学会五感六觉设计法,秒杀80%的同行!
答：室内设计的艺术不仅仅是视觉上的呈现，更是五感六觉的巧妙融合。在硬装设计中，设计师们学会了如何捕捉生活中的微妙细节，用感性和理性交织出独特的空间语言。六觉设计的秘诀：设计师们不再局限于视觉，而是深入探索听觉、触觉、嗅觉、味觉与心理感知，如捕捉阳光洒下的温暖气息，或是精心设计的视觉诱惑...
男生的第六感准吗?
答：第六感只是一个概念，是否真实存在什么时候出现都不得而知，所以不能说准与不准。第六感是标准名称“超感官知觉”（英文简称ESP）的俗称，又称“心觉”，此能力能透过正常感官之外的管道接收讯息，能预知将要发生的事情，与当事人之前的经验累积所得的推断无关。普通人的感官（五感）包括眼（视觉）、...
如何系统的整理归纳自己的三观
答：五感在产品广告中是最最最常见的手法。如果有市场营销的背景知识，便能很好的理解“五感六觉”这个概念。五感指的是：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。尊重感很好理解，像航空公司的头等舱、高级定制VIP等设置，便是将上述五感表现得淋漓尽致。还有（三观不正的）衣二三视频，同样采取的是...
五感六觉五感六觉的意义
答：在美容会所的经营中，五感六觉起着至关重要的作用。首先，尊重感是基础。从客人进店的那一刻开始，通过热情的问候、专业的服务和微笑，确保他们感受到被尊重的氛围。交谈时保持专注，根据年龄使用合适的礼貌，迅速解决他们的问题，避免让他们感到被冷落。其次，高贵感是吸引和保留顾客的关键。通过装修档次...
六桂福算是正规品牌吗
答：由此可知，六桂福算是正规品牌。六桂福矢志传递东方文化珠宝之美，全新终端形象以“新国风”概念融入创意设计之中，将传统文化与现代美学、桂树图腾与珠宝肌理、品牌格调与国潮风尚融为一体，营造出独具特色的“五感六觉”终端文化氛围。“五感”，在于精神体验，让消费者真正体验到尊重感、高贵感、安全感...
五感是尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。
五感是指：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。
六觉是指：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。
五感：
1、尊重感
需要一系列的热情接待，即保持一种良好姿态并面带微笑。
2、高贵感
应该提高店面装修的档次，并要求店员穿着得体、整洁。
3、安全感
可以提供单独的服务场所有效地保护隐私，同时保证产品的高品质性。
4、舒适感
使店内设计的空间宽敞，通过各种活动安排营造轻松的环境。
5、愉悦感
善于主动攀谈，但也得把握好分寸，做到让顾客高兴。
六觉：
1、视觉
让客人从进入店内所看到的一切，会留下良好的消费印象。
2、听觉
通过制造动静结合的优美环境，改善整体上的服务设置。
3、触觉
在各个方面的工作上做到细致入微，从而满足客人的身心感受。
4、嗅觉
使房间不能有异味，避免在客人心目中大打折扣。
5、味觉
在日常饮食上拉近与顾客的距离，加深他的认可程度。
6、知觉
让顾客认定其中的服务、环境、氛围等等适合自己。
参考资料来源：百度百科-五感六觉
这是市场营销方面的问题。
五感是指：尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感。
六觉是指：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉（下意识）。
以发廊为例：1、 尊重感
每个人都渴望受到别人的尊重，这是来发廊顾客的第一需求。我们的工作人员从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、美发、迎来送往等一系列的热情接待，都应保持一种良好姿态并面带微笑。与客人交谈时不要东张西望，要精力集中，并根据客人的不同年龄，使用不同的礼貌用语，让客人始终都用一种被尊重的感觉。对顾客提出的问题，应一丝不苟的立即解决，切不可冷落客人。
2、 高贵感
要想赢得顾客，就要让顾客表现的比我们优越。来发廊的顾客无论生活状况怎样。他们怀着不同的目的，但绝大多数人都认为自己来消费了，所以就优越于其他人。他们出入的场所档次越高，消费越高，这种优越感就越明显。所以，装修档次越高，客人就会以来这家发廊为荣，认为光顾该店的同时也提高了层次。正如住五星级酒店比住招待所更能让自己感到优越和高贵一样。所以店面装修是发廊经营的法宝之一。另一方面是，从业人员一定要穿着得体、整洁，不要戴名贵首饰，这也能从侧面衬托出顾客的优越感。
3、 安全感
专业的发廊会专门为贵宾提供单独的服务场所，没有外界的干扰，客人会感觉到安全，全身得以放松。我们不妨在发廊设立部分独立的空间，一个房间一个顾客，客人可以尽情的释放自己的压力，发泄、倾吐，又不担心别人知道自己的隐私。同时要让顾客了解我们的产品是高品质的、安全的，用过后会有一个良好的效果。
4、 舒适感
能不能留住顾客，除了技术、产品、服务等因素外，另一个重要因素就是能不能让客人有一种舒适感，这除了要求发廊在店内设计上要保证有一个宽敞的空间，以免使顾客产生压迫感以外，还要在休闲区、剪发区、洗头床的布置及舒适度调整上下足功夫，使顾客坐、躺都能感到非常舒适和放松。在剪发完成后，要为客人做做半身的放松按摩，舒缓因剪发坐的时间过长产生的疲乏，从多方面营造出一个舒适的环境。
5、 愉悦感
