公务员考试面试有什么技巧?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-24
公务员考试的面试技巧有哪些?
想掌握面试,首先就需要认识面试。面试与笔试是公务员考试中主要考察的两种表达方式:文字表达和语言表达。文字表达与语言表达能力有共同之处,考察考生发现问题、分析问题、解决问题以及言语组织等方面的能力,但又有所不同,比如笔试有充足的时间来让考生思考,有让考生反复组织语言的机会,比如笔试无法具体的描述出考生的心理状态。而面试则是在笔试的基础上,对考生进行一轮更加深层、更加广阔的全方位的考察。公务员考试要先经过笔试对考生理论知识进行考察,侧重的是考生的智商;面试则是侧重对考生能力的考察,检验的是考生的情商。两种测评方式各有长短,公务员考试中有许多东西笔试是无法检测的,比如考生的心理承受能力,面试则是通过考官与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等各方面素质进行测评,并为人员录用提供重要依据的测评手段。
第二•了解面试
如果说公务员笔试是优胜劣汰,那面试就是优中选优。笔试重考核知识、面试则重考察能力;笔试检验智商、面试不仅能测试智商,也能观察情商。知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。公务员面试就是要打破高分低能的僵局。
面试相对于笔试而言,有它特定的作用:
1、面试可以更好的从全方位透视考生
公务员测评中,笔试考生仅仅是交上一份答卷,而所有人对考生的了解也仅仅局限于这张答卷。可面试能够比笔试更好的反映出一个考生的思维、口才、仪表、抗压、经验等能力。有些考生有别于他人的特征虽然可以通过文字形式来表达,但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达,但却可以通过面试来更加全面的综合测评。
2、避免一锤定音,双向考核一个考生的多方面素质,并有效地将高分低能者和冒名顶替者拒之门外
仅仅通过一次考试是无法测评出一个考生的综合素质的,考试中存在着种种影响考生成绩的原因:如身体状况、考场突发事件、甚至包含着一点点运气成分。所以我们需要通过面试来更加综合的对考生进行测评。给笔试失误的考生一次扭转败势的机会,也让那些高分低能和弄虚作假的考生无所遁形。
比如2010年四川宜宾公务员录用考试中发现,有些人虽然笔试成绩不算很高,但在面试中对答如流,表现极佳,显示出了很大的发展潜力,从而成为理想人选;有些人笔试成绩很高,但面试时却言语木讷,对所提的问题的回答观点幼稚、没有深度;有的则只能背书本知识,分析问题和解决问题的能力很差。
3、从多角度、多方位,更加综合的测评考生的综合素质
理论上来说,面试可以准确地测评出应试者的任何素质。
面试可以通过领导小组讨论、角色转换、情景模拟等手段,考察应试者的组织能力、领导能力等;通过测评突发事件类型的考题,则可直接考察出一些考生的实际工作能力和应变能力等。面试通过各种类型的考题,可以综合的考察考生知识、能力、工作经验、逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题的能力,与人沟通的能力等。
第三•结构化面试
为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定,对面试程序进行了明确的规范。结构化面试从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。
(一)结构化面试的主要特点
结构化面试:是有考官小组按照规定的程序,对报考同一职位的考生,使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问。其主要特点包括:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。
3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。另外,结构化面试一般实行限时,7—9个考官测试1个被试人,一次一次地进行。评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余有效考官评定分数的算术平均值,为考生的面试成绩。
(二)结构化面试的测评要素
