怎样投诉申通快递?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-15

快递在两天之内不派送,就可以投诉了。投诉方式如下:

1、电话投诉

这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,用户的问题会很快解决的。而被用户投诉的快递分点负责人,一般情况下将会受到200元的罚款。

2、微信投诉

现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们,然后点击其中的建议投诉栏目,详细描述一下你的问题,填写信息。将很快收到快递公司的咨询电话,确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。

3、快递公司官网投诉

这个也是按流程操作,进入官网,找到里面的投诉栏,按部就班,接着就是等着快递公司处理。

3、邮政管理局投诉

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用书信或传真形式申诉。


根据《邮政业消费者申诉处理办法》:

第一章 总 则

第一条 为了维护邮政业消费者的合法权益,依法公正处理消费者申诉,促进邮政业服务质量的提高,根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规,制定本办法。

第二条 邮政业消费者申诉处理机构处理消费者对邮政企业和快递企业服务质量提出异议的申诉,适用本办法。

第三条 申诉处理应当以事实为依据,以法律为准绳,坚持合法、公正、合理的原则。

第四条 申诉处理机构对邮政业消费者的申诉实行调解制度。

第二章 机 构

第五条 邮政业消费者申诉处理机构,是指国家邮政局和省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉受理中心(以下简称国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申诉中心,统称邮政管理部门申诉中心)。

第六条 邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施,依法处理消费者申诉。

第七条 邮政管理部门申诉中心及其人员对涉及国家秘密、企业商业秘密和消费者个人隐私的内容负有保密责任。

第八条 国家邮政局申诉中心主要职责:

1、负责全国邮政业消费者申诉工作的管理和监督;

2、帮助解答消费者关于邮政服务、快递业务相关法律、法规、规章及相关规范性文件、服务标准的咨询;

3、负责邮政业消费者申诉、举报、表扬、批评、建议等相关问题的受理、转办、催办、督办、回访、结案等工作;

4、负责处理政府相关部门转办的邮政业服务质量问题;

5、监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作,对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报;

6、负责全国邮政业消费者申诉的统计、存档工作,汇总、分析全国邮政业消费者申诉情况;

7、负责起草国家邮政局邮政业消费者申诉情况通告;

8、国家邮政局授权的其他职能。



  • 申通快递投诉最有效的方法
    答:拨打12305。如果在快递上遇到了问题,需要进行投诉的话,那么可以直接拨打12305,这是邮政业消费者申诉的专用电话,如果是与物流公司发生争吵,或者物件有损坏没有协商好,就可以打这个热线电话,这是快递投诉最狠的方式,既高效,又能获得赔偿,非常好用。拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈,12305...
  • 怎么投诉申通快递
    答:1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;2.如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投诉;3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后,左侧可以找到【投诉与反馈】...
  • 申通快递怎么投诉
    答:1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;2.如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投诉;3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后,左侧可以找到【投诉与反馈】...
  • 申通快递投诉电话哪个最管用
    答:也可以直接12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,如果和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。每种快递也有自己的投诉电话,申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政...
  • 申通快递怎么投诉
    答:可以直接拨打申通快递客服热线:95543,进行投诉。可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投诉。投诉方法如下:1、在快递官网上进行投诉。打开...
  • 申通快递总部电话和投诉电话
    答:投诉电话:021-39206618直线 投诉邮箱:tousu@sto.cn 1、首先可以拨打相应的邮递公司投诉电话进行投诉,在国家邮政局申诉网站最下方可以看到各个邮递公司的投诉电话。2、如果投诉无果,可以点击国家邮政局申诉网站右上角进行注册。3、填写好注册信息然后点击提交。4、帐号会自动登录,接下来可以点击我要申诉。
  • 怎样投诉申通快递最有效的方法
    答:投诉申通快递的方法如下:可通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网投诉、国家邮政局投诉网站投诉、12305国家邮政局投诉电话等方式进行投诉。或者联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案。如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服...
  • 申通投诉快递最狠的方法电话
    答:申通投诉快递最狠的方法电话 若您在使用申通快递的过程中遭遇到了问题,可以拨打申通投诉快递最狠的方法电话400-889-5543进行投诉。投诉电话将会有专业人员对用户的问题进行处理,针对性地提出改善和解决方案。在申通快递未按时送达或收到的快递出现破损等情况时,可以通过投诉电话与申通快递取得联系,拿到更...
  • 怎么投诉申通快递?
    答:1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;2.如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投诉;3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后,左侧可以找到【投诉与反馈】...
  • 投诉申通快递最狠的方法
    答:1.可以磨猛简先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;2.如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投知旅诉;3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后,左侧可以找到【...