12306电话为什么打不通?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
为什么12306打不通?求解释

12306客服不在线,12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点,用户需要在客服服务时间段拨打客服电话。
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

扩展资料:
12306客服的作用
为旅客提供综合信息服务的平台,在全国各地,乘客随时拨打12306旅行导航电话,就能通过自助语音和人工在线两种方式查询列车时刻、票价、余票、列车正晚点、代售点及区号等各类信息,出行更加方便、快捷。乘客可以通过电话和网络查询火车车次时间等相关信息。

之所以现在的么2306电话打不通,那是因为每年春运的高峰期么?2306这个系统是最繁忙的,严重的时候还会造成系统崩溃,因此打不通的前提下,建议你再多打几次。

我刚才打12306,也是打不通,等了好久,一直提示繁忙,就到网上看了一下,原来跟我一样的很多。我本以为是我打的时候人多,想换个时间打,现在看来,我已经不想再打一次了。
昨天在网上订票,动车的票付款成功了。普通的快车支付失败,错误代码什么的没记下来。网银没来得及查询。
再就是网上订票,那网站不知道是谁管理的,比银行的网站还垃圾。多次出现乱码。不知道他们的钱都花到什么上面了,用的什么服务器,经常卡的进不去,难道是用的网上免费的服务器?
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今天纠结了一早上,终于订到了。12306确实打不通,网站登录确实很垃圾,付款也很纠结。但是毕竟耗费个把小时就能不用排队买到票也该知足了。想想那些在寒风里排队的日子... ...
经验总结:早点起来,在八点前开始登录网站,遇到系统忙无法登录,一定要耐心(我重复登录了无数次)重复付款的问题我没遇到,但是还是提前把网银的钱准备好。如果真的重复付款才拿到票,至少我也认了,多的钱迟早会退回来的,看你自己怎么衡量了,怕这怕那的直接去排队最踏实。希望能帮到还没买到票的朋友。祝大家新年快乐!

楼主是不是联通的号啊,我这两部联通的号也是打不通,12306直接忙音。但是用移动的就很好打进去。我打电话投诉联通了,他们的回复是可能是特殊号段的问题。我也是在网上买的,扣了两次钱才买到,12306客服说要在15-20个工作日才能退回来。

我打了几天都没打通,在网上买的票子,退票,款过了20多天都没退回,电话又打不通,其他部门又不管。。。。

我刚才也是打12306,总是提示人工座席忙,根本没人接。
今天在12306网站购票,结果网银已经扣款,可是12306网站却提示支付不成功,要我继续支付。我没继续支付,我查看了12306网站的帮助文件,说出现这样的情况就打12306能得到解决,于是我就开始打这个12306电话,根本打不通。
不会吧?铁道部,你不给我票,你还要收我的钱?

  • 12306客服人工在线咨询怎么打不通
    答:12306客服人工在线咨询打不通的原因1、这是因为节假日高峰时间,拨打人工客服人员太多所引起的现象,出现情况不用担心,很快会好2还有一种原因是12306客服不在线,12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点,用户需要在客服服务时间段拨打客服电话,这个时间段电话会接通 ...
  • 12306为什么手机打电话打不进去说号码不全
    答:12306手机打电话打不进去说号码不全的解决方法如下:1、12306号码咨询的电话比较多,可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看。2、拨打12306客服电话,有效地转人工服务的方法是先拨打涉事铁路局长途区号,然后再拨打12306,再按提示音转人工服务,拨通率就会很高了。
  • 12306人工客服电话打不进去?
    答:遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次
  • 为什么12306打不通?求解释
    答:12306客服不在线,12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点,用户需要在客服服务时间段拨打客服电话。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车...
  • 12306电话为什么打不通?
    答:12306的接线员都是上公务员的标准班,早上九点到十二点,下午三点到六点,周一到周五。你可能在非工作时间打12306,所以你打不通。
  • 为什么每次拨打12306都是暂时无法接通?
    答:这是你拨打12306客服中心电话的方法没有掌握!如果是有问题咨询12306建议直接中国铁路相关局集团有限公司的12306客服中心,才更有针对性。即先拨打该局的长途区号,然后再拨打12306。
  • 12306客服电话人工服务24小时在线吗
    答:不是。12306的客服热线并不是24小时。她们在晚间全是自助式办理业务流程的。是找不着人工客服的。所以说你有什么问题,一定要在上班时间工打。人工服务:8:00-22:00 线上服务:6:00-23:30 (在此期间可办理购票、改签、退票、候补等业务。)12306客服电话打不通:一、网络问题 可以检查一下自身的...
  • 12306客服转人工服务总打不通怎么办?
    答:你可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看,因为12306是总的号码咨询的电话比较多。如果可以的话建议可以拨打火车站的电话或者是上网咨询会更方便快捷一些。
  • 12306人工客服一直打不通怎么办?
    答:都等会,人工台都是有很多人拨打的需要等待时间长一点的,一般都是提示音然后就等着不要挂断电话就可以的,一般等待时间会有点长一两分钟都不算长时间等待多等会就可以。
  • 为什么打12306打了十几遍都没人接电话,真的有这么忙吗?浪费我那么多
    答:您拨打电话的时间可能真的是繁忙的时间段,那可以换个时间段拨打,当然这个还有一种情况可以通过一句话说明就是“高手在民间,XX在XX”。