结构化面试通常把一次面试分解为若干评测要素。主要包括综合分析能力、言语表达能力、语句组织能力、应变能力、计划协调能力、人际交往能力、情绪控制能力、求职动机与拟任职位的匹配性、交流技巧能力、仪表、举止等。在特定情况下,机关也可以根据本单位招考职位的实际要求在面试中增减其他测评要素。
(三)结构化面试的程序
结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。
结构化面试一般应由5—9名考官组成,其中一名为主考官。在考官的组成上,其性别、年龄、专业结构、职务等应有适当的搭配。为了确保面试工作的公平性、公正性,可根据需要适当配备1—2名监督员(由纪检、监察或公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时根据工作量大小适当配备一定数量的考务人员,如记分员、监考人员等。
为了体现考试的公平性,组织人事部门选派的考官在面试当天通过电脑随机抽取,每半天面试组成的考官都将重新洗牌。在考试之前,考官不知道自己将面试的考生是谁,考生也不知道自己将面对哪些考官,这些只有在考场上才见分晓。同时武汉省直地税系统采取现场直播的方式,山东部分地区也采取邀请群众现场观看考生面试等形式增加面试的透明性。
公务员面试不仅是在考考生,同时也对考官的素质提出了一定的要求。如参加面试的考官必须具有一定的业务能力、较强的责任心、作风正派、待人热情,并且接受过岗前培训。
参加面试的主考人由专业知识较渊博、面试经验较丰富以及公道正派的同志担任。组织部门、人事部门要求主考人在面试时要努力创造能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境,在提问时要用语准确、简单明了,使应试者明确要回答什么问题,怎样回答问题。在面试过程中,考官提问用语要准确、简洁,态度要温和、诚挚,不能对应试者的言谈举止表现出好恶之情,以便创造出一种轻松自然的气氛,消除应试者的紧张情绪。
监察部门对面试程序和考官打分实行监督,对不公正的行为及时予以警告、纠正。组织人事部门在面试结束后,对考官的打分进行分析,如果考官打分出现异常,将在考官库中除名。
其基本流程如下:
按时进考场收缴通讯工具及其他不允许带的物品抽签候考按顺序考试到教室外等候成绩通知成绩结束
具体说来包括以下几点:
1、按时进考场。考生需要在正式面试开始前15分钟到达面试地点,考生一定不能迟到,否则有可能被取消面试资格。
2、收缴通讯工具及其他不允许带的物品。进入考场后,考生必须把通讯工具上缴,防止有人利用通迅工具作弊。同时,面试时一般不允许带过多其它的物品,但有些地方还是允许考生带面试资料。
3、抽签。抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号,这种做法目前多数地区不再采用,因为无法保证公平,容易产生考官和考生事先串通的情况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前依然采取这种形式进行面试。
4、候考。考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束,不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同,如果排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5、按顺序进入考场面试。面试开始时,由引导员依次带领考生进入考场,并通知下一名考生做准备。每次面试一人,一般是多位考官面对一位考生。在这个过程中,由主考官宣读面试指导语;根据考生的回答情况,其他考官可以进行适当的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给考生打分。给每位考生提出的问题一般以3—4个为宜,每个考生面试时间控制在15到20分钟左右。
6、到教室外等候成绩。面试结束,主考官宣布考生退席。由考务人员收集每位考官手重的面试评分表交给统计员,记分员在监督员的监督下统计面试成绩,并填入考生结构化面试成绩汇总表,同时下一个考生进入面试。
7、通知成绩。下一名考生面试完后,前一名考生进去听取自己的成绩。计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在侯分室张贴,还有的是当场念分数。
8、结束。记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,面试结束后,考生不得逗留和随意走动,应回家等待,网站将公布入围和体检名单。
最后,希望版主能考个好成绩,加油!
