TCL洗衣机24小时服务热线洗？

4008－123456。
保修政策

1、全国统一服务热线4008－123456，提供24小时全天候服务咨询。

2、 TCL冰洗产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、 属下列情形之一者，不属于“三包”范围，可实行收费维修：

3、1 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；

3、2 非TCL维修人员拆动造成损坏的；

3、3 无三包凭证及有效发票，三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

3、4 因不可抗拒力（如雷击、电压过高等）造成损坏的；

3、5 超过三包有效期的。

扩展资料
TCL电冰箱（柜）、洗衣机整机及其主要部件三包有效期（自开具发票之日起计算）：

1、顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证，涂改无效，遗失不补；

2、在三包有效期内，凡属于产品本身质量引起的故障，顾客凭有效保修凭证享受全国免费维修；

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。用于经营活动或公共场所时的TCL冰洗产品，不属于生活消费，不在免费包修范围之内，但可以提供有偿服务。
参考资料来源：tcl官网-帮助中心

400-812-3456

TCL商用洗衣机由TCL公司研制并生产，具有“单脱”、“快洗”、“标准洗”、“大物洗”四种程序，在校园中被广泛使用，投币自助洗衣，操作更方便。可以选择“单脱”、“快洗”、“标准洗”、“大物洗”四种程序。具有脱水不平衡调整功能及报警。进水超时及排水超时报警及处理功能。设置一次洗衣程序需投币数功能。

扩展资料：
注意事项：


1、在包修期内，用户持有效包修凭证可获免费包修待遇；
2、用户持有效包修凭证时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用；
3、降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，修复出库时在包修卡上注明。销售时促销员必须向顾客解释清楚并在发票上予以注明，公司对降价部位不予包修，只对性能故障承担包修责任；
4、异地购机用户（限定中国大陆）与本地购机用户享受同等包修待遇，不得以异地购机为由拒绝维修，或在包修期内收取维修费用；
5、异地购机用户其产品出现问题且符合退换机规定的，由用户所在地包修单位负责解决。若不能解决的，由销售单位、包修单位通过协商解决。仍不能解决的，及时报告总部，由总部协调解决；
6、对于指定销售区域的冰洗产品（如：限定中国大陆区域销售），用户在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的包修政策。
参考资料来源：tcl官网-帮助中心

洗衣机显示e1表示洗衣机排水超时，应及时检查洗衣机排水管是否被堵。

排查方法：

首先检查是否已将排水管放下，排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中，排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞，排水管是否高于地面15cm以上，延长排水管是否长于3cm或直径过细，这些问题都有可能致使洗衣机故障现象的出现。

【知识扩展】洗衣机使用注意事项：

1、不要将50℃以上的热水直接倒入洗衣机内，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。

2、不可在0℃及以下的环境中使用洗衣机，也不可在洗衣桶内贮水，以免冻裂洗衣桶。

3、洗衣机脱水时或脱水桶未完全停止旋转时，不要打开机盖，以免发生危险。

4、使用洗衣机时，切勿让小孩探视洗涤桶或脱水桶，以免发生危险。