我在闲置卖了一个二手笔记本,买家说有问题,现在要退货现在已经淘宝介入了,我该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-10
淘宝二手闲置笔记本已经过去一个月了,买家恶意要求退货,淘宝介入也让我给退货,我该怎么办,谁来保证我

一个月怎么还能退货呢,你要问淘宝啊,为什么邀请你退货啊,什么原因啊;
另:笔记本万一被整坏了,谁负责。

这些你问淘宝,还有就是你可以少退一点,你跟买家商量说,都用一个月了,怎么退,要是必须退,不能退全额,少退钱

买家是不是因为不能开机就说硬盘,内存,屏幕都是坏的?有没有检测过这些硬件啊?我觉得淘宝介入的话,会偏向买家的。除非你能拿出之前维修时的故障诊断书之类的,淘宝才会向着你。

  1. 买家收到货物的时候,当着快递员的面验货签收没,或者收到包裹外包装是完好的还是破损的。再去确定下,笔记本是否快递的原因导致的。

  2. 淘宝介入,买家会出示证据,卖家也要上传一些有利的证据,证明笔记本发货是完好的,是快递公司导致的问题。

  3. 也可以联系当地的快递公司,出具相关的证明。



  1. 你确定你发出去的是没问题的电脑吗?

  2. 那个买家有没有提供相应图片?是哪里出的问题?

  3. 买家的态度是如何的?



  • ...咸鱼上卖东西(我是卖家),买家买到以后说东西有问题,一直申请退款...
    答:天猫之后打造出的第三个亿万级平台。闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置:为家里狗狗的幼崽找新主,旅游带回的特色小商品分享给其他驴友,把不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上,不只有交易,有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。
  • 我在闲鱼上卖了个二手物品,有一个人跟我说他要买,但是手头没钱,要过...
    答:楼上答非所问,这是诚信的问题,不过现在的网络不是我骗你就是你骗我。为了自己的小小利益答应的事没做到这无可厚非。毕竟他只是口头上的约定,万一他找到了更好的,到时候直接不要你的呢?总之,这样的事少做,但做了也不用太过自责
  • 在闲鱼平台卖出了一个二手东西,买家说让我发快递,他货到付款,不走咸鱼...
    答:闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务,形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。2016年,阿里巴巴宣布旗下“闲鱼”和“拍卖”业务合并,探索多种分享经济业务形态。主要功能:2017年12月19日,闲鱼宣布信用速卖服务正式上线——芝麻信用分超过600的用户可以“先收钱,再发货”。回收宝、估吗、有...
  • 在ebay上卖了我个人用的电脑,买家在收到七天后跟我说用了一天后不好使...
    答:比如对卖家的惩罚措施),如果对你没有任何约束力,那你也可以不用理会买家的要求。第四,买家用了一天不好使,为什么次日不提出,而七天后才提出退货?何况二手电脑本身质量就不能按新电脑来衡量,这买家的做法也非常不正常,你如果让他退了,有可能收到的是零件被换过的电脑了。
  • 我在闲鱼上面卖笔记本,买家是个电脑贩子,怀疑我的笔记本里面不是原装...
    答:别让他拆,拆了他一定会说你的电脑有问题,闲鱼买家大部分都是好的,但有一些真的不好,我也遇到过,还浪费我的运费。贵重物品以后最好同城当面交易,外省的少卖。毕竟闲鱼一般都是维护买家的,卖贵重物品如果一定要卖给外省的,那看对方芝麻信用是不是上了700 看他和别人的交易的评论。在考虑是否卖...
  • 在淘宝二手上想卖一个电脑,是自己用的,要是买家收到货后说我的电脑有...
    答:尊敬的淘宝爱好者你好:请认真阅读以下规则:一、违反商城积分规定。指违反《淘宝商城积分规则》的行为。二、 违反商城店铺规范。指违反《淘宝商城商家店铺规则》的行为。三、 违反商城支付方式。指违反《商城商家销售行为规则》关于商城支付方式规定的行为。四、 违反商城发票规定。指违反《淘宝商城发票规则》...
  • 淘宝二手闲置笔记本已经过去一个月了,买家恶意要求退货,淘宝介入也让...
    答:一个月怎么还能退货呢,你要问淘宝啊,为什么邀请你退货啊,什么原因啊;另:笔记本万一被整坏了,谁负责。这些你问淘宝,还有就是你可以少退一点,你跟买家商量说,都用一个月了,怎么退,要是必须退,不能退全额,少退钱
  • 个人闲置二手物件,面对面交易后的二十多天买家要求退货。我不想退
    答:那您可以直接拒绝,面对面交易完成您已经收钱,对方也已收货。买家可以提出要求,您有权决定同意或者拒绝。
  • 在淘宝闲鱼卖出了一件东西,发货前检查发现完好没有破损的,但买家收到...
    答:您的处理由您自己决定,您可以拒绝退款申请,也可以同意退款申请。如果你认为是买家签收后人为造成的损坏,不是商品质量问题,那申请淘宝介入处理对你没有坏处。
  • 我卖了台二手笔记本,是华硕的,后面买来时笔记本后面的标签都没有了...
    答:既然无法证明是赃物,其实就应该退还给你,像一个人既然无法证明有罪,就不能被判刑一样道理,谁申诉谁就应该举证,法律就是这样定的。就是谁说是赃物谁就的拿出证据,不然就不是。如果别人拿出证据了,而你拿不出不是赃物的证据,你必定败诉;如果别人拿出证据且你也拿出证据了,就要有司法机关鉴定是...