快消品如何做市场?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
快速消费品怎么在县城打开市场

做产品代理销售我想应该有这么几个步骤:1、先做市场调研。去走访县城的销售渠道,去观察什么类别的快速消费品比较畅销,顾客一般喜欢哪个价位档的这类产品,等等;同时去观察和发现这些渠道中你认为正在热卖的其他快速消费品的好的促销模式,如堆码展示、买赠、海报、POP等,能看见的好的促销要素统统记下来,以后可以借鉴,甚至你可以在方便的时候去走访大城市,看大城市里的渠道中的哪些产品有好的促销形式,进行学习。2、分析、确定你要代理的产品。跟厂家沟通,获得最大程度的市场导入的推广支持(如POP、宣传资料、DM单、纸媒广告、广播广告等),并向其寻求其他区域促销成功的案例、方法等作为参考。3、选择最有把握的渠道先开始铺货。对于销售渠道,你必须针对你代理的产品去摸索,如酒类,饭店和商场很重要,如方便面,小卖店要重点考虑等等。先从最有把握的渠道入手,不宜先把面铺大,应该先集中资源投放(各类促销形式等),便于打开销路,这样,一来容易获得成功,让自己更有自信,二来有助于继续稳步扩大规模;三来可以积累口碑甚至是品牌,后续拓展其他渠道时可以告诉经销商:我在**销售渠道已经销路很好,你进我的货会得到**(谈利益),等等,从而给新开发的客户以信心。做稳定了一类渠道后,再逐步打开其他渠道。4、可以适度铺货,但必须要跟商家谈好,一旦打开销路要实行现款现货,否则总是赊销的模式会对你有不利影响。5、日常促销。促销的形式多种多样,买赠、抽奖、折扣、跟商家谈捆绑或做店内赠品等,POP包装、店头堆码、DM单等等,甚至是当你规模做大了后,进行专场特卖会、户外路演等都可以。需先从投入小效果相对好的形式展开。6、后续,可发展县城经销商做二级代理商辐射乡镇市场,或者你有精力的话自己去拓展。但我想,你先应该在做好县城市场的基础上,再去开发渠道会好一些,做到稳扎稳打。等到你要去大力开拓市场的时候,我想你做的规模就比较大了,已获得了初步的成功。朋友,加油吧!

专业的市场调研主要包括对消费者、政府与公众、竞争对手等利益相关者的调研,以及对销售渠道的调研等。通常包括以下方面的内容:

第一部分:制定完善的市场调研方案。专业的市场调研方案包括以下10个方面:

一、市场调研目的
通过本次科学、严谨、全面的市场调研,达成哪些目的,实现哪些效果等。

二、市场调研内容
(一)行业状况调研 :1、行业的市场现状;2、产品的市场容量;3、行业的市场格局;4、政策法规对行业的影响;5、行业的市场前景;6、行业的发展趋势分析。
(二)品牌调研与分析:
品牌形象调研 1、认为最好的产品品牌及原因;2、使用最多的产品品牌及原因;3、是否知道**品牌;4、**公司的品牌形象如何;5、为**公司的整体品牌形象评分;6、为组成**公司品牌形象的以下方面评分:公司标识、企业文化、营销理念、管理水平、员工素质、技术水准、产品质量、售后服务、发展前景等;7、用几句话来概述**公司的品牌形象。
品牌态势调研:1、**品牌在行业中的位置;2、**品牌发展过程与趋势;3、**品牌今后的发展方向。
品牌定位调研 :1、消费者认为**是食品公司还是专业的**产品公司;2、以上哪种品牌定位更好;3、现在的**是国际品牌、全国品牌还是国内区域品牌;4、未来的**品牌如何定位;5、品牌定位对**公司发展的影响。