人们在被别人赞美及肯定时，心理都会很高兴，所以，我们的美发师一定要善于谈话，成为一个会说话的人。会说话的关键就是使顾客高兴。要做到这一点就一定要学会赞美。一句轻轻的、由衷赞美的话语，能使人如沐春风、心情愉悦。当然，赞美应把握好分寸，否则会适得其反。比如客人本身就很胖，你却说：你的身材真苗条啊！客人不但不会有愉悦的感觉，反而会觉得你很虚伪，甚至怀疑你在取笑她
1、 视觉
客人踏入发廊的第一瞬间非常重要。对于新客人而言，能不能留下来作首次消费，取决于对发廊的第一印象。第一印象就是客人进入店内所看到的一切，包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、从业人员的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要，光线应柔和，不要太刺眼。但前台或咨询厅光线应充足、色调明快。
2、 听觉
顾客对发廊的需要是一个动静结合的环境，静；才能放松身心来接受洗发服务。动；是营造沟通和一个愉悦的氛围。所以我们要尽量考虑到发廊内的动静结合设置；音乐不能嘈杂，要选舒缓的音乐。美发师在说话时，除了使用文明礼貌的语言外，还要注意自己的音量，尽量用清晰而柔和的语言让顾客听起来感到亲切。
3、 触觉
顾客在发廊里接触到的一切东西都直接影响到其感受，例如：客人进店，我们的从业人员如果倒的水太热不能立即饮用，客人马上会认为这个人很粗心。美发服务是一项非常细致的工作，一定要注意细节。客人接触到一些物品，温度一定要适宜（例如：洗发时的水温等）；为顾客提供的衣服，一定要穿着舒适的；干净的；。如果是冬季，衣服在使用时最好有温暖感，让客人穿衣的时候感觉不到凉。另外，从业人员洗头时按摩力度的大小应征询顾客意见，以客人愿意接受的力度为宜。
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发廊也是公共场所，人员流动多，客人使用的毛巾、衣服、工具等要经常清洗、消毒，不能有异味。房间也要保持空气的流通何谓清新。不少发廊，冬夏季用空调来调节室温，很少开窗，房间不免有异味。这一点如果不注意发廊就会在顾客心目中大打折扣。美发师在给顾客做头发时，因近距离地和顾客接触，所以一定要注意自身卫生，特别是口腔卫生，不吃葱、蒜、姜等刺激性食物，保持口气清新。
5、 味觉
现在的美发护理不单纯在头发表面做文章，很多项目都有护发的配合，而且头发的发质改变和他的内分泌也有关，那就是说与他日常饮食也有关。这些都是拉近与顾客距离的切入点，也可作为顾客对你认可程度的加深。
6、 知觉
客人的第六感觉，也是顾客的下意识，是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物，如果我们把前面所说的基本做到了，顾客就会认定这家发廊的服务、环境、氛围等等适合自己，就能够成为你发廊最忠实的顾客。
答：舒 适 感：宽敞的空间，柔软的沙发和美容床，使客人坐和躺都充分放松身体。在护理完成之后，美容师为客人做做全身的放松按摩，舒缓因躺的时间过长的疲乏。5 愉 悦 感：与一个很会说话的人聊天总会让人产生愉悦感。学会赞美，不过度，不夸张，掌握分寸，生活多美好。六 觉 1 ...
答：你知道什么是“店铺五感六觉”吗？可能你根本不清楚这是什么，但你要知道很多回头客爱来你店这里消费，那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。今天小编就来好好叨叨给你听，做好了可是能让你的回头客大幅增长的！五感 “五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动，把消费者的情感置于优先...
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答：是一种美容疗法，即由专业的肉体上的接触按摩，进而舒展眼、耳、鼻、舌、身、意六种知觉来调整身体同时提升内在精神的境界，调动起人的五感六觉等所需能量的补充，使人身心健康，活力再现.参考资料：http://www.newbusiness.cn/gb/newbusiness/2006-09/27/content_1508846.htm ...
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答：室内设计的艺术不仅仅是视觉上的呈现，更是五感六觉的巧妙融合。在硬装设计中，设计师们学会了如何捕捉生活中的微妙细节，用感性和理性交织出独特的空间语言。六觉设计的秘诀：设计师们不再局限于视觉，而是深入探索听觉、触觉、嗅觉、味觉与心理感知，如捕捉阳光洒下的温暖气息，或是精心设计的视觉诱惑...
答：第六感只是一个概念，是否真实存在什么时候出现都不得而知，所以不能说准与不准。第六感是标准名称“超感官知觉”（英文简称ESP）的俗称，又称“心觉”，此能力能透过正常感官之外的管道接收讯息，能预知将要发生的事情，与当事人之前的经验累积所得的推断无关。普通人的感官（五感）包括眼（视觉）、...
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答：在美容会所的经营中，五感六觉起着至关重要的作用。首先，尊重感是基础。从客人进店的那一刻开始，通过热情的问候、专业的服务和微笑，确保他们感受到被尊重的氛围。交谈时保持专注，根据年龄使用合适的礼貌，迅速解决他们的问题，避免让他们感到被冷落。其次，高贵感是吸引和保留顾客的关键。通过装修档次...
答：由此可知，六桂福算是正规品牌。六桂福矢志传递东方文化珠宝之美，全新终端形象以“新国风”概念融入创意设计之中，将传统文化与现代美学、桂树图腾与珠宝肌理、品牌格调与国潮风尚融为一体，营造出独具特色的“五感六觉”终端文化氛围。“五感”，在于精神体验，让消费者真正体验到尊重感、高贵感、安全感...
