我在淘宝买东西,东西已经在路上了,我就点了确认收货(还没收到货,在路上)。这样没关系吧。。
会送到的,快递公司跟线上卖家不是一体的,即使你线上确认收货了,物流还会继续,先不要评价,每天关注物流信息吧。
首先,现在双11阶段,快递速度会比较慢了,一般都是送到驿站或者代签,已达到快速派送的目的;这个情况不用担心,说明货已经在家周边了;送货就再最近!
淘宝交易是目前毕竟正规的,也是非常合理的平台;你过两天还没有收到,你给卖家反馈,说还没有收到,帮忙催件,让他们找下别丢了!
即使是你确认收货的,如果快递真丢失了,自己收货,卖家也会查实跟快递沟通了;会给你补发的!他们在后期再与快递沟通!
我也是一个淘宝商家,客户的问题无大小,一切问题都是卖家责任;丢失免费补发,坏了免费补发;
不用担心,有问题找卖家,卖家会解决给你满意的答复,不然就不是一个合格卖家,找官方申述;一个可以达到自己的目标
没有关系。
不小心点击了确认收货,不用担心,在没有收到货物的情况下,可以查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!
扩展资料:
交易确认收货后发现有问题,先核实问题属于以下哪种情况:
1、未收到货,还想要该商品:
建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
2、已经收到货,商品存在质量问题:
可以在15天内申请售后。如确认收货超过了15天无法再发起的情况,但是商品在卖家承诺的质保期内,可以联系淘宝在线客服为你解答。
参考资料:淘宝网_不小心确认收货了,怎么办?
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。
如果能没有收到包裹,或者有破损。
1、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。
2、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。
解决方法如下
1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”
2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁
扩展资料
1、信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
2、交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
3、安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
参考资料:百度百科 淘宝信用体系
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。
如果能没有收到包裹,或者有破损。
一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。
二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。
1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”
2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁
一般是没关系的 就怕如果货有问题你想退货 可是卖家不给退 你又点了确认收货这就麻烦了
没关系啊,确认收货只是把支付宝的钱给商家,在路上你只需要等物流到就行了
答:淘宝买的东西快递在路上是不能退货的。淘宝购物退货的条件有:1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。2、交易成交15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。...
答:1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。2、如果卖家买了运费险,则...
答:在天猫上买了东西不想要了,但货物已经在路上了,也是可以申请退货退款的。申请的理由:1、淘宝商品支持七天无理由退换货的。2、商家未按约定发货,或者无理由推迟发货。3、商品质量问题的情况下,可以申请退款。商品申请退款...
答:淘宝买东西已经在路上是不能退款的。淘宝购物,卖家发货后如快递在途,买家是不可以申请退款的。买家需要等到收到商品后,如实在不想要该商品,可申请七天无理由退货,先退货再退款。淘宝规定,卖家发货后,买家不得随意拒收...
答:如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“...
答:淘宝卖家已发货,在路上可以退货,在网上直接申请退货后,卖家就会联系快递,叫快递把快件返回来的。如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是...
答:如果在淘宝上买的东西已经发货在路上,可以退款吗 1、拒收快递 2、进入淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款/退货】。 3、输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】。 4、...
答:淘宝买的东西已经在路上了,不想要了,可以退款 。可以和卖家沟通,然后申请退款 。但是也必须得等到货到之后然后再给发回去 。有运费险的 ,卖家收到 退货之后 ,先返回货款然后再赔付运费险 。如果没有运费险,那么返回...
答:淘宝卖家已发货,在路上可以退货,在网上申请退货后,卖家就会联系快递,告知快递员把快件返回来。1、登录淘宝网,点击我的淘宝。2、点击已买到的宝贝,选择需要退货的东西,然后点击退款。3、如果是未收到货,选择退货原因,...
答:其实淘宝给出了比较公平的处理方式:包邮商品退货,买家承担退回运费;不包邮商品退货,买家承担来回运费损失。作为卖家,我非常恶心这种事情发生,货物已发出在路上了,而买家单方面毁约不想要了,你以为网上买东西是在玩过家家...