(三)消费者行为调研
消费需求调研: 1、使用某产品的主要品牌;2、选择该品牌的主要原因;3、该品牌最主要能满足您的哪三种需求;4、使用该品牌最关注的三个因素;5、是否使用过**品牌;6、选择**品牌的主要原因;7、为什么不使用**品牌;8、为什么选择该类型的产品,而不是其它类型的产品;9、目前该类型的产品有哪些不足;10、您心中理想的该类型产品是什么样的;11、希望厂家推出什么样的该类产品;12、购买该类型产品主要受哪些因素的影响;13、购买的决策过程是如何形成的。
消费习惯调研 :1、您使用该类型的产品有多长时间了;2、您使用该产品有多长时间了;3、每天使用该类型产品的时间;4、您使用该类型测评最多的场合;5、该类型产品的使用方式;6、每月该类型产品的用量;7、每月在该类型产品上的花费;8、购买该类型产品的地点、方式;9、购买该类型产品的频次;10、每次购买该类型产品的数量;11、您使用该类型产品最多的季节;12、您家里主要是谁负责购买该类型的产品;13、您家里主要是谁在使用该类型的产品;14、购买该类型产品的主要目的。
产品调研
A.口味调研:1、您最喜欢喝哪种口味的该类型产品,原因;2、您认为哪个品牌(种类)该类型的口味最好,原因;3、您认为**的口味如何,原因;4、您认为哪种类别的产品口味最好,原因;5、口味对您购买该类型产品有哪些影响。
B.包装调研:1、您最喜欢喝哪种包装、容量的产品,原因;2、您认为哪个品牌产品的包装最好,原因;3、您认为**的包装如何,原因;4、产品质量好主要表现在哪几个方面:新鲜度、纯度、色泽、口感等;5、包装对您购买产品有哪些影响;6、**在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足;7、您认为**公司推出什么样的新产品会受消费者的欢迎。
价格调研 :1、您一般是购买哪个价位的产品;2、从总体上说,您认为目前产品的价格是否合适;3、对于250毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少;4、对于500毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少;5、您认为**公司的产品定价是否合适;6、价格对您购买产品有哪些影响。
销售渠道调研: 1、购买产品的主要地点;2、购买产品的主要方式;3、产品摆放位置对购买的影响;4、卖场促销对您购买产品有哪些影响;5、您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好;6、您认为**产品应怎样做卖场布置和促销。
广告调研 :1、哪个产品品牌的广告做的最好,原因;2、您能记住哪个产品的广告:广告语、广告画面、人物、音乐等;3、您认为**公司的广告做的如何;4、您能记住几条**产品广告;5、广告对您购买产品有哪些影响;6、您看电视的时间、频道;7、您最喜欢看的电视节目;8、您最喜欢看的报纸、栏目。
促销、公关调研:1、能记住哪个产品品牌的促销活动(内容),您的评价;2、能记住哪个产品品牌的公关活动(内容),您的评价;3、您能记住哪些**产品的促销、公关活动;4、您认为**产品应该怎样做促销、公关活动效果才会好。
消费者的个人特征 :1、性别;2、年龄;3、职业;4、文化程度;5、家庭收入;6、家庭人口;7、兴趣爱好等。
(四)SWOT分析 :1、与竞争品牌相比,产品的优势分析;2、与竞争品牌相比,产品的劣势分析;3、产品的市场机会分析;4、产品的市场威胁分析。
(五) 对**公司的营销建议 :1、品牌定位建议;2、如何提升品牌形象;3、对现有产品的改进建议;4、新产品开发建议;5、成功的市场运作建议等。

三、调查地域的设定
四、调查对象及样本量
(一)产品专家调研
(二)消费者调研 A.消费者定量调研、B.座谈会(消费者定性调研)
五、调研方法
1、产品专家调研:实地面对面深度访谈。
2、消费者调研:调查方法为CLT调查法,即在商超市集中定点问卷调查。
3、**产品SWOT分析:调研分析。
4、对**公司的营销建议:调研分析。
鉴于本调研所涉及的内容,对研究方法的要求也相应提高。调研既要有定量的数据,同时也要有定性的分析。调研所得到的结论要能够同时满足本次调研的不同要求。因此,我们建议采用问卷调查、座谈会和深度访谈相结合的调研方法。

问卷调查法:是通过对样本的问卷调查,收集信息的定量方法。问卷法的优点是适合大面积的描述性研究,而且具有较高的推论能力。

座谈会:座谈会是一种定性的调研方法。消费者可以充分发表自己的看法和意见,以便能详细了解消费行为,为营销决策提供切实可靠的依据。

深度访谈:是一种定性调研方法,通过调研人员与调研对象的深入交谈收集必要的信息。它可以弥补定量调研的不足。深度访谈的对象涉及我们本次调研的特定人群。访谈按照固定的提纲进行访问。

六、实施过程
本次调查采用集中定点问卷调查、座谈会和深度访谈三种方式进行,合格的被试者同时应该符合如下要求:
1、在过去的四个月内没有接受过市场调查人员的访问;
2、本人或家人没有从事该产品、调查、广告行业工作;
3、符合配额要求。

七、质量控制
质量控制体现在调研设计、项目人员(包括项目组人员和访员)培训和管理、实施和后期分析处理的各个方面,包括调研设计阶段的试调查、实施结果的审核、数据检查和统计检验。

八、调研分析
我们将对所得到的各种数据进行分析,就有关调研内容得出分析结果。分析主要是针对调查问卷的数据统计分析,所采用的统计方法包括频数分析,交互分析,相关分析等,以及相应的统计检验。我们在分析过程中所使用的数据录入软件、统计分析软件为SPSS 。

