中国邮政总局投诉中心电话
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-25
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，（因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30）。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
消费者申诉应符合以下条件：
1、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
2、是有明确的被申诉人。
3、是有具体的事实根据。
4、是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
答：中国邮政服务客户服务电话11185。EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，普通邮政快递投诉电话是：11185。如果电话投诉结果处理不满意或投诉不受理，可在国家邮政总局官网发起投诉。在国家邮政局申诉网站投诉之前必须是已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者对处理结果不满意。国家邮政局投诉过程：1...
答：12305这样加区号新疆。1、直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。2、中国邮政总局的投诉电话就是12305，只是前面要加上区号，是省会的区号。
答：你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。
答：邮政业务：11185；EMS/速递物流：11183。根据《中华人民共和国邮政法》第二十条邮政企业寄递邮件，应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法...
答：邮政局电话11185。中国邮政集团全国统一客户服务号码，11185，邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收，业务咨询，邮件查询，投诉受理等服务。11185特服电话是EMS连接用户，方便用户，服务用户的，绿色通道。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的...
答：问题七：邮局客服电话是多少？ 邮政业务是11185 ems：11183 邮政银行：95580 问题八：邮政总局投诉电话 中国邮政总局的投诉电话就是12305，只是前面要加上区号，一般是省会的区号，知道了吗？问题九：邮政投诉电话 中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏，就可以进入投诉中心。这...
答：打12305，这个是邮政网投诉，管着所有的快递公司，切处罚力度很大，所有快递公司都怕这个
答：双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。国家邮政局政策法规司司长金京华表示，快递丢失、损毁、延误时，用户既可以向快递企业总部索赔，也可以向实际提供服务的加盟商索赔。此外，受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户，用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。2、12315是邮政业消费者申诉专用特服...
答：1、EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，普通邮政快递投诉电话是：11185.2、如果电话投诉不方便，可以进行网上投诉，网上投诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/流量 具体投诉流程：1、在浏览器输入网址http://sswz.spb.gov.cn/ 2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入...
答：邮政快递电话号码是11183。11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的...
