德邦物流的送货上门不送货上楼符合法律规定吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
德邦物流能送货上楼吗,注意是上楼,收费怎么收

德邦快递也是属快递性质,如果是派送范围内的是可以送货上门的,如果不是属派送范围的只有自提了。
因为德帮快递分为两类,一类是德帮物流,专门物流一些大件、重件,这种就是需要自提货。一种就是专快递一些小件,属快递性质,与其它快递单位一样,是可以送上门的。
30公斤以下德邦是免费送货上门的,30公斤以上送货上门需要按照城市级别收取送货费,特级城市(北京、上海)400kg且2.5m³以下80元/票;一级城市(全国省会及一线城市为主)275kg且2.5m³以下55元/票;二级城市(全国二线城市为主)200kg且2.5m³以下40元/票。
超过最低收费,按照0.2元/kg收取(体积超过2.5m³,不低于100元/票,与重量收费取大优先)。对于单票货重量大于1500KG或者9m³以上,最低300元/票,无上限。具体收费标准请联系当地营业部。

扩展资料
在德邦物流送货规定中,派送分为送货上门(不含上楼)和送货上楼两种。这就意味着,德邦物流在送货上门(不含上楼)时要收取一定的费用,如果客户要求送货上楼,还有再收取一定的服务费用。
德邦物流官网显示送货上楼费用收取标准为:单票重量在30KG及其以下的免费送货上楼;单票在30KG-200KG,且单件≤50KG,按票计费,每票30元;单票在200KG以上的,按重量计费,每公斤0.3元;单件在50-130kg,单边长≤2.2m,按照1元/kg收费;如果单件重量大于130KG,单边长大于2.2米,无法提供上楼服务的。
参考资料来源:百度百科-德邦快递

如果德邦物流的物流信息中包含送货上门服务,则快递不送货上门违反《快递暂行条例》的规定。

而如果快递信息没有明确提到送货上门服务,则快递按照收货地址投递,则不违反《快递暂行条例》的规定。

相关介绍:

《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料

相关规定:

快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

参考资料来源:百度百科-快递暂行条例





这个要看发货方怎么选择的
德邦的送货方式有机场自提,营业点自提,送货到门和送货上楼这几种方式,如果是选择的到门的就不会上楼派送,当然如果运单注明是上楼的,你可以打他们公司电话投诉他们
另外这几种的费用都是不同的,有可能发货方选择的送货到门的可能性大,图便宜

关于此事,

我与德邦吵过一次。

这个,实属是欺骗行为。

送货上门与送货上楼,按字面解释,实属是文字游戏。

货运费用一般几十块起+市运55-108元之间+上楼费用,,

比顺风都贵的说。。

骗子,,实属是骗子。。

所以,再也不用这LJ快运了。

宁可顺风挨宰,也比受这帮孙子气强。

送货上门是其中的一种增值服务,一般是不含上楼。送货上楼是另一种增值服务,也是要收费的。收费标准早有公布,所以要提前了解价格体系,不要到时说他骗了你。

您好:
我司送货上楼收费标准如下:

1,单票30KG(含)以下 免费 免费送货上楼
2,单票30KG-200KG(含) 按票计费 30元/票
3,单票200KG以上 按重量计费 0.3元/KG
如有其它疑问,欢迎向德邦物流企业平台提问!

  • 大件的快递到底该不该送上门
    答:他们才会送),其他快递公司都是送到楼下,更有一些快递只是送到小区门口或者直接放到自提柜!如果是京东,顺丰和德邦快递,不送上楼直接打相应快递公司的全国客服电话,告知客服快递单号,投诉不送货上门~快递员会受到相应的处罚!其他快递公司打电话去就没什么意思了,浪费电话费 ...
  • 德邦快递大件会给送上楼吗?
    答:你好。快递大件货到后会送货上楼的。货到后。快递公司会给你挂电话的。你要求快递公司送货上楼。快递公司就会把快递的大件送到楼上来。
  • 德邦物流大件货搬不上楼怎么办
    答:1. 改变卸货地点:如果货物太大或太重,可以与德邦物流联系,看看能否更改卸货地点,使其更接近您的居住地或工作地。2. 寻找专业帮助:您可以寻找专业的搬家公司或搬运服务提供商来帮助您将货物搬上楼。这些公司通常有经验丰富的工作人员和必要的设备,可以处理大件货物。3. 自行解决:如果您的力量和工具...
  • 听说德邦快递的服务很好,大件快递送货上门不?
    答:德邦快递主要就是送大件快递的,在送货上门这方面的服务真的好,我之前问了好几个快递都不送上楼,我买个大件还要请工人搬上来。德邦就好多了,二话不说就送到门口,德邦小哥告诉我,上至60公斤免费送货上楼是他们的规矩。
  • 德邦快递能送货上门吗?
    答:德邦快递也是属快递性质,如果是派送范围内的是可以送货上门的,如果不是属派送范围的只有自提了。因为德帮快递分为两类,一类是德帮物流,专门物流一些大件、重件,这种就是需要自提货。一种就是专快递一些小件,属快递性质,与其它快递单位一样,是可以送上门的。30公斤以下德邦是免费送货上门的,30...
  • 德邦物流送货上门吗?
    答:德邦快递提供送货上门服务,便于客户收货。但是,在派送范围内的是可以送货上门的,如果不是属于派送范围的只有自提。同时,30公斤以下德邦是免费送货上门的,30公斤以上送货上门需要按照城市级别收取送货费,这是需要大家了解的。德邦快递和其他的快递公司都是一样的,都提供送货上门服务,但是也要看是否在...
  • 德邦快递送货上门吗
    答:如果在派送范围内,德邦快递提供送货上门服务。德邦快递分为两类,一类是德邦物流,专门物流一些大件、重件,这种就是需要自提货;一种就是专门快递一些小件,属于快递性质,与其他快递单位一样,是可以送上门的。德邦快递对于物件超过一定的重量,送货上门它们会收取一定的费用,通常30公斤以下是免费送货上门...
  • 德邦快递送件送到家吗?
    答:我们这边的德邦快递通常是会送到家里面的,特别是大件的东西,他会直接送货上门。但你要选择送货上门的服务才可以,像我们这边如果送上楼的话,会多20块钱左右。
  • 没有电梯的老楼,德邦快递还送货上门吗?
    答:德邦快递提供“上至60kg免费送货上楼“服务,无论是有电梯的房子,还是没有电梯的房子,德邦快递员都能帮你送货上门的。我妈住的就是老楼,因为担心老人家取东西不方便,所以我每次给家里寄快递都是用德邦快递,快递员每次都给送上楼,服务很周到!
  • 我住小区高层。德邦物流送货上楼吗
    答:您好:我司是可以送货上楼的,但是送货上楼会除送货费外收取一定的送货上楼费,但是原则上单件货物超过50kg的话是不提供上楼服务的,具体收费详情:如有其它疑问,欢迎向德邦物流企业平台提问!