在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考:
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。
9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。
谈到影响到考生面试发挥的因素,考前焦虑总是一个避不开的话题。考生在面试之前,多少都会有些焦虑情绪的。越是接近面试考试的时间,比如说面试的前几天,这种焦虑就会变得越严重。考前焦虑会让考生在面试前的这段时间里面经常变得坐立不安,充满了各种担忧,这种负面情绪过大显然会影响到考生的备考,容易造成考生身心上的疲惫,容易影响到考生的正常发挥。
究其根源,这种考前焦虑一方面来自于考生心理上的不确定感;而另一方面来自于考生对面试准备的不自信。
那么,为什么考生对于面试有一种不确定感呢?那是因为最近几年全国各地的公职面试,大多都在经历着比较大的创新。这些创新主要有以下几类:
首先是面试形式的调整,比如说在最近宁夏的公务员面试,就由原来的结构化面试忽然调整成了无领导面试,导致很多的考生猝不及防,茫然失措。
其次是面试题目内容的变化,从最近两年的面试题目来看,很多省份的面试题目越来越贴近工作实际,侧重考查考生的实践能力。比如去年山西的公务员面试当中,就考查了如何撰写公文的题目(你刚到乡镇工作不久,你的领导让你写一篇《如何做好一名乡镇干部》的文章,你写这篇文章的思路是什么?2020年10月24日山西选调)。但是很多考生是应届生,或者是刚参加工作不久的往届生。本身就缺乏公文写作方面的经验,所以这种题型对很多考生来说是一种挑战。
再次是面试题型的变化,以北京事业单位面试为例,在2019年的时候考的基本上都是常规题型,如自我认知题、现象认知题、规划事件处理题和工作关系处理题等,但是在2020年就考查了情景模拟题和突发事件处理题。
在考生的面试准备方面,随着近些年公务员考试热的兴起,很多的岗位报名者众多。能够通过笔试进入面试的考生,笔试分差往往并不大,笔试分数相对高一点的同学,会担心被翻盘,笔试分数相对差一点的同学,却会担心翻盘的难度——毕竟对手笔试很优秀,那就说不定面试上也是同样的优秀。
从考生所做的准备来看,有些考生在准备时间上比较充分,家里面经济也相对宽裕,所以能够支持孩子去报考一些相对理想一点的面试班,比如15天以上的班,去接受正规的面试训练,但这毕竟是少数;更多的情况是,有些考生本身就已参加工作或还没工作,收入也不高,假也不好请,所以,要么只能报面试短期班,要么那就只能报一些考前冲刺班,或者进行自主学习。无论考生选择的面试班级是长是短,在班级里面都不可能将面试答题练到完美无瑕,焦虑自然就产生了。再加上以考生相对有限的人生阅历来说,有些考生并不具备在诸多陌生人面前流畅自如的表达自己所思所想的能力,面对众多陌生考官的时候,心里面仅仅是想象,就能感觉到一种紧张。再加上家长的期待和个人对公职工作的向往,焦虑就更加不可避免了。
那么在面试前的这段时间内,究竟有没有一些方法,可以让考生减缓焦虑呢?答案自然是肯定的。只是,对于不同的考生而言,需要调整心理状态的方式略有不同而已。
提前的准备可以达到事半功倍的效果。但是要提高重视度。
首先,要系统学习我们公务员的考情,明确考试的重点题目和类型,这是努力的方向。
其次,系统进行相关题目的学习。明确作答的技巧,具备类题思维。
最后,一定要多说多练,面试取胜点一定在于多张口练习。一定要通过练习增强答题的流畅度。
公务员考试面试技巧?
答:第一、精准性。语言的精准性包括两个方面。一是发音,即说好普通话。如果你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系,不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会有口头禅...
公务员考试的面试技巧有哪些?
答:1)计划组织协调题之接待类问题的应试技巧 ①明确接待活动的目的意义;②组织接待要全面周到,要做好来访人员工作以及生活上的安排;③接待落实,按照接待流程开展工作;迎接对方单位人员、接待人员要根据活动或工作流程告知、提醒对方单位人员,便于来访人员对后续工作行程有充分了解。2)综合分析题之哲理类的...
公务员考试面试时的有哪些应对的小技巧?
答:公务员考试面试是一项重要的环节,以下是一些小技巧:1.审题法:结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢。2.语言表达:语言表达能力是公务员面试中最重要的一项素质。在回答问题...
公务员考试面试有什么技巧?
答:(2)充分利用思考时间 专家提醒,思考的黄金时间在40-45秒之间,一定要在面前的纸上大致列个提纲,一、二、三……列几个大点,滤一下思路,但千万不要写太多东西,因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间;其次写的多就会频繁的低头看草稿,在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔。在面试的过程中充...
公务员面试有什么实用的技巧?
答:1、场外思考 假如是公考面试外场思考内场解题的状况,众所周知通常外场思考的时间固定不动的。思索时间来到以后引导员就会把考生的题本和签字笔没收。许多考生应对这样的事情十分慌乱,由于题型和笔收走后觉得没法再思考了。其实不是,我们可以先用笔把题本上的重要信息内容记下来,就算笔收了,人的大脑仍然...
公务员考试面试技巧有哪些?