九、调研报告

1、数据统计报告概括了数据统计结果和调查的直接结论。
2、口头报告本次研究的主要发现,与客户有关人员直接讨论,以便在最终书面研究报告中回答客户关心的问题。
3、中文书面研究报告全面、深入地反映了本次调研的分析结果,回答调研方案中关心的问题。它包括调研设计及实施情况,调研发现,以及调研用的各种文本附件。随调研报告同时提交的还有存有原始数据、和分析报告的光盘一式二份。

十、调研时间
整个调研分为四个阶段:
1、调研设计和试调查,改进调研文本的设计;
2、大规模调查实施;
3、数据分析,同时进行补充调研,寻找解释和解决问题的方法;
4、调研分析,总结调研发现,撰写调研报告。


第二部分:设计专业的市场调研问卷

消费者市场调研包括定性和定量调研两种方法。根据上述企业的市场调研方案,我们设计出专业的消费者定性调研的访谈大纲和消费者定量调查问卷。

访谈大纲设计要点
1、访谈题目既要精练,又要表达问题清楚;既要有学术性又不能太学术化;即不能因为精练而语焉不详;不能因为学术性而使得语言晦涩难懂。
2、访谈各题目之间是一个并列关系同时也是一个递进关系,不能是重叠或重复和相互包含的关系;各访谈题目构成总主题的各个方面,换言之,总题目是各分题目的逻辑总和。
3、访谈的题目不易太多太细,一定要有针对性,问题要具体,问题应该是开放性的不能是封闭性的,避免出现简单的是否题,同时也要避免出现诱导性的题目。一般而言,访谈题目以6-8个为宜,最后不要超过10个题目。
4、自己使用的访谈提纲既要简明,又要全面,而且要把各要点罗列清楚,切忌过分繁复,使自己都不明白什么意思。给自己使用的提纲是表意性的而非表形性的,也即一定要能够使自己明白,能够起到启示作用或提醒作用,而正式提纲既要表形也要表意,当然两者都要突出简明特征。所谓提纲就是指纲目,而不是指过分繁复的内容。
5、引导语重点讲述访谈目的和为什么选择该访谈对象,访谈目的不宜太空洞,一定要以激起访谈对象的兴趣为根本出发点。
总结为六个原则:简明性原则(指语言表达)、适量性原则(指题目总量)、针对性原则(指问题方式)、开放性原则(指题目类型)、一致性原则(指各题目结构)、非重叠原则(指题目逻辑)。

问卷设计要点
1、先易后难、先简后繁,被调查者熟悉的问题在前;
2、提出的问题要具体,避免提一般性的问题;
3、一个问题只能有一个问题点;
4、要避免带有倾向性或暗示性的问题;
5、先一般问题,后敏感性问题,先泛指问题,后特定问题,先封闭式问题,后开放式问题;
6、要考虑问题的相关性,同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考,否则容易引起思考的混乱,还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性;
7、提问中使用的概念要明确,要避免使用有很多解释而没有明确界定的概念,问卷中不得有蓄意考倒被访者的问题;
8、避免提出判定性的问题;
9、一些问题不要放在问卷之首;
10、最后问背景资料问题,必要的时候为了统计和分析的需要必须问被访者一些背景资料。

1、推动产品创新

产品创新通常包括二种方式:形式创新,如包装、容量、规格等;内容创新,如口味、品种等。

2、加速成本降低

对于制造商而言,如何提高盈利能力已经不是单纯的自身问题,更不是自身力量可以轻易改变的,渠道成员成为推动制造商降低成本的关键力量。

分销成本的降低。对于快消品行业来说,销售成本的上升已经成为众多厂家头等也是头疼的大事。 最近几年的事实证明,快消品厂家自建渠道或者直接分销是行不通的,“分销、物流、结算”这三座大山是快消品厂家越来越难以靠自身力量可以跨越的,低值快速消费品更是如此。

市场管理费用。不可否认的是,厂家营销人员的专业能力普遍高于渠道成员,尤其是经销商;但是,另外一个不能否认的事实是,渠道成员的执行能力要普遍高于厂家人员,而且更加关键的是市场管理的执行成本厂家要比商家高出很多。

仅仅人力成本就相差巨大,同时随着渠道成员专业能力的提升,商家比厂家的市场管理效率还会进一步提高。

3、促进品牌集中

渠道无法整合,作为管理和区隔市场的工具—产品和品牌的规模经营就无从谈起。因此,制造商通过品牌集中提高利润的整合道路上,不能忽视渠道的存在及其主宰力量。



扩展资料

快速消费品行业主要分为四个子行业:

