申通快递代签怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-31
申通快递代办点已签收什么意思

申通快递代办点已签收就是先帮你签收了,然后再派送。因为申通里面有规定,如果快件当天不能签收完毕,就不给派送者费用,所以上有政策下有对策,派件者拿到快件就先虚假签收,然后在去送。

解决方法:
1、询问收件人为什么拒收。
2、联系寄件人告诉相关情况(问清处理结果)。
3、回复派件网点。
问题件即是因为种种原因导致收件人客户未能及时、顺利签收的快件等,一份快件从客人手中寄出,到快递公司运输、中转、配送,最后到收件人签收,这是快件在网络运作的整个过程。
快件寄出的目的就是让收件人签收,只有快件不能被收件人签收那么这份快件就叫做问题件,也说明这份快件在快递公司的网络运作中还没终止;
客服部处理问题的目的就是使快件及时、准确到达收件人手中(即签收)处理问题件的时候尽量做到回复详细内容,包括电话,地址,联系人,公司等。
扩展资料:理赔事项:
1.为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜,请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象,经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
参考资料:百度百科-申通快递

亲,你现在先稍安勿躁,不要着急的哈!你现在打你本地的派件申通公司的电话问一下,把名字单号告诉他,说我没有签收到!请重新派送到我这边正错的地址过来,公司会安排的哈!请不必担心的哦……

谁代签的?不经收件人的同意,快递员无权将物品交给其他的任何人,或者是临时保管点代签。否则就属于违规行为。收货人可以投诉的。

  • 快递被代收了怎么办?
    答:一般就是被代理点代签了,这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。如果代理点没有。下单地址不是常用地址时,出现快递已签收的情况,有可能是被家人或是朋友签收,问问家人、朋友就可以。
  • 我的快递物流上显示,快递已经签收,是代办点代签是什么意思
    答:处理方式如下:1、发现快递被签收时,尽快联系卖家,请卖家联系快递客服核实情况,通常半天时间就会得到解决处理办法。2、购物恰逢节日或是大促时,出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多,这个原因大多在快递员,因为一些快递公司是有妥投率的,比较变态些的要求百分百签收妥投,也就出现了快递员代签...
  • 申通快递代签收?
    答:代签收的意思 就是申通快递的代办点 代签收了,这就需要你自己到代办点进行取件
  • ...允许代签快递,且不通知收件人,是否该投诉快递公司?
    答:快递达人为您解答 您的质疑非常有道理。快递代理点作为快递公司的合作方或加盟商,是无权代客户进行签字的。未经客户同意,出现这种情况,属于不规范,甚至违法操作行为。加上不通知客户提货,性质更为严重。针对这种情况,您可以选择拨打快递公司总公司的全国客服投诉热线进行投诉。希望能帮到您,希望被采纳...
  • 申通快递显示已签收但都是其他第三方代签收那还可去申通取件吗?
    答:第三方代签收的意思往往是货物送到的快递柜、快递代收点,或者有人替你签收,那你按照你收到的信息是去指定地点收货就可以了。不知道你说的去申通取件是去哪里的申通,你可以按照物流信息上的联系方式,联系为您派送的快递员进行核实。
  • 申通快递必须本人签收么
    答:可以,甚至不会拿身份证都可以。要是顺丰的话,估计得要身份证。申通毕竟还不行
  • 申通快递 代签问题
    答:这个应该是申通有些地方不到,他们会跟卖家协商花个5元转拖车,把件给您送过去,不过这个情况派件的话,要等3至4天的,我之前就有遇到申通快递的这个问题,黑走了我5元钱,快递记录就会显示拖车某某,建议您跟卖家说明一下情况,由卖家去处理会比较有效。
  • 申通快递 代签 空盒子 怎么办?
    答:从法律上讲是没有机会了,这是讲法律证据的,你已经签字了,签字就代表你已经确认了快递没有问题,而由于你的疏忽造成了个人损失从法律上讲是没有机会了,不过你可以私下里让发货的再查一查!
  • 我在淘宝网上购买了东西,是由申通快递运送的,昨天下午14:30分我的...
    答:以我做过3年快递员的经验来看,大致有以下几种情况。1:快递员习惯性的把快递放在了保安室或者门卫室等。(有些快递员是不会通知的)2:家人代收,而且家人也忘记告诉物品的主人(我曾经2次碰到这样的事)3:快递员失误地扫描签收。(本人曾经误将未能成功派送的问题件全部扫描成了签收,搞得很多物主...
  • 申通快递。。收到快递快递里面东西不见了怎么办而且签收了。朋友代签...
    答:找其索赔,如果能够证明里面的物品价值,最好,如不予解决,可以到邮政局投诉。