商场买的衣服可以无理由退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
商场购买的商品可以无理由退货吗

法律分析:商场买的衣服是不可以无理由退货的,只要衣服没有质量问题,在退货需要跟卖家协商,经卖家同意之后才可以退衣服。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

一般而言商场买的衣服不可以无理由退货,如果需要退货需要与商场协商。根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。

实体店买的衣服可以退货,但并未无理由退货,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。

我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

去服装店买衣服注意事项

第一:不要颜色鲜艳的

很多衣服看上去颜色鲜艳,但为了保持不掉色的状态,其实在衣服制作的过程中,就添加了大量的化学试剂,其中就含有甲醛。尤其是一些需要经过印染加工的衣服,所含甲醛的含量更高。所以,我们去服装店买衣服的时候,尽量买一些纯色、单色的衣服,而不要购买一些做工比较复杂的衣服。

第二:不要质感差的

小助手在这里说的质感,不仅仅是要学会用手摸一摸,看是不是顺滑、舒适。如果摸上去非常的粗糙,就最好不要购买,因为这样的衣服穿上身,很容易引起皮肤发红、瘙痒等症状。除了用手摸,还要看一下衣服的吊牌,看吊牌上所显示的面料是不是纯棉?尽量购买纯棉的衣服,这样在质量上也更好。

第三:不要异味重的

如果在购买衣服的时候,不用鼻子凑近闻,就能闻到很大的异味,就说明这衣服在制作的过程中,是添加了大量化学试剂的。即便是买回家清洗干净了,单从质量上来说就很低劣。所以,在这一点上一定要注意,千万不能被忽悠。



在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料
消费者和商家发生争议可以怎么处理
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。

根据我国《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。

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扩展资料:

消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中。

由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。

经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:

(1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;

(2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者;

(3)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品;

(4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认;

(5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%9D%83%E7%9B%8A"target="_blank"title="百度百科-消费者权益">百度百科-消费者权益



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