答:(1)确立复习时间 第一是要掌握本省区、国考相对单位职位的状况,最重要的是要确立复习时间。从笔试成绩发布到招聘面试的时间,一定要宏观经济掌握好时间,才可以开展第二步,即制订复习方案。(2)整体规划复习方案 有的同学们是第一次招聘面试,也是的同学们有面试经历,不论是哪样,整体规划复习方案都...
公务员考试面试技巧有哪些?有什么注意事项
答:9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不...
公务员面试技巧有哪些?
答:一、自信。不管有多内向,对话题有多不了解,自信是必须有的。如果自己都不相信自己,又怎么去说服别人呢?自信也就包括了不紧张、遇到别人怼自己沉着冷静,不要表现出狗急跳墙的状态。因为相信自己是对的,所以根本不需要慌,也不需要跟人急。二、肚子里得有货。这也是自信的主要来源,对话题熟悉,...
公务员考试面试技巧有哪些
答:国考面试技巧:一、了解报考职位在面试前,考生一定要对自己所报考的职位做到充分的了解,知己知彼才能百战百胜,因此我们一定要去了解自己的岗位职能,这样才能让自己的准备更加充分,然后去参加面试。二、整理往年面试题考生在准备面试的同时可以去整理查看往年的面试真题,虽然每年的面试题都有一些不同,...
公务员面试最快提高的方法
答:公务员面试技巧一、注重服装礼仪,做到庄重得体公务员面试不同于综艺节目的选拔,也不同于出席宴会晚会,因此参加面试的考生在选择服装时,一定要注意大方得体。男考生最好选择西装,以深颜色的为佳,配白衬衣,领带以蓝、灰为主,皮鞋最好选择黑色;女考生最好选择与肤色能够配的起来的套装,去除衣服上的小挂饰,皮鞋要与...
您好,华图教育为您服务!
如果您问的是公务员面试考试注意的事项,以下给您列举几条:
1、控制好到达的时间
2、记住自己的考号
3、要遵守考场纪律
4、学会调整心态
5、进场时要有礼貌
6、注意第一印象
7、回答问题调理要清晰
8、鉴定答题立场
9、注意肢体语言交流
我们经常说细节决定成败。这部分主要研究考生在面试过程中的一些细节问题。所以,要求我们要赢在细节、赢得完美。
1. 面试前一天一定要把考场调查了个遍。
2. 要记住面试从进门那刻起已经开始,而不是从考官宣布开始的那刻。
3. 事前要仔细阅读面试须知,一定按规定进行面试。
4. 注意要与考官有一定的眼神交流
5. 面试言语中要慎用“我”字,以免让考官产生倦烦。
总之,要取得面试的成功,一定要战胜紧张与不自信。紧张与不自信的原因是过多注意别人对自己的注意;战胜紧张与不自信的基础是要有足够的实力和对自己的实力有信心;战胜紧张与不自信的最好方法是实践训练!
最后,感谢您对华图教育的支持,谢谢!
想掌握面试,首先就需要认识面试。面试与笔试是公务员考试中主要考察的两种表达方式:文字表达和语言表达。文字表达与语言表达能力有共同之处,考察考生发现问题、分析问题、解决问题以及言语组织等方面的能力,但又有所不同,比如笔试有充足的时间来让考生思考,有让考生反复组织语言的机会,比如笔试无法具体的描述出考生的心理状态。而面试则是在笔试的基础上,对考生进行一轮更加深层、更加广阔的全方位的考察。公务员考试要先经过笔试对考生理论知识进行考察,侧重的是考生的智商;面试则是侧重对考生能力的考察,检验的是考生的情商。两种测评方式各有长短,公务员考试中有许多东西笔试是无法检测的,比如考生的心理承受能力,面试则是通过考官与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等各方面素质进行测评,并为人员录用提供重要依据的测评手段。
第二•了解面试
如果说公务员笔试是优胜劣汰,那面试就是优中选优。笔试重考核知识、面试则重考察能力;笔试检验智商、面试不仅能测试智商,也能观察情商。知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。公务员面试就是要打破高分低能的僵局。
面试相对于笔试而言,有它特定的作用:
1、面试可以更好的从全方位透视考生
公务员测评中,笔试考生仅仅是交上一份答卷,而所有人对考生的了解也仅仅局限于这张答卷。可面试能够比笔试更好的反映出一个考生的思维、口才、仪表、抗压、经验等能力。有些考生有别于他人的特征虽然可以通过文字形式来表达,但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达,但却可以通过面试来更加全面的综合测评。
2、避免一锤定音,双向考核一个考生的多方面素质,并有效地将高分低能者和冒名顶替者拒之门外
仅仅通过一次考试是无法测评出一个考生的综合素质的,考试中存在着种种影响考生成绩的原因:如身体状况、考场突发事件、甚至包含着一点点运气成分。所以我们需要通过面试来更加综合的对考生进行测评。给笔试失误的考生一次扭转败势的机会,也让那些高分低能和弄虚作假的考生无所遁形。