1、个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、安全套、鞋护理品和剃须用品等行业组成。

2、家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成。

3、品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成。

4、烟酒行业,能够快速消化的物品。

参考资料来源:百度百科-快消品

参考资料来源:百度百科-快消行业



快消品的成功是赢在趋势上,当下快消品营销凸显三大趋势:
1、无功能不欢

目前快消品中,无论是饮品,还是食品,你补锌,我补硒,你养胃,我护肝,可谓是功能唱主角,产品是道具。这样做有个核心原因之一是王老吉成功啦,猴头菇饼干成功啦,以果推因是大多数人思维方式。“战胜不复”任何人都无法去复制一场胜利的战争,一个产品成功后,消费需求、竞争格局、市场环境都会发生变化,我们需要首先研究这个变化,然后制定产品营销策略。快消品凸显功能本身没有错,错在盲目的去营销这个功能,没有恰到好处的,将产品功能及消费方式,嵌入到在消费者的认知,及消费习惯中。所以功能型快消品的成功,一定是建立在深入研究消费需求与市场认识的基础上。

2、第一秒的冲击力
当下的快消品市场,产品琳琅满目,第一秒吸引消费者的产品,会有50%的销售机会,甚至更高。所以我们就可以理解王老吉和嘉多宝的红罐之争,红罐不仅是凉茶的品牌符号,在终端的陈列视觉效果更强,更容易第一秒进入到消费者的选择菜单中,小茗同学、特种兵等产品,都具有较强的视觉冲击力,为市场的成功打下基础。
3、孤独的产品是可耻的
满足消费者情感需求的快消品更具生命力,如益达口香糖,给都市打拼的年轻人心灵的慰藉,其广告语也成为年轻人的口头禅。有谈资、有情感、有时代感,让消费者乐在其中,融入其塑造的生活中,情感化的产品更容易引起消费者的共鸣,相反一款产品如果长期就产品卖产品,终将会孤独的老去。

前期做市场调研,然后结合市场需求做相应的促销政策。

在人流量大的地方,城管少的地方做促销,主要面对中低消费人群,例如家庭主妇,学生等。在促销的时候,可以找一些托岔开时间的购买,用来拉动消费者,关键还得产品质量过关,至于价格,你自己定了,可以稍低于市场,积少成多嘛

快速消费品有四大特点,第一、消费者的消耗速度比较快,第二、重复性购买。第三、可替代性产品众多,第四、以日化用品、食品、保健品、饮料、烟草为主,基于这四大特点,快速消费品进入市场后,要占领市场将遇到最大的问题是品牌问题。
没有品牌效应的产品进入市场后,消费者不会选择,我们上面讲到的第四个特点,快速消费品的使用主体大多是人,而现代人更多考虑的是自己的身心健康,他们不会轻易用自己的健康来做实验。而品牌可以让他们打消顾虑,可以让他们相信使用后对健康不会产生负面影响。
在这里,我们先要搞明白一个先后顺序,品牌美誉度是建立在品牌知名度之上,品牌忠诚度则是建立在品牌美誉度之上。从这个分析上看,建立品牌知名度是首先要做的,说到这里我要提供一个迅速增加知名度的点子。
在中小城市都有这个城市的主要企业,好比陕西省铜川市,他的主要企业是铜川铝业,这个企业员工的工资在铜川市来讲是最高的,他们的消费行为直接营销到整个城市的消费行为,好比铝厂人现在流行喝太白酒,那么整个铜川市都会流行喝太白酒,铝厂的员工对整个城市的消费起到了主导作用。
因此我想每年年底铝厂都要评选优秀职工,劳动模范,厂里是要给这些劳模发奖的,如果让我们的企业把我们的产品直接卖给厂子显然是比较困难的,可是如果我们以奖励的方式奖励给这些劳模,则完全是可能的。
以郑州金三鞭狼酒为例,铝厂今年评选出来的劳动模仿,郑州金三鞭狼酒则为每一位劳模发酒两瓶做为奖励,同时选择铜川市第二大企业,为他们的劳模发奖,这样以来,我们铝厂的员工看到我们的劳模发的都是金三鞭狼酒,那么他们自身对这个酒会有初步的认识,至少会认为这个酒是可以喝的,在企业做奖励营销的同时,在整个城市相配合的其它促销手段要跟进,在城市商业区的户外广告和地方电视台的新闻广告必须跟进,可选择铜川电视台新闻节目前做广告,有了这些营销手段,产品的知名度会很快的打开。
有了产品知名度,下来就是产品美誉度的问题,提高产品美誉度需要注意一个前提、两个方面、三个服务,一个前提是产品质量,两个方面是企业美誉度和产品美誉度相结合,三个服务是产品的售前售中售后服务。
一、二、三都是老生常谈的问题,不需要做更多的阐述,有了产品的美誉度,接下来需要做的是建设品牌忠诚度。
满足消费心里就是顾客在消费时,都会有一个心里因素促进消费者完成购买行为,而满足这个心里因素,是建立品牌忠诚度最有效的途径。
我们通常讲的消费心里包括:“1.面子性消费,2.时尚性消费,3从众性消费,4,爱占小便宜性消费,5.炫耀性消费,6.权威性消费,7.攀比性消费,8.文化性消费。”

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