快递验货时发现物品损坏了怎么办?
你签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。
根据《快递市场管理办法》第十七条，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
扩展资料：
快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
参考资料：
中国政府网-《快递市场管理办法》
如果买家在验货时合理拒收，那你需要与买家进行协商退换，货物损失你可以和快递公司协商解决。
如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。
可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定的签收凭证。你把签收凭证上传到买家的退款申请中去。如是买家本人签收，按规则淘宝不会支持买家退款要求；如不是买家本人签收，而是代签收，淘宝会要求你向快递公司索要代签收书面红章证明，你可以向快递公司索要，因代签收是必须收货人授权同意的。
根据《中国邮政法》规定：
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
签收和验货时发现物损，现场拒收就可以了，有条件可以用手机拍下照片作为凭证，同时通知发货方。按规则合理拒收你不会有任何损失。
如果签收后，快递已经离开，发现的物损只能与卖家协商解决。如卖家认为是签收后的人为损坏，这就可能出现无法解决的结果。
按中国目前快递业的现状，只有扯皮了。手机的后盖一般是塑料或金属的，感觉不像是快递摔坏的，因为你手机盒子完好的，感觉像是卖家那里的问题的。快递公司只保证货物外包装完好，没有拆开过，就不会赔你的。
拒收就可以了哦
买家检查货 是权利
既然有损坏 就拒收
嫌麻烦的话就自己换个外壳咯
又不贵，只要里面的主件仍然OK就可以了
答：一般情况下都要求先签名，在验货；如果外包装完好的内件损坏，可以叫快递员出示内件破损证明；如果他不出示证明，可以打电话投诉（邮政管理局、快递协会、所寄递快递公司或者12315）
答：如果买家在验货时合理拒收，那你需要与买家进行协商退换，货物损失你可以和快递公司协商解决。如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定...
答：顺丰理赔技巧：大家的贵重物品一定要当着顺丰小哥的面验货后再签收，或者开箱的时候一定要录开箱视频。和理赔客服联系过一次后，自己没办法联系上理赔客服，只能干等着。1、解决办法：尽量联系上给自己派送快递的小哥，让他帮忙催一催（毕竟是顺丰员工，肯定有自己的方法）；关注顺丰速运，找人工客服，让他...
答：顺丰快递东西坏了的处理方法：如果你是收货人，收件的时候发现物品损坏，直接拒收就好；如果你是发货人，物品被快递公司损坏，你可以凭借发货时的底单，要求快递公司赔偿。顺丰快递一般是指顺丰速运。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立，总部位于...
答：顺丰快递东西坏了的处理方法：1. 第一时间联系顺丰快递客服，查询快递物流情况，并说明包裹被损坏。2. 提供相关证明材料，例如包裹照片及损坏情况等，以便处理您的申诉。3. 如果包裹损坏超过货物价值的1%，可以申请索赔。顺丰快递会根据您提供的证明材料进行审核，并在核实后赔偿您的损失。需要注意的是，...
答：你签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。应该当着快递的面验货，一定要当着快递的面验货，如有发现货物损坏，只要不是你自己弄碎的就没事当面拒收。根据《快递市场管理办法》第十七条，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件...
答：如果当着快递员的面打开，发现有损坏，可以直接拒收。快递员就会退回去了，你再联系厂家退货或者换货重发都可以。
答：如果您补小心签收了的：这个他们应该是有一定的时间可以退换的哦 您找他们的客服聊的哦 把您买的玉佩的瑕疵拍下了传个他们客服看的哦 您可以要求换货的哦 如果真的是有瑕疵的他们不给予退换的话您可以投诉的哦 如果想这样的贵重物品还是先检查下货然后在签收如果当时发现问题的话 就可以...
答：首先，要记住，先验货再签收。在收到快递时，不要着急签收，一定要及时拆开检查。如果是重要物品或者大金额的物件，最好是检查了再签收。因为签收这一行为，就意味着你是已经确认过物品是否完好了。签收过后才发现物品出现破损，处理过程将会更加复杂。所以，为了自己维权便利，一定要对自己的物品进行再三...
答：可以先拒绝签字，然后沟通卖家，和卖家说明在快递时物品损坏了，卖家可以向快递公司过赔，然后再重新发送一个产品过来。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