比如2010年四川宜宾公务员录用考试中发现,有些人虽然笔试成绩不算很高,但在面试中对答如流,表现极佳,显示出了很大的发展潜力,从而成为理想人选;有些人笔试成绩很高,但面试时却言语木讷,对所提的问题的回答观点幼稚、没有深度;有的则只能背书本知识,分析问题和解决问题的能力很差。
3、从多角度、多方位,更加综合的测评考生的综合素质
理论上来说,面试可以准确地测评出应试者的任何素质。
面试可以通过领导小组讨论、角色转换、情景模拟等手段,考察应试者的组织能力、领导能力等;通过测评突发事件类型的考题,则可直接考察出一些考生的实际工作能力和应变能力等。面试通过各种类型的考题,可以综合的考察考生知识、能力、工作经验、逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题的能力,与人沟通的能力等。
第三•结构化面试
为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定,对面试程序进行了明确的规范。结构化面试从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。
(一)结构化面试的主要特点
结构化面试:是有考官小组按照规定的程序,对报考同一职位的考生,使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问。其主要特点包括:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。
3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。另外,结构化面试一般实行限时,7—9个考官测试1个被试人,一次一次地进行。评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余有效考官评定分数的算术平均值,为考生的面试成绩。
(二)结构化面试的测评要素
结构化面试通常把一次面试分解为若干评测要素。主要包括综合分析能力、言语表达能力、语句组织能力、应变能力、计划协调能力、人际交往能力、情绪控制能力、求职动机与拟任职位的匹配性、交流技巧能力、仪表、举止等。在特定情况下,机关也可以根据本单位招考职位的实际要求在面试中增减其他测评要素。
(三)结构化面试的程序
结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。
结构化面试一般应由5—9名考官组成,其中一名为主考官。在考官的组成上,其性别、年龄、专业结构、职务等应有适当的搭配。为了确保面试工作的公平性、公正性,可根据需要适当配备1—2名监督员(由纪检、监察或公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时根据工作量大小适当配备一定数量的考务人员,如记分员、监考人员等。
为了体现考试的公平性,组织人事部门选派的考官在面试当天通过电脑随机抽取,每半天面试组成的考官都将重新洗牌。在考试之前,考官不知道自己将面试的考生是谁,考生也不知道自己将面对哪些考官,这些只有在考场上才见分晓。同时武汉省直地税系统采取现场直播的方式,山东部分地区也采取邀请群众现场观看考生面试等形式增加面试的透明性。
公务员面试不仅是在考考生,同时也对考官的素质提出了一定的要求。如参加面试的考官必须具有一定的业务能力、较强的责任心、作风正派、待人热情,并且接受过岗前培训。
参加面试的主考人由专业知识较渊博、面试经验较丰富以及公道正派的同志担任。组织部门、人事部门要求主考人在面试时要努力创造能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境,在提问时要用语准确、简单明了,使应试者明确要回答什么问题,怎样回答问题。在面试过程中,考官提问用语要准确、简洁,态度要温和、诚挚,不能对应试者的言谈举止表现出好恶之情,以便创造出一种轻松自然的气氛,消除应试者的紧张情绪。
监察部门对面试程序和考官打分实行监督,对不公正的行为及时予以警告、纠正。组织人事部门在面试结束后,对考官的打分进行分析,如果考官打分出现异常,将在考官库中除名。
其基本流程如下:
按时进考场收缴通讯工具及其他不允许带的物品抽签候考按顺序考试到教室外等候成绩通知成绩结束
具体说来包括以下几点:
1、按时进考场。考生需要在正式面试开始前15分钟到达面试地点,考生一定不能迟到,否则有可能被取消面试资格。
2、收缴通讯工具及其他不允许带的物品。进入考场后,考生必须把通讯工具上缴,防止有人利用通迅工具作弊。同时,面试时一般不允许带过多其它的物品,但有些地方还是允许考生带面试资料。
3、抽签。抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号,这种做法目前多数地区不再采用,因为无法保证公平,容易产生考官和考生事先串通的情况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前依然采取这种形式进行面试。
