快递显示签收，客人说没收到，我该怎么处理
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-19
首先，安抚买家，说你们会找快递尽快核实下情况。
然后，直接联系和你合作的快递，如果你有快递员的qq或者快递客服的qq的话最好，把买家地址电话名字，还有快递单号发给客服，然后让客服帮忙处理。
也可以直接手机微信加那个快递的官方微信号，里面有联系客服的。在那里也是可以直接把情况发给客服要求核实情况处理的。
同样，也可以直接拨打快递官网电话，直接投诉，告知快递单号，要求查清楚并且尽快处理。
一般快递在收到这些反馈信息以后，就会下发信息给派件的快递员，要求派送或者核实情况。
这种没收到被签收的情况时有发生，主要是快递员为了避免被罚款，先录入签收了，因为快递有要求，太久没派送会被罚的。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
1、你有权申请退款，并写清退款原因。
2、有可能是别人帮你签收了。
3、有可能是快递送错了，给别人签收了。
4、有可能是卖家写错了收货地址和收货人，快递照此送达。
5、快递出了问题。没有人收到该货，或快递根本没送达该快件。
总之，如果事实你没收到货，你可以名正言顺地申请退款，如果有卖家或第三方提出不同意见，你可以辩护、投诉、媒体曝光或起诉。
希望能帮到你。
有很多朋友都说让投诉，或是退款什么的。这是淘宝买家的特殊待遇。我也是做淘宝的，我能理解客户的心情。但是，这样的情况都要互相理解才行。
1，快递显示签收了，客户说没收到，那这个怎样来证明。
2，签收这跟快递有很大的关系，有的快递送到了不喜欢给客户打电话。
3，先确认一下，是不是你的家人，或是门卫给签收了。
4，如果你真没收到，先跟卖家联系，他们会跟快递联系的，快递这边会及时的确认这个件送哪儿了。
5，如果这件，丢了，或是当时的快递员找不到这个件送给谁，这件，一般是要快递员来承担赔尝的。
答：快递对方签收，但是20天后追究说没收到该怎么办你好，找快递公司协商处理，具体流程操作：1.首先联系收货人，把物流信息截图给对方看，测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货，那就要联系负责该快件的派送员，问明派送的过程，以及快件是谁接收的，放在哪里的 快递没有收到货显示已签收...
答：1.积极联系快递公司：当您发现您未收到已被快递公司签收的包裹时，您应该立即联系快递公司，并向他们说明情况。在描述问题时，请向快递公司提供有关包裹的相关信息，例如包裹跟踪号码、快递公司的名称和运单号码等。2.向快递公司提供证据：如果您未收到包裹，但是快递公司称包裹已被签收，您可以要求快递公...
答：你好，快递寄出后显示确认签收，但收货人说没有收到。这种情况您要直接联系物流配送点。看是由配送点代收还是由本人签收。有被快递点代收的可能。
答：在淘宝买东西，没有收到货，但快递公司确显示已经签收了的处理方法有：1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员，了解具体的情况；2、若该快件还没有派送，则可与派件员另行约定时间派送；3、若派件员派送错误了，要求其尽快找回并派送；4、若快件无法找回，则联系卖家说明情况并申请退款或...
答：1、显示物流信息显示已签收：你可以先找卖家说明实际情况，然后延长交易时间。2、或者你可以找运输该包裹的快递公司，说明情况，工作人员就会帮你解决的，如果是弄丢了，快递公司会赔偿的。3、如果以上的办法都不行，就去邮政总局进行处理。4、手滑，不小心点到确认收货了：如果您是这种情况，可以先找...
答：不用过于担心这样的问题，这个问题马上联系这家快递公司的客服热线要求核实并处理这个问题，直到这份快递确认是在哪里为止。客服热线的电话打过去一般都能得到解决的。
答：01 最简单的方式就是找卖家，直接告诉卖家我们啥都没收到，但是显示被签收了，不是本人签收的，让卖家去追踪问题，给你答复。02 一般物流上有送货员电话，你也可以直接联系送货员的电话，问问看情况是怎么样的。03 当然有时候快递员会推脱责任，快递员是属于快递片区的，一般片区有一个收货点，所以打...
答：1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货...
答：快递寄出后显示签收 但收货人说没收到，这种情况可以跟收货人再次确认，然后找快递公司协商处理，具体流程操作：首先联系收货人，把物流信息截图给对方看，测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货，那就要联系负责该快件的派送员，问明派送的过程，以及快件是谁接收的，放在哪里的。3.如果...
答：1、虽然已经显示签收，但快递的确没有送到。应对：可以联系快递问清楚。2、的确被签收了，但是送错了地方，被别人签收了。应对：联系快递，找回原件。3、的确被签收了，但是收件的是门卫、同事、家人、邻居。应对：让买家周围邻里一圈都问问。
