快递物流状态签收成功,怎么既没短信,也不打电话,去取也没有

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-01
快递物流状态签收成功,怎么既没短信,也不打电话,去取也没有

如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。
如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

扩展资料
根据《快递暂行条例》规定:
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
参考资料来源:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

一般是快递员或者是代售点签收了,收件地址属于公寓小区、厂区之类的区域,大多数有指定的代收点,很多快递都会直接放在代售点,状态会显示签收,但事后都会有短信通知取件,若没有,直接打客服询问代收点。
快递驿站是面向快递末端站点提供的集快递代收业务操作与管理的移动软件,方便驿站高效收录快递,通知用户,数据报表查询提升代收门店的工作效能及用户体验。

扩展资料:
快递驿站的优点和缺点:
优点:
1、方便上班族,上班族平时都不在家,没有办法领取快递,寄到单位或多或少也不方便,放到驿站可以下班之后过去取就可以了。
2、能保护自己的家庭住址,收件地址只要写到某小区或者直接写驿站就可以。
3、到菜鸟驿站取快递,有一个不成文的好处就是,现场看了不满意就可以拒收,而快递柜则没有这样的优势。
缺点:
1、菜鸟驿站一般晚上8点多就关门,对于很多下班迟的人取快递很不方便。
2、大件快递需要自己去搬,有的驿站稍微远点,对客户而言确实会是一个体力活。
3、个别驿站会有服务态度的问题,给客户很差的体验。

如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。

如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

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扩展资料

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a311a.9588098.0.0#page=issue-detail&knowledgeId=6685909"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?



如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递。

一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。 如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

卖家可以先填上合作快递预先给的一些空快递单上面的编号,在网站上就会显示“已发货”,查询后会显示 “等待上门揽收”

实际上要等到 到货/包装/有时间 这类事情完成后,卖家才会通知快递员上门取快递。

卖家这样做很常见,纯粹为了让自己那个发货速度评分高一些罢了,耐心等等就行,长时间没发货取消订单即可。

另外一种情况就是快递员取货后可能在等装箱一起发车之类的,暂时没有把这个快递导入到业务系统,也是等一会就行。



如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。

如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

扩展资料

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?



1、首先,如果你有快递单号的话请立即到网上查询送件快递员电话,电话询问送件的情况交给谁代收的,一般快递员配合的话都可以找到。
2、但是难免有快递小哥既凶有不负责任,这时可以采用第二个办法,就是到改快递的官网投诉,同时电话投诉。由快递公司负责监督快递员帮你找件。
3、万一快递公司也很垃圾,还有一个杀手锏。那就是向国家邮政局投诉这家快递公司。因为所有的快递公司全部归属国家邮政局统一监管;这一招之前是无奈之下用过一次,效果不错。
向国家邮政局投诉需要有一个条件:向快递公司投诉7天无结果的,或者快递已经有处理结果但是消费者不满意的。
4、国家邮政局投诉需要到官网注册账号然后进行投诉,网址先留下备用吧。 http://sswz.chinapost.gov.cn/。

签收成功,有的时候是转运站签收成功,并不是到你的所在地。我之前也有这种情况发生。不用急,再等两天。

  • 快递已签收但是没有短信提醒,怎么办?
    答:物流显示已经签字,可能是因为快递或警卫签字,包裹没有分发。您可以咨询商家客户服务的具体原因。如果是门卫签收,可以去门卫处领包裹。您可以直接联系送货员。快递通常是由快递公司的发送人员在当天下午或第二天发送的,或由指...
  • 快递物流状态签收成功,怎么既没短信,也不打电话,去取也没有
    答:如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手...
  • ...物流显示已签收,可是我没收到短信和提货码啊?怎么回事?
    答:1、如果尚未收到提取码,可能是货物刚到菜鸟驿站,而尚未进入仓库,因此菜鸟驿站尚未能发送具体的验证码。2、如果货物已经入库却未收到提取码,有可能是菜鸟驿站方面仪器出现故障,未能成功通过手机短信形式发送提取码,此时可自...
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  • ...可是这次物流信息显示已经被签收了,就是没有发短信
    答:如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了。因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的...
  • 快递已签收但没收到短信怎么回事?
    答:一般是快递员或者是代售点给你签收了,这时就要给快递员或者代售点打电话确认一下免得快递丢失。这种叫做虚假签收,是各大快递公司禁止的行为。出现这类情况的原因:一、是快递行业从业人员的培训或者管理,还有所欠缺,也跟...
  • 快递显示已签收但是没有收到短信是什么原因?
    答:有可能是网络延迟,也有可能是系统出现问题,建议就是。你没有收到消息的话,直接联系派件员,要求他再次帮你发送。
  • 快递到了但是没有收到信息怎么办?
    答:快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决 1,有可能是快递员存放包裹的时候,手机号码输入错误,所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态,打电话给邮宝快递柜客服,提交订单号查询,客服会重新发送一条验证短信到手机上...