dell笔记本开机黑屏，电源指示灯亮，屏幕没反应,是什么故障
有加装硬件外接设备的话取下，静置一会儿后单独使用电池或适配器尝试开机，如故障依旧，可能是硬件故障，建议送修服务中心
对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。
下面来看看故障分析远离黑屏。总的来说可分为两大类：硬件问题和软件问题.
软件导致的黑屏
1、有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以
Windows
系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次
F8
键，调出系统的启动选项菜单。
2、在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
硬件导致的笔记本黑屏
1、笔记本电脑上，都有一个感应开关，当合下屏幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如屏幕合起是就会触碰到它，像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候，可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了，弹不起来了，导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关，一般是位于显示屏的底部，靠近键盘的上方。
2、硬件导致的黑屏，原因就有多种了。先说一下静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试
把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
3、内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括
CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况
下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后
盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
4、笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有多余的台式显示器的
话，可以尝试接到笔记本上的
VGA
显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到
VGA
外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
5、显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。
总结：总的来说，笔记本黑屏的原因有多种，对于软件和软件造成的，有能力操作的，可以试试。如果不熟悉千万不要勉强，建议最好是找售后专业人士处理，较为妥当.
第一个原因：
由于内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的突然黑屏，而开不了机，它出现黑屏的可能性占百分之六十。
处理方法：
拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，等铜片发亮，再把灰吹了然后插回，盖好后盖，开机就OK了。
第二个原因:
就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了，自然就突然黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。
第三个原因：
笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起突然黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板。
第四个原因：
就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维修笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。
1、笔记本显示屏损坏或者是排线松动是造成该情况的主要原因，由于涉及拆机和排线更换，需要联系售后处理；
2、内存松动也有可能造成开机黑屏，动手能力强的用户可以根据笔记本拆机说明书清理内存金手指并重新安装复位；
3、笔记本显卡的显存出现虚焊等同样会导致开机无显示，该故障需要使用专业设备维修，需要联系售后处理。
笔记本电脑常见故障
系统过热，笔记本电脑在运用过程中经常出现死机的情况，触摸其底部发现温度过高。
笔记本电脑空间狭小，散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄，最后造成电脑工作不正常，甚至将机器烧毁。因此在运用笔记本电脑时，由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的，所以在运用过程中：
一是要避免在高温环境中长时间运用；
二是最好不要在过于柔软的平台上运用，这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上，同时要经常清理笔记本电脑，除去尘土，使通风口空气流动畅通，保证系统散热良好。
对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。
下面来看看故障分析远离黑屏。总的来说可分为两大类：硬件问题和软件问题.
软件导致的黑屏
1、有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以 Windows 系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次 F8 键，调出系统的启动选项菜单。
2、在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
硬件导致的笔记本黑屏
1、笔记本电脑上，都有一个感应开关，当合下屏幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如屏幕合起是就会触碰到它，像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候，可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了，弹不起来了，导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关，一般是位于显示屏的底部，靠近键盘的上方。
2、硬件导致的黑屏，原因就有多种了。先说一下静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试 把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
3、内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括 CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况 下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后 盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
4、笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有多余的台式显示器的 话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
5、显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。
总结：总的来说，笔记本黑屏的原因有多种，对于软件和软件造成的，有能力操作的，可以试试。如果不熟悉千万不要勉强，建议最好是找售后专业人士处理，较为妥当.
您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件
软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；
2.换一台确认正常的显示器如果不再黑屏，那么显示器可能损坏；
3.显示器如未损坏，请检查CPU风扇是否运转；
4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则建议更换主板；
5.系统是否安装软件和更新补丁，如有请卸载更新文件；
6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；
7.可进安全模式修复电脑，如果不能进安全模式，请重新安装系统。
答：如果戴尔笔记本开机黑屏，但开机灯是亮的，首先需要检查电源连接是否正常，确保电源线已插好，电源适配器工作正常。如果电源连接正常，那么可能是系统或硬件故障。可以尝试重启电脑，或者检查显示器连接线是否插好。如果问题仍然存在，建议联系戴尔官方售后或专业维修人员检修。
答：就是笔记本的屏线折断或者接触不良,造成没有图像信号传送到屏幕上显示,也就是黑屏,处理方法:让维修笔记本的人重新插好屏线,或者更换屏线。 供电系统故障导致黑屏 故障现象:开机后主机面板指示灯不亮,听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声,整个系统无声无息。 此为主机内设备未获得正常供电的现象。 检查处理方...
答：笔记本电脑开机黑屏，可能是硬件有问题了，如果适配器正常，可能是主板电路或硬件的问题，最好去厂家售后检查主板等硬件好坏。
答：1、按住开机按钮10秒关机，从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备，长按住开机键30秒给机器放下静电，之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。 再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS，点击settings-general-system information，通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。2、通过第一步骤如果...
答：尝试连接外置显示器看看显卡输出是否正常，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本液晶屏幕或者排线的问题。4、可能是接触不良引上的，建议再重启一下笔记本。如果还是无法解决问题，那就是显示器坏了，建议去维修店进行维修。该答案适用于Dell/戴尔xps139360等大多数电脑型号。
答：1、笔记本电脑上，都有一个感应开关，当合下屏幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如屏幕合起是就会触碰到 它，像一个开头以样断开显示的电源。2、硬件导致的黑屏，原因就有多种了。先说一下静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通...
答：1、按F2进入BIOS。2、选择第五大项，打开Secure boot，选择SCEURE BOOT ENABLE 选择Disable 。3、选择第一大项，打开ADVANCED BOOT OPTIONS, 右侧对话框ENABLE选择LEGACY OPTION ROMS前面打钩 。4、选择第一大项，打开BOOT SEQUENCY，右侧对话框选择LEGACY 。5、点击右下角的apply ，再点exit， 然后重启...
答：您好一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：电池 电源 LED 指示灯闪烁： 电池 电池电量不足 闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 连续闪烁2次 - Cap...
答：新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏，电源指示灯亮着, 戴尔笔记本电脑黑屏，但是指示灯亮着，是怎么回事 一、应是显卡驱动不兼容所导致如下处理： 1.上机子品牌官网--输入机子型号--点击服务支持--驱动下载--选择当前系统--下载相应所需显卡驱动--安装后重新启动即可。 2.下载驱动精灵或驱动人生--打开...
答：首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。第一个原因: 这是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的开不了机，而黑屏，它出现黑屏的可能性占百分之...
