车辆剐蹭后走保险是怎么个流程

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
车辆剐蹭后走保险是怎么个流程?

若是两辆车相撞或剐蹭的事故,先要确定了是谁的责任,是谁的责任那就要走谁的保险,可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的,比如追尾,是后车的责任,比如有车辆违章,那是违章车辆的责任,像这种双方都没有异议的,就走责任方的保险。若是双方责任不明确,那就马上报交警,由交警来划分责任。
责任明确之后,比如说是自己的全责,那就先给保险公司打电话报案,接通电话后就说撞车了报案,保险公司的接线员会问一些基本的情况,事故的地点、时间、撞了什么车、有无人伤等,如实回答就可以了,然后就等待保险查勘员联系你了,查勘员联系你之后就会到现场查看拍照。若是事故很小,轻微的剐蹭,他可能会直接定损出价格,直接拿着定损单去4S店修双方的车就可以了。
若是车辆内部也有损坏,那就需要拆检,这样的话就麻烦一点,需要拿着定损单去保险公司的定损点定损,其实就是填个表,写一下基本的情况,定损员再拍个照,之后再去4S店拆检修车,其他的事情就都由4S店跟保险公司协商了,修完车之后需要你先交钱,然后把发票交到保险公司,两三个工作日,修车的钱就会打到你的账户上。若是该4S店跟保险公司是合作关系,那就不需要自己交钱了,会由保险公司垫付,修完车你直接开走就可以了。
其中若是两车轻微的刮擦,且是在上下班高峰期的主干道上,双方对事故责任没有异议的话,可以自行拍一下现场照片,然后撤离现场,去就近的快速理赔中心走快速理赔程序。
那还有一种情况是自己开车不小心刮到墙了,你没有察觉到,或者当时没有时间报案,已经开走了,没有事故现场了,再或者你车停着不知道被谁剐蹭了,找不到责任人,那也可以走保险的。报案流程一样,也是需要打电话报案,保险公司也会问你时间、地点等内容,这你就编一个时间地点就可以了,时间要说的近一点,48小时以内,比如说是今天一大早或者昨天,不要说很久之前,超过48小时就不赔了,地点就随便了。若是被别人剐蹭了找不到责任人报案的话,要说是自己开车剐蹭的,这样才会顺利的得到理赔。不过没有现场的报案是有免赔的,一般情况是免赔30%,最高有免赔50%的,所以没有现场的报案要算一算是否划算,划算的话再报。
这走保险都是用到你买的那些险种呢?你修自己的车,需要用到你买的车损险,修对方的车首先用你的交强险,交强险最高赔付额度为2000元,若不够,那就要用到你买的第三者责任险,所以这两个基本险种是要买的。

若是两辆车相撞或剐蹭的事故,先要确定了是谁的责任,是谁的责任那就要走谁的保险,可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的,比如追尾,是后车的责任,比如有车辆违章,那是违章车辆的责任,像这种双方都没有异议的,就走责任方的保险。若是双方责任不明确,那就马上报交警,由交警来划分责任。
责任明确之后,比如说是自己的全责,那就先给保险公司打电话报案,接通电话后就说撞车了报案,保险公司的接线员会问一些基本的情况,事故的地点、时间、撞了什么车、有无人伤等,如实回答就可以了,然后就等待保险查勘员联系你了,查勘员联系你之后就会到现场查看拍照。若是事故很小,轻微的剐蹭,他可能会直接定损出价格,直接拿着定损单去4S店修双方的车就可以了。
若是车辆内部也有损坏,那就需要拆检,这样的话就麻烦一点,需要拿着定损单去保险公司的定损点定损,其实就是填个表,写一下基本的情况,定损员再拍个照,之后再去4S店拆检修车,其他的事情就都由4S店跟保险公司协商了,修完车之后需要你先交钱,然后把发票交到保险公司,两三个工作日,修车的钱就会打到你的账户上。若是该4S店跟保险公司是合作关系,那就不需要自己交钱了,会由保险公司垫付,修完车你直接开走就可以了。
其中若是两车轻微的刮擦,且是在上下班高峰期的主干道上,双方对事故责任没有异议的话,可以自行拍一下现场照片,然后撤离现场,去就近的快速理赔中心走快速理赔程序。
那还有一种情况是自己开车不小心刮到墙了,你没有察觉到,或者当时没有时间报案,已经开走了,没有事故现场了,再或者你车停着不知道被谁剐蹭了,找不到责任人,那也可以走保险的。报案流程一样,也是需要打电话报案,保险公司也会问你时间、地点等内容,这你就编一个时间地点就可以了,时间要说的近一点,48小时以内,比如说是今天一大早或者昨天,不要说很久之前,超过48小时就不赔了,地点就随便了。若是被别人剐蹭了找不到责任人报案的话,要说是自己开车剐蹭的,这样才会顺利的得到理赔。不过没有现场的报案是有免赔的,一般情况是免赔30%,最高有免赔50%的,所以没有现场的报案要算一算是否划算,划算的话再报。
这走保险都是用到你买的那些险种呢?你修自己的车,需要用到你买的车损险,修对方的车首先用你的交强险,交强险最高赔付额度为2000元,若不够,那就要用到你买的第三者责任险,所以这两个基本险种是要买的。

