中通快递 为何 如此慢？发货第四天 仍然 原地踏步走，该如何 索赔？谢谢

中通快递？？？？何谓 快递 懂还是不懂？？？？

我也是，29号在网上购物，显示30号己从郑州发货，直到现在还查不到货物到底走了没有，只显示己从郑州发往“东莞中心”但又查不到东莞中心的电话，只好打网点电话，居然打了二三十次也没人接电话。最后迫于无奈，只好打他们经理电话，他说：“就你打不通，我们一打就通了。”唉！！真是无语，以后再也不想用中通的快递了。

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。
当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

《快递服务》行业标准附录A：
1、赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、赔偿原则
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
3、赔偿标准
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

楼上的回答不对，商家赔个P，得对方签协议在24小时内发货才有得赔，没有签协议就没得赔，另外就是只要快递在27号更新了在合肥，那么对方就一定发了货，这种原因有两个，一，快递耽误了，跟卖家没关系，你得找快递。二，快递更新慢，物流信息没有及时更新。耽误了时间很正常，快递公司不会赔偿你，卖家也不会赔偿你。26号购买27号发货是正常的。如果显示27号收件那么人家就是按照正常时间发货的，主要看快递单号的发货时间并找责任。看是快递的责任还是卖家的。

中通速递很垃圾，我网购的有两次是他们的速递公司送货，极其的慢，态度极度恶劣，像是死过全家一样的，建议以后不要用这样的速递公司，且不要在这家速递公司服务的店铺消费。。。

哦，这我具体就不知道了，因为我一般淘宝买东西基本不用中通，申通也不怎么用。另外就是考虑天气情况。你在百度查询，为什么不问你淘宝的卖家？他在当地查询不是更知道什么情况了？给卖家打电话。
另外如果要索赔，建议你咨询下淘宝的卖家，他应该有经验。