在淘宝买的东西 发的申通快递 但没收到货 物流却显示本人签收 是怎么个情况啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
淘宝买东西卖家发的申通快递 没收到货但是快递物流显示已经签收怎么办?

赶紧跟淘宝客服说,然后让她们去查,或者你认识申通快递的话,问申通快递。一定要先跟淘宝店客服说,希望有帮到你。

您说的这个问题我也遇到过了,这个是寄件人可能当时不清楚您那里是否到,但是快递员也收了件,到了您当地发现您所在地没有开通收派件的,就会选择转发其他能到的快递公司,他提供给你的这个是邮政的单号,你可以致电11185查询,或者上邮政官网自己查询!确实是快递公司帮你转发了!

你和申通联系,叫他们把签收单拿来对证,确定好你没有收到货后就与你无关,这个问题就交给卖家和物流区解决,看谁承担责任,你大不了不要了,叫卖家退款,你到别家去买,千万不要再用申通了,如果必要的时候请淘宝给你维权!
我上次买的衣服用申通寄了20多天,我感觉很晕,我以后也不会用申通了,物流信息更新了一大串,其实东西比蜗牛还慢,这就是申通的特色!

不会的,货是在申通快递出问题的,哪责任就是申通负啊。卖家可以告他的,你联系一下卖家就行了,他会去处理这个事情的。你也去当地申通核实一下,毕竟你和卖家都不希望出这样的事啊,

联系卖家
打电话给申通
打电话到12315.

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我这边的申通也经常这样,我也遇到过很多次这样的情况,但是都没有丢过件,你那边说不定货还没有送呢,有时候他们的包裹太多,尤其是冬天,迟迟送不出去,在网上查询却是已经本人签收,只要货物没丢,他们会送过来的,如果有当地申通的地址,最好去他们公司找一下。

地址是你自己的地址吗?
会不会是卖家填错单号 了?
如果是自己的地址,赶紧给申通电话。