怎么样在抖音上申请退款

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15

抖音买东西商家不给退款的话,直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。

进入抖音投诉中心的路径:打开抖音App后找到【我的主页】,看到右上角【≡】标志,点击后选择【我的客服】-【客服中心】,点击【自助服务-电商订单问题】,即进入客服聊天页面,联系人工客服如实说明情况,最好附上有力证据,工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

除了联系抖音官方客服,也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息,找到客服对话框,随后点开对话框右上角的【...】选项,点击【当前店铺设置】-【投诉商家】,再选择投诉理由即可。

申请退款的方法

1、“备货中-仅退款”状态下。只支持整单退款,不支持按子订单维度退款。

该状态下消费者申请仅退款,客服不介入,商家确认是否同意消费者退款(商家仅能针对已发货的商品拒绝退款,未发货的商品商家均应同意退款)。

拒绝消费者退款请求后,商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款(上传物流单号后,订单状态流转为“已发货”)。

消费者提交退款申请后,有权取消退款申请,消费者取消“备货中-退款”的申请后,商家可以重新发货。

2、“已发货-退款退货”状态下。支持整单退款或按子订单维度退款。

商家处理消费者申请(1.商家拒绝消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若消费者未在7天内申请客服调解介入,则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意)。



  • 在哪里可以申请抖音退款?
    答:具体方法如下:1、进入抖音后,点击右下方的我,选择右上角的图标。2、点击我的订单的选项进入。3、进入后,选择查看全部的选项。4、在订单列表中,找到需要申请退款的订单,点击申请售后。5、进入后,选择退货退款的选项。抖音App是一款社交类的软件,通过抖音短视频App你可以分享你的生活,同时也可...
  • 抖音上申请退款怎么弄 抖音上申请退款怎么设置
    答:1、首先打开抖音APP,点击“我”。2、点击右上角三横杠按钮,点击“我的订单”。3、点击“待发货”选择需要退款的订单,点击“申请退款”,选择退款原因,编辑退款说明。4、点击“提交”即可等待退款。以上就是抖音上申请退款的方法,你学会了吗?
  • 怎么在抖音申请退货退款?
    答:1、打开手机上抖音app,在“我”的页面点击“抖音商城”2、在左上角点击“我的订单”查看所有购物订单并申请退货、退货退款 3、也可以直接在抖音首页切换到“商城”,然后选择右下角的“我的订单”方法2 1、如果商品为发货申请退款未仅退款,直接点击商品进入详情页面 2、然后选择“申请退款”3、选...
  • 抖音怎么申请退款
    答:1、首先,打开手机上的抖音音频软件,如下图所示。2、然后点击页面底部的消息,在消息页面中点击购物助手,如下图所示。3、然后在打开的页面底部点击订单物流,如下图所示。4、然后查看订单细节,点击申请退款,如下图所示。5、最后在打开的页面中,选择退款原因并点击底部的提交,如下图所示就完成了。
  • 抖音上购物怎样申请退款
    答:步骤方法如下:1、首先打开进入手机上的抖音软件。2、然后点击页面底部的消息。3、下一步点击消息页面里的购物助手。4、随后再点击页面底部订单物流。5、紧接着查看订单详情。6、接下来你点击所指的申请退款。7、然后选择退款原因并点击底部的提交。8、最后显示成功退款即可。
  • 抖音未发货怎么申请退款?
    答:1、打开抖音,点击右下角【我】;2、在我的页面点击右上角的三条横线;3、这里点击【我的订单】;4、进入商城页面点击【我的订单】;5、在【待发货】这里找到要退款的订单,点击订单信息位置;6、进入订单详情页面,点击【申请退款】;7、点击【确认退款】就可以了。以上就是关于抖音未发货申请退款...
  • 抖音未发货的订单怎么退款
    答:在音app里面找到这个订单申请退款就可以了,具体的方法步骤可以参考我这里的哈。 抖版本:26.5.0 演示:荣耀9X 1、抖音,点击右下角【我】; 2、我的页面点击右上角的三条横线; 3、点击【我的订单】; 4、商城页面点击【我的订单】; 5、【待发货】这里找到要退款的订单,点击订单信息位置; 6、订单...
  • 抖音怎么退款申请
    答:工具:小米12手机、MIUI12系统、抖音12.1.05。1、打开抖音APP,点击右上角三道杠,选择我的订单。2、在订单界面,点击我的订单。3、选择需要退货订单,进入订单详情,点击申请退款。4、在仅退款界面,自行选择申请原因。5、进入退款详情界面,显示退款进度,耐心等待退款到账即可。
  • 抖音怎么退货,怎么退款?
    答:1、打开手机上抖音app,在“我”的页面点击“抖音商城”。2、在左上角点击“我的订单”查看所有购物订单并申请退货、退货退款。3、也可以直接在抖音首页切换到“商城”,然后选择右下角的“我的订单”。方法2 1、如果商品为发货申请退款未仅退款,直接点击商品进入详情页面。2、然后选择“申请退款”...
  • 抖音怎么退款申请
    答:1、进入菜单打开抖音在个人页面点击右上方三条横线的图标。2、进入订单点击【我的订单】。3、进入我的订单点击【我的订单】。4、进入商品页选中要退款的商品后点击进去。5、申请售后点击【申请售后】。6、进入退款点击【仅退款】。7、提交退款申请在这里选择货物状态和退款原因后,点击下方【提交】就...