格力十年保修说明?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-13
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
一、格力空调产品三包政策:
1、包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
二 、以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策
1、按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  • 格力空调整机保修十年保哪些
    答:格力空调提供了十年的整机保修服务,保修范围包括以下几个方面:1.压缩机保修:格力空调的压缩机是核心部件之一,保修期内,如果压缩机出现故障,我们将为您提供维修或更换服务。【点击进入官网,了解更多】2.电器元件保修:包括电路板、传感器、继电器等电气元件的保修,如果这些元件在保修期内出现故障,我们...
  • 格力空调保修10年详细内容
    答:格力空调保修10年的内容通常包括以下方面:1. 压缩机保修:压缩机是空调的心脏,格力空调的压缩机通常享有10年保修期。在保修期内,如果压缩机出现任何制造缺陷或性能问题,格力将免费进行维修或更换。2. 主要部件保修:除了压缩机之外,格力还对空调的其他主要部件(如冷凝器、蒸发器等)提供相应的保修期。
  • 格力空调免费包修几年?
    答:格力十年免费包修是全免费。格力表示,格力的“十年免费包修”是在向消费者传递格力家用空调的品质过硬,售后服务不存在的二次消费、隐性消费等痛点,解除了消费者的后顾之忧。注意事项:格力表示,格力推出的家用空调整机“十年免费包修”政策,如果没有过硬的工艺的技术和对产品质量严格把控,是很难有底气...
  • 格力空调保修10年详细内容
    答:1.保修范围:格力空调保修涵盖制造缺陷和材料问题。如果在正常使用条件下出现问题,格力将提供免费维修或更换零部件。2.保修期限:保修期为购买日期起10年,包括产品的全球保修范围。3.保修条件:为了享受10年保修,用户需要满足以下条件:- 必须在正规渠道购买格力空调并保留购买凭证。- 必须按照格力提供的...
  • 格力空调保修十年包含什么内容?
    答:一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年; 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调...
  • 格力空调保修几年?
    答:2、2021 年3 月1 日起,销售的挂壁式、落地立柜式家用空调(制冷量小 于或等于14000W)整机包修十年,工程机以签订的合作协议中包修年限为准。3、符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实 行收费维修:(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。(2)非格力服务商所安装...
  • 格力空调保修几年
    答:格力空调是十年免费包修的。2021年3月6日,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年免费包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。这是中国家用空调行业最早承诺十年整机免费包修的,也是自2005年格力电器率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级【点击进入...
  • 格力空调质保十年都是保什么
    答:格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者...
  • 格力空调10年保修是什么意思
    答:格力空调10年保修意思是对重要部件在十年内进行保修。也就是在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。根据格力官方公布的消息,格力承诺消费者2021年3月1日起在全国范围内购买制冷量小于或等于14000w(≈5...
  • 格力空调保修期几年
    答:格力空调的保修期如下:2021年3月1日起销售的挂壁式、落地立柜式家用空调(制冷量小于或等于14000W)整机包修十年。2021年3月1日起销售的家用空调产品(制冷量小于或等于14000W),实行“整机包修六年,易损件(遥控器、内机显示屏、接收头、扬音器、五步一风机、四通阀等易损件除外)包修三年,易...