以车辆剐蹭单方事故为例。

一、首先要跟保险公司打电话报案,说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给赔偿。保留好现场情况,保险公司派人过来核查。

二、现场处理。损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。

三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心,然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车,车辆修理完成以后车主本人提车即可。

四、车主本人提车以后,就需要收集理赔的材料,然后交给保险公司进行办理索赔手续。

五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后,要对车辆发生的维修费用等核算,核算完成后确定理赔的金额。

六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;

保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

扩展资料:

保险公司拒赔的几种情况:

1、撞到自家人的不赔

如果车辆撞到自家人,商业三者险条款中规定为免责。同理,车辆之间互碰,如果属于同一单位所有,则不能互为三者,根据条款规定不赔,不能通过第三者责任险得到赔偿。

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的,有的保险公司所使用的条款就予以理赔,但并非全部,所以客户在投保前还是要问个明白。

3、把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障,保险公司开发了发动机特别损失险,如车主投保了此附加险,则可赔付。

5、车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

6、拖着没保交强险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,商业三者险不会对此作任何赔偿。

7、私自加装的设备不赔

不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

8、被车上物品撞坏不赔

如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。

9、没经过定损直接修理的不赔

如果车辆出险,车主需要先到保险公司定损再修车,否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

10、车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损失。除此之外,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付。

11、车辆未年检的不赔

根据保险合同,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检,对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。

参考资料来源:百度百科-车险理赔流程



汽车发生剐蹭如何报保险?注意这个细节,别因小失大!



随车机动车数量不断突破大关,中国的道路交通网特别是大城市的街道已经到了非常拥堵的时候,上下班车辆出剐蹭成了十分平常的事情,那么车辆被剐蹭该如何走保险流程呢?
1.报案
当被保车辆发生交通事故之后,需要立马拨打保险公司的客服电话进行报案。

2.现场查勘、定损
待报案之后,保险公司就会派工作人员到现场去查勘情况,对车辆损失情况进行定损,确定车辆需要维修的项目及维修所需费用。

3.车主提交材料、车辆维修
车主需要准备好索赔材料,包括保险单、汽车行驶证、身份证等等,在工作人员查勘定损的时候将材料交给工作人员。而工作人员在完成定损后,车辆就可以送去维修厂进行维修。

4.审核
工作人员将相关情况及资料上交给公司之后,公司就会根据资料进行审核。待审核通过,就会确定好理赔款数额。

5.发放理赔款
车险审核通过后,就会通知车主,随后也会将理赔款发放给车主。至此,理赔全部流程就完成了。

需要注意的是在处理事故的过程中,如果是上下班高峰期很可能会出现道路拥堵的情况,我们要及时把车辆移出主干道,所以在事故出险第一时间要及时拍照存证,等待交警的处理。

我们在日常出行中要养成良好的行车习惯文明驾驶才是最重要的,尽量避免出现剐蹭行为,如果是小剐蹭完全没必要出险。因为目前2021车险上浮标准是依据出险次数来决定的,如果连续上年发生了1-2次事故,还是维持上年的保费,就是1.0系数,不会有上涨情况。

而因为上年度发生2次及以上交通事故(无死亡)就会加费10%,只汽车出过一次险,第二年保费不会上浮,会持续第一年的标准。所以有时小剐蹭自己修理反而更划算。毕竟现在车险与具体赔了多少钱并没有关系,如果不出险的话还会优惠10%。

车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是:
  向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。

车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是:
  向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。

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