幼师与家长的沟通技巧
孩子健康、快乐的成长，离不开幼师与家长的共同呵护，但是孩子成长在幼儿园学习、生活的过程中总会遇到各种问题，如果幼师和家长之间沟通不畅，很容易引起大误会。下面是我为大家收集关于幼师与家长的沟通技巧，欢迎借鉴参考。
1、交流过于短暂
xx刚入园不久，还不适应幼儿园生活，xx的妈妈想在接送孩子的时候和老师聊聊，但是每天早上，老师常常怕影响xx的情绪而婉拒;放学也是如此，匆匆道了别。
整个接送过程几分钟搞定，家长一来，幼师把孩子交给家长就离开了;再者就是分工不明，接送时一般只有一两位老师负责，当时场面混乱，单独交流行不通。
针对这种情况，幼儿园可实行相关制度，计划好一个月内第一周与哪些家长沟通，第二周与哪些家长沟通……尽量做到一个月内与每位家长都能沟通一至两次;也可在接送高峰到来之前，一位老师负责组织孩子活动，另一位老师负责接待家长，就可以充分利用接送时间。
2、交流缺乏主动
xx的妈妈想和老师沟通一下，但是每次问一句老师答一句，要么就是聊空泛的育儿经，有时问到孩子的表现，老师也是一知半解。
究其原因，幼师疏于观察，所以才会聊的空泛;缺乏沟通技巧以及专业知识的欠缺，害怕在家长面前暴露出不足;在一些高学历家长面前暴露出不自信，也会影响双方沟通。
为提高接送交谈的有效性，老师在工作中应做有心人，对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭、睡觉等，及时跟家长交流。
要加强学习，提升自身的素质及教育教学水平，尽快学会与不同类型的家长进行沟通。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理或以消极的态度对待。
3、交流机会不均等
xx是个内向的孩子，而xx的妈妈希望能与老师多沟通了解，希望老师能多给xx交流的机会，每次xx的妈妈问老师孩子的表现时，老师总是回答：很好，很好。孩子不被关注，家长往往也会被忽略，这就造成了老师与家长之间沟通的不均等。
老师在与家长交谈时应做到机会均等，乐意与任何家长沟通。当家长感受到教师以平等、友好的态度对待自己，理解和尊重自己，就会消除心理上的距离，就会乐于与教师接近，愿意与老师沟通和配合。当老师与家长之间如果架起了情感的桥梁，就会为家园沟通和合作奠定坚实的基础。
4、交流角色错位
xx的爸爸来接孩子，老师说：xx在园里吃饭喜欢挑食。爸爸刚想说在家不挑食，就被老师打断说：要培养孩子的良好饮食习惯，家长要以身作则……xx的爸爸只好硬着头皮答应。
这就表现出，老师与家长间的沟通，老师占据“权威”的角色，家长好像只能“接受”，这样很容易产生误解。家长与老师应当理清自我角色，不凌驾于xx之上，善于倾听，全力解决问题才是关键。
老师与家长之间应当确立平等意识，避免过多的专业术语，将孩子的真实情况反馈给家长即可，对于存在的问题，双方及时沟通，共同解决。
老师还要善于倾听，及时捕捉家长发出的信息，并能转换角色，从家长的角度来看待问题。同时还要唤起家长的主体意识，成为解决孩子问题的主导力量。
除了以上的普遍问题外，幼师还会经常碰到一些有问题的家长，针对这些家长，又有什么应对策略呢?
一：包办代替型
有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味的让老师代劳。
此类家长多半是宠溺孩子，乐于包办替代，什么都要帮孩子做好，完全忽视孩子能力培养。
应对措施：
1.利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。
3.教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。
二：望子成龙型
有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。
此类家长，“望子成龙”的心态很重，希望孩子样样都出类拔萃，越是如此，孩子往往做事胆怯，缺乏创造力。
应对措施：
1.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。
2.教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。
3.舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。
三：漠视教育型
有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。
应对措施：
1.先了解家长不交流的真正原因：是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?
2.与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。
3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。
虽然幼师会遇到林林总总的家长，有的让人生气，有的让人无奈，但是在与家长沟通的时候还是要注意自己说话的艺术，把握不对的话，很容易加深矛盾。那么，幼师在与家长沟通是如何避免哪些习惯用语呢?