4、候考。考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束,不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同,如果排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5、按顺序进入考场面试。面试开始时,由引导员依次带领考生进入考场,并通知下一名考生做准备。每次面试一人,一般是多位考官面对一位考生。在这个过程中,由主考官宣读面试指导语;根据考生的回答情况,其他考官可以进行适当的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给考生打分。给每位考生提出的问题一般以3—4个为宜,每个考生面试时间控制在15到20分钟左右。
6、到教室外等候成绩。面试结束,主考官宣布考生退席。由考务人员收集每位考官手重的面试评分表交给统计员,记分员在监督员的监督下统计面试成绩,并填入考生结构化面试成绩汇总表,同时下一个考生进入面试。
7、通知成绩。下一名考生面试完后,前一名考生进去听取自己的成绩。计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在侯分室张贴,还有的是当场念分数。
8、结束。记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,面试结束后,考生不得逗留和随意走动,应回家等待,网站将公布入围和体检名单。
最后,希望版主能考个好成绩,加油!
在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考:
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。
9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。
谈到影响到考生面试发挥的因素,考前焦虑总是一个避不开的话题。考生在面试之前,多少都会有些焦虑情绪的。越是接近面试考试的时间,比如说面试的前几天,这种焦虑就会变得越严重。考前焦虑会让考生在面试前的这段时间里面经常变得坐立不安,充满了各种担忧,这种负面情绪过大显然会影响到考生的备考,容易造成考生身心上的疲惫,容易影响到考生的正常发挥。
究其根源,这种考前焦虑一方面来自于考生心理上的不确定感;而另一方面来自于考生对面试准备的不自信。
那么,为什么考生对于面试有一种不确定感呢?那是因为最近几年全国各地的公职面试,大多都在经历着比较大的创新。这些创新主要有以下几类:
首先是面试形式的调整,比如说在最近宁夏的公务员面试,就由原来的结构化面试忽然调整成了无领导面试,导致很多的考生猝不及防,茫然失措。
其次是面试题目内容的变化,从最近两年的面试题目来看,很多省份的面试题目越来越贴近工作实际,侧重考查考生的实践能力。比如去年山西的公务员面试当中,就考查了如何撰写公文的题目(你刚到乡镇工作不久,你的领导让你写一篇《如何做好一名乡镇干部》的文章,你写这篇文章的思路是什么?2020年10月24日山西选调)。但是很多考生是应届生,或者是刚参加工作不久的往届生。本身就缺乏公文写作方面的经验,所以这种题型对很多考生来说是一种挑战。
再次是面试题型的变化,以北京事业单位面试为例,在2019年的时候考的基本上都是常规题型,如自我认知题、现象认知题、规划事件处理题和工作关系处理题等,但是在2020年就考查了情景模拟题和突发事件处理题。
在考生的面试准备方面,随着近些年公务员考试热的兴起,很多的岗位报名者众多。能够通过笔试进入面试的考生,笔试分差往往并不大,笔试分数相对高一点的同学,会担心被翻盘,笔试分数相对差一点的同学,却会担心翻盘的难度——毕竟对手笔试很优秀,那就说不定面试上也是同样的优秀。
从考生所做的准备来看,有些考生在准备时间上比较充分,家里面经济也相对宽裕,所以能够支持孩子去报考一些相对理想一点的面试班,比如15天以上的班,去接受正规的面试训练,但这毕竟是少数;更多的情况是,有些考生本身就已参加工作或还没工作,收入也不高,假也不好请,所以,要么只能报面试短期班,要么那就只能报一些考前冲刺班,或者进行自主学习。无论考生选择的面试班级是长是短,在班级里面都不可能将面试答题练到完美无瑕,焦虑自然就产生了。再加上以考生相对有限的人生阅历来说,有些考生并不具备在诸多陌生人面前流畅自如的表达自己所思所想的能力,面对众多陌生考官的时候,心里面仅仅是想象,就能感觉到一种紧张。再加上家长的期待和个人对公职工作的向往,焦虑就更加不可避免了。
那么在面试前的这段时间内,究竟有没有一些方法,可以让考生减缓焦虑呢?答案自然是肯定的。只是,对于不同的考生而言,需要调整心理状态的方式略有不同而已。
当拿到公务员的面试资格时,相信无疑都很开心,笔试的通过,意味着对你智商的肯定。而接下来的面试,你知道有哪些技巧吗?
