手机自动关机是怎么回事?
若使用vivo手机,手机自动关机可参考以下处理方法:
1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电(若电量足够可不用排查此方法)。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,重要的数据可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,可提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,重要的数据可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,可提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
您好,很高兴为您作答
手机自动关机分为两种情况:正常自动关机和非正常自动关机
鉴于您的描述,您的为非正常自动关机
这种情况是由于电流非正常工作或者是手机中毒引起的
电流非正常工作的原因有:
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后,发现是前两项问题,如果是保修期内去客服吧,过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
其次就是手机中毒了
首先要确定您的手机为智能机,非智能机中毒几率为0,这样您可已选择格式化(智能机格式方法:*#7370#,会恢复到手机首次出厂状态,建议做好备份)
另外,关机键失灵,应该是手机系统出了问题,可能是操作不当引起的,你可以选择恢复出厂设置(首次的状态,建议拿到客服)
希望我的回答您能够满意,祝您开心
一般自动关机究其原因可能有以下几种可能:
1.锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后,发现是前两项问题,那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
手机自动关机,可能是由于电池连接器和电池的连接有问题。但是估计此种原因占的比例不是很高。
据我所知,还有两种可能性:
1
软件有些潜在问题,在某种情况下会导致自动关机;
2
手机内部受到静电影响,信号逻辑错误,导致自动关机。
还有一种情况,不知道是不是真的。就是,手机内部受到静电或者其他什么影响,为了保护手机,软件上设置了自动关机功能。
有几个简单方法可以检测
1.请把手机放在台上不要动它.是否会自动关机.这样问题一般是以下几点造成
(1)软件故障.请升级软件版本或重写资料.(定时关机)
(2)硬件问题和CPU.时钟晶体.字库.有关.
(3)更换一块新电池.
2.看一般是什么情况会关机.
(1)用手触碰电池关机.换电池.
(2)用力按手机的各部位关机.一般为手机里的IC虚焊引起.请送修.
(3)来电去电关机.一般为功放问题.电池性能差或振铃问题引起...请换电池或送修.
答:5. 温度过高:如果手机使用时间过长或者环境温度过高,也可能导致手机频繁关机或重启。
答:7、电池老化,作为手机的动力源,一块严重老化的电池同样会导致手机出现自动重启、关机等故障。8、可能是因为你的手机内存空间不足 ,导致你在使用应用的时候,页面比较卡,所以说卡到自动关机。9、安装了不兼容的软件,如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,...
答:4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),设置后手机会在特定时间自动开关机。5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带手机前往服务中心进一步检测。故障排查方法:1、检查是否运行不兼容的应用程序 如果您近期通过非应用商店渠道安装应用,建议您卸载此应...
答:4、检查手机是否处于温度过高或过低环境 温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。5、卸载不兼容的软件 如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。6、检查存储空间是否...
答:1、手机与电池的接触不良,会造成手机自动关机;2、SIM卡与手机接触不良,会造成手机自动关机;3、手机主板电子元件发生故障,导致电源供应不上,会造成手机自动关机;4、手机排线发生故障,手机屏幕会不亮,这种情况并不是自动关机,只是屏幕不显示,但手机在正常工作;建议还是到手机维修点去看一下。建议...
答:手机有电老是自动关机的原因有:虚电问题、手机卡问题、电池老化、充电器质量差、输出电压不足等。1、虚电问题 有可能是“虚电”,所谓虚电,就是屏幕显示手机电量还有好多,但是重启手机或者玩一会后,电量会突然不足,然后自动关机。2、手机卡问题 检查手机卡是否安装正确,有时候安装不正常也会导致...
答:手机会出现自动关机可能有以下原因:一、手机没电了,请充电或更换电池尝试;二、电池和手机接触不良,可以将电池取出重新安装;三、设置了自动关机,请检查一下手机设置并取消该项设置再试;四、手机故障,可以带到手机售后维修部去检查一下。
答:可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。3,在合适温度下使用手机 温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃...
答:4、检查手机是否处于温度过高或过低环境温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。5、卸载不兼容的软件如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。6、检查存储空间是否充足...
答:温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会导致自动关机或重启;2、确保设备电量充足,电量不足时手机会自动关机;3、检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;4、检查手机是否设置了定时开关机(进入...