windows XP系统无法关机，请问如何修复
电脑关机没反应，原因有以下几种情况（以WINXP为例）：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。
解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项，选择“重新启动”或“关闭”（如下图所示）。如果以上操作无效，可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭或拔掉主机电源线（如果是笔记本再拆下电池）以强制关机。
2、关机程序损坏或被病毒感染。
解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的，位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。
解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。
解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。
关不了机的原因：
1、大多数情况是病毒木马（绑架类木马）通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见；
2、“高级电源管理(APM)”功能引起关机问题；
3、声音文件损坏；
4、CMOS设置不正确。
相对应的解决方法：
1、使用电脑中的安全软件进行全盘查杀木马扫描；
2、鼠标点击“我的电脑”图标，选择“属性”选项，打开“设备管理器”窗口，打开“系统设备”选项。取消“高级电源管理”中的“启用电源管理”选项；
3、鼠标点击“开始”菜单，选择“控制面板”选项，在打开的窗口中选择“声音”选项，取消“退出Windows”声音，定义“退出Windows”为无声；
4、进入CMOS设置页面，参考主板说明书检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭等选项设置是否正确。
造成这个故障的原因很多，解决方法：
1） 电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2） 电脑软件的原因造成的。
检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程
3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。
4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。
5）检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。
6）在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
7）一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。
8）一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows XP的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。
不能正常关机的处理办法
http://www.nou.com.cn/portal/Article/itjs/xsrm/cjgz/200509/20050925155759.html
可能是中了灰鸽子病毒（Backdool.)，请用瑞星正版杀毒软件进行查杀。
还原到能正常关机之前或者下载补丁就可以了
重装把,系统问题,不太好修复的
还原到能正常关机之前或者下载补丁就可以了