提前的准备可以达到事半功倍的效果。但是要提高重视度。
首先,要系统学习我们公务员的考情,明确考试的重点题目和类型,这是努力的方向。
其次,系统进行相关题目的学习。明确作答的技巧,具备类题思维。
最后,一定要多说多练,面试取胜点一定在于多张口练习。一定要通过练习增强答题的流畅度。
答:第一、精准性。语言的精准性包括两个方面。一是发音,即说好普通话。如果你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系,不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会有口头禅...
答:1)计划组织协调题之接待类问题的应试技巧 ①明确接待活动的目的意义;②组织接待要全面周到,要做好来访人员工作以及生活上的安排;③接待落实,按照接待流程开展工作;迎接对方单位人员、接待人员要根据活动或工作流程告知、提醒对方单位人员,便于来访人员对后续工作行程有充分了解。2)综合分析题之哲理类的...
答:公务员考试面试是一项重要的环节,以下是一些小技巧:1.审题法:结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢。2.语言表达:语言表达能力是公务员面试中最重要的一项素质。在回答问题...
答:(2)充分利用思考时间 专家提醒,思考的黄金时间在40-45秒之间,一定要在面前的纸上大致列个提纲,一、二、三……列几个大点,滤一下思路,但千万不要写太多东西,因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间;其次写的多就会频繁的低头看草稿,在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔。在面试的过程中充...
答:1、场外思考 假如是公考面试外场思考内场解题的状况,众所周知通常外场思考的时间固定不动的。思索时间来到以后引导员就会把考生的题本和签字笔没收。许多考生应对这样的事情十分慌乱,由于题型和笔收走后觉得没法再思考了。其实不是,我们可以先用笔把题本上的重要信息内容记下来,就算笔收了,人的大脑仍然...
答:(1)确立复习时间 第一是要掌握本省区、国考相对单位职位的状况,最重要的是要确立复习时间。从笔试成绩发布到招聘面试的时间,一定要宏观经济掌握好时间,才可以开展第二步,即制订复习方案。(2)整体规划复习方案 有的同学们是第一次招聘面试,也是的同学们有面试经历,不论是哪样,整体规划复习方案都...
答:9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不...
答:一、自信。不管有多内向,对话题有多不了解,自信是必须有的。如果自己都不相信自己,又怎么去说服别人呢?自信也就包括了不紧张、遇到别人怼自己沉着冷静,不要表现出狗急跳墙的状态。因为相信自己是对的,所以根本不需要慌,也不需要跟人急。二、肚子里得有货。这也是自信的主要来源,对话题熟悉,...
答:国考面试技巧:一、了解报考职位在面试前,考生一定要对自己所报考的职位做到充分的了解,知己知彼才能百战百胜,因此我们一定要去了解自己的岗位职能,这样才能让自己的准备更加充分,然后去参加面试。二、整理往年面试题考生在准备面试的同时可以去整理查看往年的面试真题,虽然每年的面试题都有一些不同,...
答:公务员面试技巧一、注重服装礼仪,做到庄重得体公务员面试不同于综艺节目的选拔,也不同于出席宴会晚会,因此参加面试的考生在选择服装时,一定要注意大方得体。男考生最好选择西装,以深颜色的为佳,配白衬衣,领带以蓝、灰为主,皮鞋最好选择黑色;女考生最好选择与肤色能够配的起来的套装,去除衣服上的小挂饰,皮鞋要与...