怎样投诉淘宝店家

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
网购这个事,让全国人民都深刻体验到了购物的快感与激情。但有些淘宝无良商家,做事毫无底线原则,不仅售卖假冒伪劣,其态度更是无比嚣张恶劣,不退换货、更对人破口大骂,严重影响了我们的购物体验,更侵犯了买家合理权益。如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢?今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!一、淘宝站内投诉举报1.直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;2.找“淘宝客服小蜜”举报:登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!3、维权中心介入如果遇到卖家不同意退款,却也一直不作出回应的情况,大家也不用担心焦虑。自退款申请发起之日起9天后,退款仍旧未结束。买家就能直接在维权中心发起维权。到时客服小二介入,不论处理结果如何,都会影响店铺数据,从而间接影响店铺流量。因此,维权中心是商家最不想收到的结果;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!二、向“消协”投诉网购也属于消费交易行为,因此如果你购买到了假冒伪劣商品,或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为,都可以直接拨打12315联系消协投诉处理,消协一般挂靠在工商局,是工商局内设的消费者申诉处理机构,他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地,在投诉消协时,需投诉到公司所在地的消协才能被受理;只要消协判决公司行为不合理合法,那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚,同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站,这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的;三、向公安局报案投诉如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况,你可以直接拨打报警电话,或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据,并且如实向公安局办案人员反映,那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了,更可能失去人身自由,为自己的冲动行为买单;四、投诉种类有哪些:1.商品与描述不符商品与描述不符,主要是指宝贝的:主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意,如果买家想要证明产品与商品属性不符,一般来说需将商品送至相关鉴定机构,要有鉴定书,投诉举报才会有效。其他如品牌logo,或者使用品牌词,但非相应商品,这些都可以直接举报;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!2.商家违背承诺在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息,比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等,但是最后没有兑现,买家都可以发起投诉,保障自己的合理权益;3.商家售假行为及使用极限广告词售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了,不仅违反法律规定,更是扰乱市场环境,侵占消费者权益,胡乱引导消费者。此类行为一经查实,卖家都会受到严厉的制裁;

  • 怎么举报淘宝店家
    答:举报淘宝店家步骤如下: 1、打开淘宝网,登录账号,找到要举报的淘宝店铺,来到指定的宝贝页面,点击右上角的“举报”二字; 2、会出现三个选项,选择“举报此商品”,如果想知道更详细规范的填写流程,也可以先看看商品举报演示; 3、进入全网举报的页面了,能看到上面有很多举报选项推荐,找到相应的举报内容; 4、然后就可...
  • 在淘宝上买东西,怎么投诉店家?
    答:可以投诉卖家。1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示。2、然后选择页面中的“客服小蜜”,如下图所示。3、弹出对话框,如下图所示。4、输入“举报”,点击发送键。5、选择需要举报的店铺,即可进行举报。
  • 淘宝店家投诉最有效的方法
    答:1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示:2、之后选择右上角所指的功能,如下图所示:3、然后选择我要反馈功能,如下图所示:4、然后选择欺诈违规选项,如下图所示:5、然后根据不同类型,选择需要的选项,如下图所示:6、最后选择上传相关的凭证和证据提交即可,如下图所示:...
  • 淘宝投诉店家找谁
    答:淘宝投诉店家:一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺...
  • 淘宝店家刷单寄空快递该如何投诉
    答:向淘宝客服投诉,向消费者协会投诉。1、向淘宝客服投诉:通过淘宝的投诉与页面,选择“投诉商家”进行举报,在举报时,提供相关证据,例如订单号、聊天记录、快递单号等。2、向消费者协会投诉:淘宝客服无法解决问题,向当地的消费者协会投诉。
  • 淘宝商家跑路怎么办呢?
    答:软件:淘宝v10.27.5 1、首先我们打开【淘宝】app。 2、接着我们点击选择右下角【我的淘宝】,点击右上角【官方客服】。 3、然后我们点击选择【投诉卖家】。 4、接着我们选择商家店铺所购买的商品,点击【发送】。 5、然后我们描述问题让客服介入即可。 希望对您有所帮助,如有疑问记得留言哦,谢谢。 1 评论 分享...
  • 淘宝店家一直不发货,可以投诉吗?
    答:是的,如果您在淘宝上购买商品后,店家一直不发货或拖延发货,您可以通过投诉来解决问题。以下是一些可以采取的步骤:1. 联系卖家:首先尝试与卖家进行沟通,询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟,与卖家沟通可以了解更多情况。2. 提交投诉:如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或...
  • 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权?
    答:拨打12315消费者举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称...
  • 怎么举报淘宝卖家客服
    答:这时候大家可以看到在单个的宝贝购买记录后面有一个投诉按钮,选择要投诉的宝贝点击投诉进去 点完投诉按钮,就会跳到这个界面了,大家可以把,对收到的该宝贝,或者是该服务不满的地方写上去,点击提交 这时候,淘宝人工后台会接到投诉举报信息,如果店家符合举报内容,会给予店家的淘宝店铺,降权,降排名...
  • 淘宝怎么投诉店家最狠
    答:1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”选项,再点击“我的订单”,找到你要投诉的订单,然后点击进入订单的详情页面。2、在订单信息那一栏的最下排找到“投诉商家”,然后点击。3、进入页面之后选择你要投诉的类型,每个类别只能发起一项投诉,然后选择投诉原因、投诉说明,然后上传凭证,最后点击提交...