(1)“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：”我查查看。”
有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的保教工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。
(2)“不行!’ 应该说：“我能做到的是……”
当家长对教师提出了超出幼儿教育目标以外的要求，如教孩子写汉字、写拼音等一些小学知识时，幼儿教师大多会理直气壮地对家长说：“不行!”然而，使用这种生硬的语言拒绝，容易给家长留下这个教师难于沟通的印象。
因此，对于家长的不合理的要求，幼儿教师应多考虑：我能为家长做些什么?即使我们的教育观念是正确的，也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因，用“我能做到的是……”这种句子开头，能委婉地表达幼儿园教育的意图，易于达成家园共识。
(3)“那不是我的工作。” 应该说：“这件事该由……来帮助你……”
当家长请求教师做教师职责以外的事或对幼儿园工作有疑虑时，教师不能以 “那不是我的工作”来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。
(4)“这事你应该去找我们园长说。” 应该说：“我试着帮助你解决。”
家长有时会向教师提出一些可能超出幼儿园常规做法的要求。在这种情况下，把这种事情很快推给园长其实是一种对家长和幼儿园不大负责的做法，教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题。如果确实需要园长参与此事，教师可以把这一原始情况反映给园长，然后带着解决办法来到家长面前。这样在家长眼里，教师就能树立起一个值得信赖的形象。
(5)“我忙着呢!” 应该说：“请稍候。”
教师停止正在做的事情而去为一个请求帮助的家长服务并不总是那么容易。尤其当家长接送孩子时，教师常常要面对许多家长的询问或要求，如教师正在跟一位家长交谈时，另一个家长在旁边急于提问。
面对这种情形，一些教师容易对家长说：“我忙着呢!”这就等于对家长说：“干嘛打扰我，看不见我正忙着吗?”优秀的教师在这种情况下往往会得体地说：“请稍候。”这样简短的一句话再加上令人愉快的语调，可以使家长领会教师已意识到他的存在，一定会尽快帮助他。
(6)“冷静点。” 应该说：‘很抱歉!”
当家长失望、生气、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要。如果教师想让家长心情平静下来，就采取相反的方法——向他们道歉。道歉并不意味着教师赞同家长的观点，或教师有过错，而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。
答：不跟老师交流沟通，不关心孩子的在园表现，对于这两类家长，教师既要耐心的解答家长的问题，用平实易懂的语言指导家长配合幼儿园进行家园共育，也要及时主动地与家长沟通，逐渐转变家长的育儿观念，让其认识到自己在孩子的 教育 上扮演什么角色，并如何扮演。这一系列的问题都需要教师开动脑筋，寻找与...
答：1、幼儿园有什么活动我们尽量配合 幼儿园经常要举办一些活动，家长向老师表明，如果有活动需要帮忙时会抽出时间参加配合，让孩子获得更好的成长，来点儿实际的行动和帮助，会得到老师极大的关注。2、孩子哪里有做得不合适的地方您多指导 孩子小肯定有很多方面需要指导提高，尤其是在集体生活中，有时和家里...
答：幼儿园老师与家长沟通的技巧01 1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方埋怨老师不会教，一方埋怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问题产生的原因及其解决办法，防止只“揭短”“告状”的现象。2、避免...
答：幼师与家长有效沟通方法如下：1、一句话沟通法：这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。2、引起注意法：这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或...
答：幼儿园老师与家长沟通技巧02 因事而异的沟通策略 1.以交流孩子情况为主的沟通策略。在这种情况下沟通，老师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到老师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到老师在应付自...
答：幼师教师与家长沟通的方法 1尊重家长，增进理解，与家长保持平等的关系，是保证与家长顺利交谈的必要条件。《幼儿 教育 指导纲要》指出：“家长是幼儿园重要的合作伙伴，应本着平等合作原则，争取家长的理解，支持和主动参与，帮助家长提高教育能力。”家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子送...
答：三、幼儿教师与家长沟通的技巧 (一)不要以告状的方式与家长进行谈话 语言是心灵的窗户，幼儿教师在与家长进行谈话沟通的过程中，说话的态度要和蔼可亲，表现出一种真诚的态度，另外，说话的语气要减慢，让家长能够听得明自。就算是孩子在幼儿园犯了错误，为了维护孩子和家长的自尊，教师要遵循“一...
答：幼儿园老师和家长沟通的20句话 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大……2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。3.您有什么事情需要老师做吗?4.您有特别需要我们帮助的事情吗?5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您...
答：如果家长和幼儿园老师之间的沟通不顺畅，可以考虑以下措施来改善情况：1. 寻找适当时机：选择一个适当的时间和地点与教师进行沟通，确保双方都能专注和倾听对方。避免在繁忙或紧张的时刻进行讨论。2. 保持冷静和尊重：无论遇到什么问题，保持冷静和尊重是关键。避免情绪激动或指责对方，而是以合作的态度来...
答：首先，与家长沟通要注意八项：1、与家长沟通时要注意态度和语气 2、要多途径与家长交流 3、多征求家长的愿望、需求、意见 4、可以经常更换信息栏 5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通 6、特殊事件主动坦诚与家长沟通 7、保持家庭隐私 8、冷静处理与家长、幼儿的关系 其次，在与家长谈论孩子的缺点时，...
